אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 22275-03-14 אלגריסי ואח' נ' קיי.אס.פי. מחשבים אילת בע"מ ואח'

ת"ק 22275-03-14 אלגריסי ואח' נ' קיי.אס.פי. מחשבים אילת בע"מ ואח'

תאריך פרסום : 08/12/2014 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות באר שבע
22275-03-14
27/11/2014
בפני השופטת:
רחלי טיקטין עדולם

- נגד -
תובע:
יוגב אלגריסי
נתבעים:
1. קיי.אס.פי. מחשבים אילת בע"מ
2. סרב-פרו בע"מ צד ג': אסוס ישראל (טכנולוגיות) בע"מ

פסק דין

 

 

בפני תביעה להשבת הסכומים אותם שילמו הורי התובע לנתבעת 1 עבור רכישת מחשב נייד ולפיצוי התובע בגין עוגמת נפש והוצאות שנגרמו לו.

טענות התובע

  1. ביום 07.11.13 רכשו הורי התובע מהנתבעת 1 מחשב נייד של חברת ASUS, כמתנת שחרור לתובע, בעלות של 7,309 ₪. התובע צירף לכתב התביעה את חשבונית הקנייה.

  2. ביום 13.11.13 עת שב התובע לחופשה בת 24 שעות מהצבא, העניקו לו הוריו את המחשב. התובע התקין במחשב מערכת הפעלה מסוג WINDOWS והבחין כי המחשב איטי, על אף שדגם המחשב שקנה ידוע כדגם חזק ומהיר.

  3. ביום חמישי ה-21.11.13 שב התובע בשנית מהצבא לחופשה. התובע בדק שוב את המחשב והבחין כי המחשב עדיין פועל באיטיות.

  4. התובע פנה אל שירות הלקוחות של הנתבעת 1 ושם התבקש לפנות למוקד התמיכה של חברת ASUS. במוקד זה לא היה כל מענה.

  5. ביום ראשון בבוקר, 24.11.13, התקשר התובע שוב למוקד התמיכה של חברת ASUS , דיווח על התקלה וציין כי הוא מעוניין במחשב חדש או לחלופין בביטול העסקה והשבת כספי הקנייה. נמסר לו כי עליו למסור את המחשב לבדיקה אצל הנתבעת 2. התובע הסכים אך דרש כי לאחר שהמחשב ייבדק, יעדכנו אותו בדבר ממצאי הבדיקה, וככל שיהיה צורך בתיקונו של המחשב לרבות צורך בפירוקו ובהחלפת חלקים, יש לקבל לכך את הסכמתו מראש.

  6. ביום 25.11.13 הגיע שליח לביתו של התובע ואסף את המחשב.

  7. התובע טוען כי המחשב היה אצל הנתבעת 2 מיום 26.11.13 ועד ליום 16.12.13, דהיינו במשך כשלושה שבועות וזאת בניגוד לתקנה 10(א) לתקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה), התשס"ו-2006 (להלן: "תקנות אחריות ושירות לאחר מסירה"). התובע צירף לכתב התביעה את תעודת החזרת המכשיר מתיקון שם נרשם כי הוחלף הדיסק הקשיח.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ