אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 24905-12-15 מלכה ואח' נ' טלטוס בע"מ ואח'

ת"ק 24905-12-15 מלכה ואח' נ' טלטוס בע"מ ואח'

תאריך פרסום : 28/06/2016 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות רחובות
24905-12-15
24/06/2016
בפני הרשם:
הבכיר איתי רגב

- נגד -
תובע:
דוד מלכה
נתבעת:
טלטוס בע"מ
פסק דין

לפני תביעה על סך 7,983 ₪ בה טוען התובע כי בשל איחור של שעתיים ביציאתה של טיסה הוחמצה טיסת המשך וכי בשל ביטולה של טיסת החזור נאלץ לרכוש כרטיסי טיסה חלופיים. כתוצאה מן האמור נגרמו לתובע ולמשפחתו נזקים בדמות עגמת נפש, עלות כרטיסי הטיסה (בניכוי החזר חלקי שקיבלו מהנתבעת), עלות מלון וכלכלה וימי עבודה שהוחמצו.

הנתבעת טוענת כי דין התביעה נגדה להדחות בשל היעדר יריבות, שכן האחריות לטיסות מוטלת על כתפי חברת התעופה ולא על כתפי סוכנות הנסיעות. עוד טוענת הנתבעת כי לא הוצגה כל רשלנות מצדה וכי התובע יכול היה לצמצם חלק מנזקיו (למשל, לו היה רוכש כרטיסי טיסה אחרים בחזרה לארץ ולא כאלה שחייבו את משפחתו להאריך את שהותם בחו"ל למשך כמה ימים נוספים).

צד ג' טוענת כי הסיבה לאיחור ולביטול הטיסה נעוצים בנסיבות שהיו בארץ בתקופת מבצע "צוק איתן" והנחיות רשויות התעופה והבטיחות האזרחיות כפועל יוצא מכך. לעמדתה, החזירה לתובע את עלויות כרטיס הטיסה שלא נוצל, באמצעות סוכנות הנסיעות, ובכך נהגה כנדרש.

מערכות היחסים בין לקוחות, סוכני נסיעות וחברות תעופה נדונו בהרחבה בפסיקה.

בח"א (י-ם) 804/07 דיזנהויז יוניתורס נסיעות ותיירות (1979) בע"מ נ' היועץ המשפטי לממשלה (13.10.09) נקבע כי ספק השירותים (חברת התעופה) מחויב הן כלפי סוכנות הנסיעות והן כלפי הלקוח ואין לומר שסוכנות הנסיעות "יוצאת מהתמונה" מרגע שנוצרת החבות המשפטית של ספק השירותים כלפי הלקוח. התחייבותה המשפטית של סוכנות הנסיעות היא, בין היתר, להקנות ללקוח זכות משפטית לקבלת השירות מספק השירותים ולהבטיח כי זה אכן יינתן. עם זאת, אין היא נוטלת על עצמה אחריות לאיכות השירות או לליקויים העלולים ליפול בו, למעט במקרים בהם ניתן לייחס לה אשם.

עוד יוזכר כי מערכת היחסים בין נוסע לבין "מפעיל טיסה" מוסדרת בחוק שירותי טיסה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה), התשע"ב – 2012 (להלן: "החוק"). הוראות החוק נדונו בהרחבה בשורה ארוכה של פסקי דין, ואין צורך לחזור על שנאמר בעבר (ור', למשל, ת"ק (ת"א) 30400-10-14, כב' הש' חבקין; 25.5.15).

מאחר שאין מחלוקת עובדתית בין הצדדים ניתן לקבוע כי לאור החמצת טיסת ההמשך של התובע, בעקבות האיחור ביציאת הטיסה הראשונה, יש לראות בטיסה זו כטיסה שהתבטלה כהגדרת ס' 1 לחוק והתובע זכאי להטבות שבס' 6 לחוק. כך גם באשר לטיסה חזרה, אשר אין מחלוקת כי בוטלה.

מנגד, יש לבחון גם את חובתו של התובע להקטין את נזקיו ובחנתי גם את הראיות שצירף התובע לכתב התביעה, את המצוי בהן ואת שנעדר מהן.

נוכח כל האמור, לא מצאתי כי נפל פגם בהתנהלותה של הנתבעת ואין היא אחראית לליקויים שנפלו בשירותים שקיבל (ושלא קיבל) התובע מחברת התעופה. הנתבעת סיפקה לתובע את שהובטח לו וביטולי הטיסות שנגרמו, כפי שנקבע, לא נגרמו בעטיים של מחדלי או של כשלי הנתבעת.

משכך, דין התביעה להדחות.

משנדחתה התביעה, אף דין ההודעה לצד השלישי להדחות. העקרון המרכזי של ההודעה לצד שלישי הוא כי מדובר בתביעה על תנאי – אם לא יהיה חייב הנתבע לתובע, יהיה הצד השלישי פטור מלשפות אותו (ע"א 551/73 Marioca Shipping נ' סלע חברה לביטוח, פ"ד כח (2) 136). החבות של הצד השלישי כלפי הנתבע נוצרת רק על ידי פסק הדין שניתן נגד הנתבע, אם ניתן.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ