אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> יוחנן נ' שרות פיקס - מנהל השרות רונן

יוחנן נ' שרות פיקס - מנהל השרות רונן

תאריך פרסום : 14/11/2017 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות קריות
24123-12-16
30/10/2017
בפני הרשם בכיר:
נדים מורני

- נגד -
תובעת:
תמר יוחנן
נתבעת:
שרות פיקס - מנהל השרות רונן ח.פ. 515083061
פסק דין
 

 

 

 

1.התובעת הגישה כנגד הנתבעת תביעה קטנה ע"ס 1,600 ₪.

 

2.ביום 2/11/16 התובעת רכשה עבור אמה מייבש, שילמה תמורתו בתוספת 100 ₪ בגין הובלתו עד לבית אמה.

 

3.המייבש סופק עוד באותו יום והמוביל חיבר אותו לחשמל והוא פעל, אולם, לטענת התובעת הוא הפסיק לפעול ביום 7/11/16.

 

4.התובעת פנתה לנתבעת, כנותנת שירות למייבש, וביקשה להזמין טכנאי לתיקון המייבש והיא נדרשה לשלם 100 ₪ עבור ביקור הטכנאי והיא סירבה להצעה הנ"ל, מאחר ולטענתה היא אינה חייבת לשלם סכום כלשהו בגין ביקור הטכנאי, להיות המייבש באחריות.

 

5.התובעת טענה כי ביום 8/11/16 היא שוחחה עם מישהו בשם שמחה מטעם הנתבעת ותיאמו שהטכנאי יגיע לבית אמה ביום 13/11/16 בין השעות 13:00-17:00 ועל אף העובדה שאמה המתינה בביתה בשעות הנ"ל, הטכנאי לא הגיע לביתה.

 

6.במכתב התובעת אל הנתבעת מיום 20/11/16 היא טענה כי ביום 14/11/16 היא התקשרה אל הנתבעת ונענתה ע"י גב' רחלי שכלל לא תואם לה מועד לשירות ונקבע מועד חדש לביקור הטכנאי ליום 15/11/16.

הטכנאי הגיע במועד המוסכם והתיקון נמשך לכמה דקות והמייבש פעל.

 

7.התובעת מבקשת בתביעה לחייב את הנתבעת לשלם לה 600 ₪ בגין אי הופעת הטכנאי בבית אמה ביום 13/11/16 וזאת בהתאם להוראות תיקון 24 לחוק הגנת הצרכן.

 

8.הנתבעת טענה בכתב ההגנה כי ביום 8/11/16 התובעת התקשרה אליה וביקשה ביקור טכנאי ונמסר לה כי הביקור כרוך בתשלום 100 ₪ בהתאם להוראות היצרן, וכאשר התובעת סירבה, הנתבעת פנתה ליבואן בבקשה לפטור אותה מתשלום הסכום הנ"ל והאישור הנ"ל נתקבל ביום 10/11/16 שהוא יום חמישי ותואם עם התובעת ביקור של הטכנאי ליום 15/11/16, אשר התקיים והתברר שאין כל תקלה במייבש והטכנאי נתן הדרכה להפעלת המייבש למשך דקות אחדות ועזב את המקום.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ