אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 26431-03-15 ירחו נ' חברת פרטנר תקשורת בע"מ

ת"ק 26431-03-15 ירחו נ' חברת פרטנר תקשורת בע"מ

תאריך פרסום : 21/09/2015 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות חיפה
26431-03-15
17/09/2015
בפני הרשמת הבכירה:
גילה ספרא-ברנע

- נגד -
תובעת:
ויקטוריה ירחו
נתבעת:
חברת פרטנר תקשורת בע"מ
פסק דין
 

 

לפניי תביעת התובעת נגד הנתבעת, עמה התקשרה בהסכמים לשימוש בשלושה קווי טלפון ניידים. אין חולק כי לפי ההסכם מיום 4/10/12 היתה אמורה התובעת לשלם עבור שלושת הקווים 270 ₪ לחודש. התובעת סברה שמדובר במכפלת הסכום 88.96 ₪ המופיע בהסכם, נספח א' לכתב התביעה תחת התיאור "ציוד קצה-sim only", והנתבעת הסבירה כי מדובר ב-149 ₪ לחודש עבור כל מנוי, הנחה ל-12 חודשים ראשונים 14.12 ₪ לחודש והנחה בסך 135 ₪ לחודש בגין חיבור שלושה קווים לתכנית.

 

יצויין כי הנתבעת הגישה נגד התובעת תביעה לסכום קצוב, והתובעת הגישה התנגדות, שקיבלה מס' תיק בית משפט 39775-04-15, הקבוע לדיון בפני כב' הרשמת הבכירה ליאת דהן חיון. שם תבעה הנתבעת את התובעת בגין יתרת חוב, שלא שולמה, והתובעת העלתה בבקשה טענות דומות.

 

לפניי התובעת טענה מספר טענות:

 

1.ההסכם, שהוצג ע"י הנתבעת בתביעתה, זוייף כך שחתימות המבקשת הועתקו למסמכים אחרים ללא הסכמתה;

 

2.הנתבעת חייבה אותה בסכומים, העולים על המוסכם, והמסתכמים מחודש מרץ 2013 ועד חודש יולי 2014, עת ניידה את הקווים לחברה אחרת, לסך 510.53 ₪;

 

3.הנתבעת חייבה את הנתבעת בגין גלישה בחו"ל בסכום חסר בסיס בסך 2,071 ₪, למרות שהטלפון היה חסום לגלישה בחו"ל, ואף נמסר לה בעת ההתקשרות כי יש לה חבילת גלישה בגודל 1 ג'יגה בייט וכי אם תחרוג ממנו תואט הגלישה, אך לא תתאפשר גלישה חריגה. עוד טענה המבקשת כי כבר בשנת 2012 נחסמה הגלישה בחו"ל, והציגה מסרון בעניין, וטענה כי גם כשביררה את החיוב נאמר לה כי הגלישה חסומה. התובעת טוענת כי משלא קיבלה הסבר מניח את הדעת לחיוב ביטלה את הוראת הקבע, וחברת האשראי ביררה את הטענה וזיכתה אותה בסך 2,372 ₪.

 

4.התובעת טוענת כי שילמה את החיובים השוטפים למעט הסכום בגין הגלישה בחו"ל לפי דרישות הנתבעת טלפונית, אף על פי כן נותקו הקווים ללא התראה ביום 2/7/14 עד 4/7/14 ושוב ביום 20/7/14 עד יום 23/7/14, אז ניידה את הקווים לחברה אחרת. המבקשת טוענת כי הניתוק גרם לה לנזק רב, 5,000 ₪ בגין הקו, שהוחזק על ידי בעלה, עו"ד אלכסנדר ירחו, ו-10,000 ₪ בגין הקו שהוחזק על ידה וע"י בנה, ששירת כחייל במבצע "צוק איתן" והעדר היכולת ליצור עימו קשר גרמה לה נזק נפשי ממשי.

 

לאחר ששמעתי את הצדדים ועיינתי במסמכים, שהוצגו לי אני קובעת כדלקמן:

 

טענת הזיוף אינה מקימה למבקשת עילת תביעה, שכן, כפי שהתברר בדיון, אין מדובר בזיוף אלא בהעתקת חתימת התובעת לשלושה מסמכים עבור שלושת הקווים, בגינם התקשרה בהסכם.

 

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ