אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 25229-08-16 לסטוצ'קין נ' חברת פרטנר תקשורת בע"מ

ת"ק 25229-08-16 לסטוצ'קין נ' חברת פרטנר תקשורת בע"מ

תאריך פרסום : 09/03/2017 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות נתניה
25229-08-16
30/01/2017
בפני השופט:
הרווי גרובס

- נגד -
תובעת:
טטיאנה לסטוצ'קין
נתבעת:
חברת פרטנר תקשורת בע"מ
פסק דין

1.זו תביעה לפיצוי כספי בסכום של 4,000 ₪ עקב כך שהנתבעת, לטענת התובעת, לקחה ממנה סכומים מעבר המוסכם ביניהם.

2.ביום 23.11.14 התובעת רכשה מכשיר סלולרי מאת הנתבעת. במעמד העסקה לטענתה המוכר בשם ארטיום הציע לה מצלמה "כמתנה" והיא הסכימה.

יודגש כי התובעת דוברת רוסית וכל העסקה התנהלה בשפה זו. התובעת חתמה על מסמכי העסקה על אף שלא יודעת ,לדבריה, לקרוא עברית.

לדברי התובעת ההסכם היה שהמצלמה היא במתנה ולא בהנחה.

על פי האמור בכתב התביעה התובעת בקרה בחנות שוב ב-15.5.15 על מנת לברר אופן השימוש במכשיר הסלולרי. באותו מעמד אותו מוכר, ארטיום, הציע לתובעת מתנה נוספת זוג אוזניות שהיא הסכימה לקבל.

3.ביום 10.8.16 לראשונה התובעת פנתה לנתבעת בתלונה: באותו מכתב היא מלינה על כך שבחשבוניות היא משלמת 120 ₪ עבור המכשיר ותוספת של 20 ₪ עבור המצלמה, כלומר לא דובר במתנה כפי שנאמר לה. באשר לאוזניות, התובעת מתלוננת שלא חתמה על מסמכים העסקה ושבמסמכים ברשות הנתבעת חתימתה מזויפת. במכתב התובעת טוענת שהיא מוכנה להחזיר את המתנות. באותו מכתב התובעת דורשת פיצוי של 2,000 ₪.

בעדותה בפני התובעת אמרה שלו הייתה מקבלת את אותו סכום לא הייתה מגישה תביעה. לכן לשאלת בית המשפט מדוע עלתה דרישתה לסכום של 4,000 ₪ בתביעה השיבה התובעת : "משהו אמר לי לבקש הרבה כסף בתביעה".

(עמ' 1 שורה 21).

4.עמדת הנתבעת היא העסקה מ-23.11.14 התנהלה בשפה הרוסית והוסבר לתובעת שהיא מקבלת הנחה משמעותית ברכישת המצלמה. היא קבלה חשבוניות ברורות ומפורטות במשך כמעט שנתיים ורק אז התלונן לראשונה. מסמכים העסקה מפרטים את רכישת 2 המכשירים באופן ברור.

לדברי נציגת הנתבעת, לפני פנייתה ביולי 2016 רישומי הנתבעת מגלים שלאחר חצי שנה התובעת אכן פנתה למוקד הנתבעת והוסבר לה שיש הטבה כנגד דרישת המצלמה.

התובעת במאי 2015 מבצעת עסקת האוזניות וחתמה על המסמכים. הוסבר לה במעמד העסקה שיהיה חיוב של 21 ₪ במשך 36 חודש. גם עסקה זו בוצעה כולה בשפה הרוסית. כמו כן טענה הנתבעת היה שהוי משמעותי עד לפניות התובעת ולא ניתן היה לבטל את העסקאות.

הוצג בפני בית המשפט מסמכי העסקה של האוזניות – אולם התובעת טוענת שדובר בחתימה מזויפת.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ