אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 26381-08-17 ילין ואח' נ' הוט מובייל בע"מ

ת"ק 26381-08-17 ילין ואח' נ' הוט מובייל בע"מ

תאריך פרסום : 07/12/2017 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות פתח תקווה
26381-08-17
01/12/2017
בפני הרשם:
הבכיר איתי רגב

- נגד -
תובעים:
1. יגור ילין
2. דנה ילין

נתבעת:
הוט מובייל בע"מ
פסק דין

לפני תביעה על סך קרוב ל-15 אלף ₪.

התובעים טוענים, בכתב התביעה, כי במאי 2016 התקשרו עם הנתבעת לקבלת שירותים סלולריים בעסקת "זיכוי חיוב" לשלוש שנים, בעלות של 89 ₪ לחודש. להפתעתם, החיוב הראשון שקיבלו היה על סך 165 ₪, אולם הנתבעת סירבה לבטל את ההסכם (אלא בכפוף לתשלום מחיר המכשיר הסלולרי בסך למעלה מ-3,000 ₪).

התובעים עותרים להורות לנתבעת להשיב גביה ביתר לכל שלוש שנות ההתקשרות (ויוער כבר עתה – התביעה הוגשה כשנה ורבע לאחר ההתקשרות והדיון התקיים כשנה וחצי מתחילת ההתקשרות); כן עותרים התובעים לחייב את הנתבעת בסך 10,000 ₪ נוספים בגין עגמת נפש, הפסד ימי עבודה, טרטור והוצאות, ובסך 1,800 ₪ נוספים לכיסוי הוצאותיהם המשפטיות.

הנתבעת השיבה בכתב ההגנה כי התביעה, שהוגשה על ידי שני התובעים על אף שרק התובעת 2 נרשמה כלקוחה של הנתבעת, מופרזת ולא מידתית, גם לו היו טענות התובעים נכונות – וטענות אלו מוכחשות.

הנתבעת מבהירה כי התובעת רכשה שלושה מנויים אצל הנתבעת, וכן שני מכשירי סלולר. בגין שניים מהמנויים התחייבה לשלם תשלום חודשי בסך 70 ₪ ואת מחיר המכשירים הסלולריים ביקשה לפרוס ל-36 תשלומים בסך 90 ₪ כל אחד. נטען כי הסכמי המכירה והחשבוניות שצורפו לכתב ההגנה תומכים באמור, וכי התובעים לא הציגו כל ראיה לסתור האמור.

בנובמבר 2016 פנה התובע לנתבעת, בשיחת טלפון, וביקש לברר את נתוני החשבונית. נטען כי בשום שלב לא הועלו טענות בדבר היותה של העסקה עסקת "זיכוי חיוב" (טענה המוכחשת על ידי הנתבעת), וכי גם ממכתב ההתראה שטענו התובעים כי נשלח לנתבעת באוקטובר 2016 (ואשר הנתבעת טוענת כי לא התקבל אצלה) עולות סתירות ביחס לגרסת התובעים – באשר מועלת בו טענה להבטחה שקיבלו התובעים לקבל שני מכשירים סלולריים ללא עלות ובתמורה לחיוב חודשי בסך 89 ₪, טענה שלא מצאה ביטוי בכתב התביעה.

בדיון חזרו הצדדים על טענותיהם.

מצאתי לדחות את התביעה.

הנטל להוכיח את התביעה, גם בהליך בבית המשפט לתביעות קטנות, כבכל תביעה אזרחית, מוטל על כתפי התובעים. המוציא מחברו – עליו הראיה.

התובעים מעלים טענות בעל פה אשר סותרות את הראיות בכתב שהוצגו על ידי הנתבעת. לענין זה ראו את דברי המלומד י' קדמי בספרו " על הראיות", חלק שלישי, תשס"ד – 2003, בעמ' 1312: "טענות נגד מסמך ... שעיקרן בכך שהתוכן אינו מבטא את מה שהוסכם בין הצדדים עובר לעשיית המסמך ... [ ]טענות שאין להוכיחן בעדות בעל פה, אלא - במסמך אחר או בהודאתו או בספריו של היריב". (ור', למשל, ת"א 39989/05 (שלום ת"א) פריזמנט נ' קלאב הוטל ניהול (1996) בע"מ; פס"ד מיום 11.8.08, כב' הש' ע' רביד).

מנספחי כתב ההגנה עולה כי חיוב התובעים (וליתר דיוק – חיוב התובעת-הלקוחה הרשומה) נעשה בהתאם להסכמות בין הצדדים. טענות התובעים בכתב התביעה לא עולות בקנה אחד עם הטענות שהועלו במכתב עוה"ד מטעמם (ואשר לצורך הדיון יונח כי נשלח לנתבעת, כנטען, אף שלא ניתן לסתור את טענת הנתבעת שלא התקבל אצלה) ועם הטענות שהועלו על ידי התובע בשיחת הטלפון עם הנתבעת (שתמלולה צורף לכתבי הטענות).

עוד יאמר כי מצאתי כי התביעה לא מידתית לעולה מטענות התובעים, גם לו היה בידם להוכיחן. התובעים דרשו כי הנתבעת תשיב להם גביה ביתר, כפי הנטען, ביחס לשלוש שנות העסקה – אף שהתביעה עצמה הוגשה עוד לפני שחלפה מחצית מתקופת ההסכם (כך שיכלו לדרוש את ביטול העסקה ולהורות לנתבעת לחדול מלגבות תשלומים בגין עסקה זו, אולם לא יכלו לתבוע כי הנתבעת תשיב מה שטרם גבתה). משכך, שנזקיהם הישירים עולה כדי כמחצית מסכום הגביה העודפת הנטענת (כלומר, כ-1,300 ₪) בעוד שהתביעה הוגשה על סכום גדול פי כמעט תריסר מכך. הדבר עשוי ללמד על כוונת התובעים להתעשר על חשבון הנתבעת, ולא רק על רצונם להשיב את שנטען כי נגבה מהם שלא כדין.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ