אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 24081-12-14 ר.ר. ד נ' מנו ספנות בע"מ

ת"ק 24081-12-14 ר.ר. ד נ' מנו ספנות בע"מ

תאריך פרסום : 11/02/2015 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות ירושלים
24081-12-14
06/02/2015
בפני דיין:
אופיר יחזקאל

- נגד -
תובעים:
ר.ר. ד
נתבעים:
מנו ספנות בע"מ
פסק דין
 

 

  1. התובע, גמלאי בן 83, הגיש תביעה נגד הנתבעת, חברת ספנות, לתשלום פיצוי בסך של 750 ₪.

     

  2. בחודש אוקטובר 2014 השתתפו והתובע ורעייתו בשיט שערכה הנתבעת. לטענת התובע, ערב לפני סיום השיט, כשהתקרבה הספינה לנמל חיפה, התבקשו הוא ורעייתו להוציא את מזוודתם אל מחוץ לחדרם, על מנת שעובדי הספינה יוכלו להורידה מהספינה, יחד עם מזוודותיהם של יתר הנוסעים. התובע פעל בהתאם להוראה זו, וכאשר ירד מהספינה עם תום ההפלגה, מצא את מזוודתו, שהייתה עד אז במצב תקין, כשהיא מקולקלת – הידית הנשלפת של המזוודה "נעלמה" ונוצר חור גדול בחלקה העליון של המזוודה. התובע פנה בעניין זה לנתבעת, וביקש שיפוי בגין עלות המזוודה, שאותה העריך בכ-300 ₪. ואולם הנתבעת מצדה סירבה לכך, בציינה (במכתב מאת עורך דינה), כי שינוע המזוודות על ידה הוא "אקט שירותי" ואינו חובה; כי לקוחות הבוחרים להיעזר בשירות זה עושים זאת על אחריותם ואילו הנתבעת אינה לוקחת על עצמה כל אחריות לעניין זה; כי "בשינוע מזוודות מעורבים גורמים שונים וסבירות של גרימת בלאי או נזק, הנה תוצאה טבעית ואפשרית בקשר עם הטיפול במזוודה"; כי גם טיפול סביר במזוודה עלול לגרום נזק למזוודות מסוגים מסוימים וכי "לאופן טעינת המזוודות על ידכם, לכמות הפריטים ולמשקל התכולה, עשוי להיות קשר ישיר עם קרות נזק או בלאי למזוודתכם".

     

  3. נוכח תשובת הנתבעת, הגישו התובעים את התביעה שלפני, שבה הם מבקשים פיצוי בגין עלות המזוודה וכן בגין עוגמת נפש. לכתב התביעה צורפו העתקי התכתובות עם הנתבעת. כמו כן, צורף תדפיס מאתר מכירות באינטרנט הכולל הצעות מחיר לרכישת מזוודה דומה לזו שניזוקה בתמורה לסך של כ-300 ₪ (לדברי התובע הוא שילם עבור המזוודה 350 ₪ והואיל ועשה בה שימוש למשך זמן מה, תבע בגינה פיצוי בסך של 300 ₪).

     

  4. מנגד הגישה הנתבעת כתב הגנה שבו חזרה על טענותיה האמורות. בנוסף, צירפה הנתבעת לכתב ההגנה "העתק הוראות כלליות בחוברת ההפלגות משנת 2014", שם נאמר כי "מנו ספנות אינה אחראית לאובדן או נזק הנגרם למזוודות. שינוע המזוודות הנו הליך שירותי ואולם אינו חובה. נוסעים המעוניינים בשינוע מזוודתם עושים זאת על אחריותם הבלעדית". לטענת הנתבעת, תנאי זה אינו תנאי מקפח בחוזה אחיד (יצוין כי מדובר בטענה המשיבה לטענה שכלל לא הועלתה על ידי התובע). התובע השיב לטענות אלה וטען כי החוברת האמורה מעולם לא הועברה אליו בדרך כלשהי על ידי הנתבעת (והנתבעת מצדה לא הבהירה האם וכיצד הועברה החוברת לתובע). עוד נטען, כי בהפלגה עצמה לא הוצג שינוע המזוודות כהליך שירותי שאינו חובה, אלא כדבר מובן מאליו – המזוודות נלקחו מהנוסעים עם עלייתם לספינה ונמסר להם היכן ומתי להניחן לצורך הורדתן ממנה. כמו כן, לדברי התובע, סידורי העלייה והירידה מהספינה היו כאלה שלא הייתה לנוסעים כל אפשרות מעשית לעשות כן כשהם נושאים את המזוודות בעצמם, לא כל שכן כשמדובר בנוסעים בני גילו, שהם אלה שלקחו חלק בהפלגה הנוכחית. גם לטענות אלה של התובע לא ניתנה תשובה על ידי הנתבעת.

     

  5. במעמד הדיון שהתקיים בתביעה חזרו הצדדים על עיקרי טענותיהם. בנוסף, טענה הנתבעת, כי ביקשה לייתר את קיום הדיון והציעה לתובע (אחרי הגשת התביעה ולפני מועד הדיון שהתקיים) פיצוי בסך של 200 ₪, המשקף לדבריה עלות מזוודה חדשה דומה למזוודה נשוא התביעה. ואולם, לדבריה, התובע סירב לכך. הנתבעת ביקשה להביא בחשבון עובדה זו לצורך ההכרעה בתביעה ובפרט בנוגע לשאלת הוצאות המשפט. מנגד טען התובע, כי המזוודה שהוצעה לו היא מזוודה זולה יותר מזו נשוא התביעה, וכי ההצעה שהוצעה לו אינה כוללת את עלות הובלת המזוודה, ולכן, לדבריו, סירב לה.

     

     

  6. לאחר שעיינתי בחומר הרלבנטי ושקלתי את טענות הצדדים הגעתי למסקנה כי דין התביעה להתקבל.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ