אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 2707-10-15 אבו לבדה נ' קווים תחבורה ציבורית בע"מ

ת"ק 2707-10-15 אבו לבדה נ' קווים תחבורה ציבורית בע"מ

תאריך פרסום : 31/03/2016 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות פתח תקווה
2707-10-15
26/03/2016
בפני הרשם:
הבכיר אורן כרמלי

- נגד -
תובע:
ג'מאל אבו לבדה
נתבע:
קווים תחבורה ציבורית בע"מ
פסק דין

1.התובע נוהג לנסוע בקווי השירות של הנתבעת. לתובע טענות שונות באשר לטיב השירות שהוא מקבל מהנתבעת. התובע טוען שקווי האוטובוס אינם עומדים בלוחות הזמנים ואינם יוצאים במועד ממוצא הקו. עוד טוען התובע שהנתבעת אינה עומדת בתנאי הרשיון ובכלל זה מפרה חובתה על-פי דין לתת לו מחירון הקווים ולוח זמנים. בצד האמור לתובע גם טענות הנוגעות ליחס שקיבל מאת מי מנציגי הנתבעת. בשל כל האמור הגיש התובע תביעה על סך 10,000 ₪ וזאת בגין מה שהגדיר בתביעתו כנזקים כבדים, הן פיזית והן כלכלית ואי הגעת התובע לסידורים בזמן והפסדים שנגרמו, לרבות נזק תדמיתי.

2.להלן יתוארו בתמצית אירועים עליהם מבסס התובע את תביעתו:

כשנה לפני הגשת התביעה המתין התובע לטענתו בתחנת האוטובוס בבאקה אלגרבייה. בשעה 07:50 חלף קו 64 ולא עצר בתחנה. התובע פנה למשרד התחבורה ונענה שעליו למסור פרטים נוספים על כיוון הנסיעה על מנת לאתר את הנהג (מצורף נספח 1 לכתב ההגנה).

ביום 08/02/15 המתין התובע לטענתו בתחנת האוטובוס ברחוב הנשיא בחדרה לאוטובוס שאמור היה לצאת מתחנה מרכזית חדרה ואיחר כרבע שעה. לטענתו הסביר לו הנהג שהיה בנסיעה אחרת. בעקבות האירוע פנה התובע למשרד התחבורה ונענה שהאוטובוס איחר בשל פקקים בעיר.

ביום 30/03/15 המתין התובע בתחנה המרכזית בנתניה ברציף המיועד לקו 33. לטענתו מיניבוס חנה ברציף וחסם כניסתו של קו 33. משכך נאלץ התובע לעבור לרציף אחר. בעקבות האירוע פנה התובע למשרד התחבורה ונענה שאותו רציף מיועד הן לקו 33 והן לקו 40 ולכן כניסתו של המיניבוס לאותו רציף הייתה תקינה (מצורף כנספח 2 לכתב ההגנה). מקרה דומה קרה גם ביום 20/4/15. בגין אותו מקרה פנה התובע למשרד התחבורה ונכון למועד הגשת התביעה טרם נענה.

ביום 20/07/15 המתין התובע לטענתו לקו 33 לכיוון הישוב "זמר". משלא הגיע האוטובוס במועד פנה לסדרן האחראי שהשיב שהאוטובוס עומד להגיע, אלא שהאוטובוס איחר ב-12 דקות ביציאתו ממוצא הקו.

3.בנוסף טען התובע שקיבל יחס לא הולם שקיבל מאת נציגי הנתבעת. לטענתו, ביום 05/05/15 פנה לנציגת שירות של 'רב קו' על מנת קבל מחירון ולוח זמנים. הנציגה הביאה לתובע לוח זמנים בלבד. משכך פנה אליה בשנית וביקש מחירון ולטענתו נענה בצעקות וגידופים. בנוסף עובד החברה רדף אחריו, השפיל אותו וגרם לו לדיכאון עמוק.

לעניין מקרה זה טוענת הנתבעת, שהנציגה אליה פנה התובע היא נציגה של הסדר 'רב קו' ולא של עמדת המודיעין של הנתבעת ולכן הסבירה אותה נציגה לתובע שאין ברשותה מחירון והוא מוזמן לחייג לשירות הלקוחות של הנתבעת על מנת לבדוק את עלות הנסיעה. בדיון בפניי שלל הסדרן, מר חליל דאוד קרות האירועים כפי שתיאר התובע. בעקבות האירוע פנה התובע למבקר המדינה/נציב תלונות הציבור וכן למשרד התחבורה. התובע הופנה למשטרה, ככל שהוא סבור שמדובר בהתנהגות בעלת אופי פלילי.

4.מנגד טוענת הנתבעת שיש לסלק את התביעה בהעדר עילה ובייחוד מאחר שכל המקרים המתוארים בכתב התביעה נבדקו וטופלו עוד בטרם הגשת התביעה הן בידי הנתבעת והן בידי משרד התחבורה. באשר לנזקים מוסיפה הנתבעת כי מדובר בנזקים ערטילאיים וכי ממילא לא עומד התובע בנטל להוכיחם.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ