אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 21606-03-16 אברבנל נ' קבוצת ק.ח.ל. ישראל בע"מ

ת"ק 21606-03-16 אברבנל נ' קבוצת ק.ח.ל. ישראל בע"מ

תאריך פרסום : 05/09/2016 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות קריות
21606-03-16
30/08/2016
בפני השופטת:
אלואז זערורה

- נגד -
תובעת:
שושנה אברבנל
נתבעת:
קבוצת ק.ח.ל. ישראל בע"מ
פסק דין

 

בתאריך 30.3.14 הזמינה התובעת שולחן מסוג "נל" בצבע שחור ו- 6 כסאות בצבע אפור מחנות הנתבעת בחוצות המפרץ. סכום העסקה כפי שזה צויין בהזמנה שצורפה לכתב ההגנה של הנתבעת הוא 7100 ₪. אין מחלוקת בין הצדדים כי התובעת שילמה 700 ₪ במזומן במעמד ההזמנה, ונותרה יתרה לתשלום על סך 6400 ₪. בהזמנה צוין כי הרהיטים הם "לא מתצוגה חדשה". הצדדים מסכימים כי התובעת לא שילמה את יתרת הסכום בגין ההזמנה וכי הרהיטים טרם סופקו לה.

 

התובעת טענה כי ביקשה לבטל את העסקה בסמוך למועד ההזמנה אך הנתבעת סירבה לבטל את העסקה ולהחזיר את הסכום ששולם על סך 700 ש"ח. משכך, ולאחר שנתיים בהם לטענתה ניסתה לקבל את כספה מאת הנתבעת, התובעת הגישה את התביעה כאן בחודש מרץ 2016, ובמסגרתה היא עותרת להשבת הסכום ששילמה על סך 700 ₪ וביקשה כי בית המשפט יחייב את הנתבעת בסכום נוסף של 300 ₪ בגין עוגמת הנפש שנגרמה לה בשל התנהלות הנתבעת. הנתבעת טענה כי התובעת ביקשה להקפיא את ההזמנה ולא לבטלה. הנתבעת טענה כי נתנה את הסכמתה להקפאת ההזמנה ואפשרה לתובעת לבחור דגם ריהוט אחר.

 

בתאריך 22.8.16 התקיים בפניי דיון במהלכו העידה התובעת ונציג מטעם הנתבעת, מר ביטון שלומי. לאחר ששמעתי את הצדדים ועיינתי בכתבי הטענות ובמסמכים שהוצגו בפניי, ובשים לב להסכמת הצדדים למתן הכרעה על דרך הפשרה, ומכח סמכותי לפי סעיף 79א לחוק בתי המשפט [נוסח משולב] התשמ"ד-1984, ראיתי לנכון לקבל את התביעה באופן חלקי.

 

תקנה 2 (1) לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) תשע"א 2010 (להלן: "תקנות ביטול עסקה") מאפשרת לצרכן לבטל עסקה לרכישת ריהוט תוך 14 יום. סירוב הנתבעת לבטל את העסקה אינו תואם את הוראות התקנות כאשר כל אשר הייתה הנתבעת זכאית לקבל הוא לחייב דמי ביטול בגובה של 5% מסכום העסקה או סכום של 100 ₪ לפי הנמוך מביניהם (ר' תקנה 5 לתקנות ביטול עסקה).

 

בית המשפט חייב לאזן בין זכות הצרכן בטל עסקה לבין הפגיעה של העסק עקב ביטולה. במקרה שבפניי, לא שוכנעתי כי לנתבעת יגרם נזק עקב ביטול העסקה. נציג הנתבעת טען בפניי כי הנתבעת שמרה את הריהוט שהתובעת הזמינה במסחן עד למועד זה, וכי יגרם לנתבעת נזק מביטול העסקה. הנתבעת לא צירפה מסמכים התומכים בטענתה כי הריהוט נשמר במחסן תקופה העולה על שנה וחצי. טענת הנתבעת אף איננה מתיישבת עם הצהרת נציג הנתבעת כי נתנה לתובעת האפשרות לבחור כל דגם אחר וכי הנתבעת לא "דבקה" בפריטי הריהוט שבהזמנה (ר' עמ' 3 לפרוטוקול הדיון מיום 22.8.16, שורה 11).

 

 

אשר על כן, אני מורה על ביטול העסקה מיום 30.4.15. אני מחייבת את הנתבעת לשלם לתובעת סכום של 600 ₪ - החזר בגין ביטול העסקה (תוך קיזוז 100 ₪ בהתאם להוראות תקנות ביטול עסקה), 300 ₪ עבור עוגמת הנפש שנגרמה לתובעת וסכום של 250 ₪ הוצאות משפט. הסכום הכולל של 1150 ₪ ישולם תוך 30 יום מהיום, שאם לא כן, הסכום יישא הפרשי הצמדה וריבית כחוק החל מהיום ועד למועד התשלום המלא בפועל.

 

 

על פסק דין של בית משפט לתביעות קטנות ניתן להגיש בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי תוך 15 יום.

 

המזכירות תשלח העתק מפסק הדין לצדדים.

 

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ