אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 23293-02-15 עוזיאל נ' ביתאן יורם בע"מ

ת"ק 23293-02-15 עוזיאל נ' ביתאן יורם בע"מ

תאריך פרסום : 02/12/2015 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות באר שבע
23293-02-15
18/11/2015
בפני השופטת עמיתה:
דרורה בית אור

- נגד -
התובע:
עמרם עוזיאל
הנתבעת:
ביתאן יורם בע"מ- ח.פ. 514590157
פסק דין
 

 

התובע הגיש כנגד הנתבעת תביעה על סך 5,000 ₪.

 

לדבריו, רכש אצל הנתבעת תנור בישול בסכום של 3,600 ₪ ביום 28.2.2014.

לדבריו, לאחר שלושה חודשים, התנור החל להחליד. התובע פנה אל הנתבעת ולאחר ביקור הטכנאים בביתו, החליפו לו את התנור בתנור חדש.

לטענת התובע, לאחר כמה חודשים, שוב אירעה אותה תקלה והוא פנה לנציג הנתבעת, על מנת שיחליפו לו את התנור פעם נוספת. לטענת התובע, אמנם ביקרו טכנאים בביתו, אך הם סירבו להחליף לו את התנור ועל כן הוא תובע את הנתבעת על סך של 5,000 ₪.

 

בכתב ההגנה שהגישה הנתבעת, ציינה בין היתר כי אכן הרכישה הייתה בחודש ינואר 2014, של תנור מתוצרת קינג בעלות 3,650 ₪. לאחר כחודש התלונן התובע על חלודה בכיריים. טכנאי מטעם הנתבעת ביקר בביתו של התובע וקבע כי הכתמים נבעו מניקוי לא תקין. הטכנאי ניקה את התנור וגם הסביר לתובע כיצד לנקותו. חודש ימים לאחר מכן, בחודש מרץ, התלונן התובע על הופעת חלודה בגב התנור וגם הפעם, לטענת הנתבעת, החלודה הייתה כתוצאה מניקוי לא תקין. יחד עם זאת, לטענת הנתבעת, מתוך תודעת שירות גבוהה ולפנים משורת הדין, הוחלף התנור וביום 4.5.2014 קיבל התובע תנור חדש.

 

לטענת הנתבעת, לאחר למעלה – 7 חודשים של שימוש יום יומי בתנור, פנה שוב התובע אל הנתבעת ובחודש דצמבר 2014 בדק טכנאי מטעם הנתבעת את התנור והוא נמצא תקין. לטענת הטכנאי, לא היו כתמי חלודה, אלא לכלוך שנבע מניקוי לקוי של התנור. הטכנאי ניקה את הלכלוך וגם הדגים לתובע כיצד יש לנקות את התנור. התובע טען בפניו כי הוא לא מוכן לנקות את התנור לפי ההדרכה וחזר ופנה אל הנתבעת, התלונן על מצב התנור ודרש את החלפתו. לטענת הנתבעת, מדובר בלכלוך שיש על התנור כתוצאה מטיפול לא נכון של התובע ועל כן, מאחר והנתבעת פעם אחר פעם גם נענתה לבקשת התובע והחליפה לו את התנור ולאחר מכן שלחה מספר פעמים טכנאים לביתו כדי להסביר לו כיצד לנקות את התנור, הרי שאין היא מחויבת להחליף את התנור עקב שימוש לא תקין של התובע. אשר על כן מבקשת הנתבעת לדחות את התביעה.

 

בתיק התקיימו שני דיונים. הצדדים חזרו על טענותיהם. התובע הציג לבית המשפט תמונות לגבי מצבו של התנור וגם טען כי כלל וכלל הוא לא משתמש בחומרי ניקוי, אלא במטלית לחה בלבד ויש בעיה בתנור שהוא מחליד. הנתבעת ציינה כי אכן הייתה בביתו של התובע והתנור הוחלף פעם אחת ולאחר מספר חודשים דרש התובע החלפה נוספת של התנור וזאת חרף העובדה שהנתבעת גם הסבירה לתובע כיצד יש לנקות את התנור ובאילו חומרים.

 

בדיון הראשון התייצב נציג של הנתבעת, שהוא המנהל הטכני, מר גיל לבדון, בעל 22 שנות ניסיון בעבודה מסוג זה. לטענת מר לבדון, אם יש לכלוך על משטח כיריים והוא לא מטופל מיד, יכול להיווצר כתם שייתכן וייראה כמו חלודה, אך לא מדובר בחלודה שכן החומר ממנו עשויים הכיריים הוא נירוסטה. יחד עם זאת, כאמור כתמים שלא מטופלים, יוצרים שכבה של שומן ובניקוי של חומרים חזקים, יכולים להיווצר כתמים לאחר מכן.

 

בסוף הדיון המלצתי לנתבעת לנסות ולטפל בתנור של התובע באופן שטכנאי מטעם הנתבעת יגיע לביתו, יחליף את אותם חלקים שניתן להחליפם על חשבון הנתבעת, כמו כן חלקים שלא ניתן להחליפם ויש עליהם כתמים ימליץ על דרך לנקותם ובמידת האפשר גם ינקה אותם במעמד הצדדים, כמו כן המלצתי כי אותם חלקים שלא ניתן להחליפם ולא ניתן לנקותם, יישארו בידי התובע.

קבעתי מועד לתזכורת, במידה והעניין לא יוסדר.

 

ביום הדיון השני, התייצבו התובע וכן נציגי הנתבעת שהכינו פרוטוקול על הטיפול שנעשה בתנור.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ