אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 18270-11-14 שיראי ואח' נ' ג'ט אייר פלאיי באמצעות HOLIDAY TRAVEL (israel) ltd

ת"ק 18270-11-14 שיראי ואח' נ' ג'ט אייר פלאיי באמצעות HOLIDAY TRAVEL (israel) ltd

תאריך פרסום : 17/02/2015 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות פתח תקווה
18270-11-14
10/02/2015
בפני הרשם הבכיר:
אורן כרמלי

- נגד -
תובעים:
1. רן שיראי
2. שגית אמת שיראי

נתבעים:
ג'ט אייר פלאיי באמצעות HOLIDAY TRAVEL (israel) ltd
פסק דין
 

 

1.התובעים הזמינו מאת הנתבעת טיסות הלוך ושוב מישראל לבלגיה.

ביום 22/7/14 היו צריכים התובעים לשוב לישראל מבריסל. בשל המצב הבטחוני בישראל אותה עת - אירועי מבצע "צוק איתן" - לא הסכימה הנתבעת, היא חברת התעופה, להטיס מטוסיה לישראל והפנתה את הטיסה לישראל שהיתה כבר בעיצומה, לנמל התעופה בלרנקה.

לנוסעים לישראל ניתנה הברירה לנחות בלרנקה או לשוב לבריסל.

 

לטענת התובעים הבטיח קברניט הטיסה כי לחוזרים לבריסל ימתינו נציגי הנתבעת אשר יטפלו בעניינם. יצויין כבר בשלב זה כי טענה זו לא נסתרה.

 

התובעים בחרו לשוב על עקבותיהם לבריסל.

 

לטענתם, משהגיעו לבריסל לא טופלו בידי נציגי הנתבעת, למעט איסוף שמותיהם, מספרי הטלפון וכתובות המייל. עוד טענו כי לא הוצעה להם טיסה חלופית, לא הוצעו להם הסדרי לינה בבריסל ולא הוצע כל סיוע או פיצוי שהוא. זאת ועוד, לטענתם כל פנייה חוזרת לנציגי הנתבעת זכתה לתשובה לקונית, חסרת פשר תוך התנערות מכל אחריות.

 

2.בבוקר למחרת, לאחר בילוי לילי על ספסלי שדה התעופה בבריסל, רכשו התובעים כרטיסי טיסה לכוון אחד לישראל בחברת אלעל שעלותם הכוללת 17,190 ₪.

התובעים תובעים עלות הטיסה לישראל באמצעות חב' אלעל (17,190 ₪) וכן פיצוי בגין מלון (1,000 ₪), ארוחות ליממה (1,000 ₪), הוצאות נילוות (350 ₪), אובדן ימי עבודה (3,000 ₪) ועוגמת נפש (7,500 ₪).

 

3.לנתבעת ניתן היתר ייצוג בידי עורך דין (החלטה מיום 8/1/15).

לטענת בא כוחה מאחר שביטול הטיסה לישראל נעשה בהתאם להודעה של הסוכנות האירופית לבטיחות בתעופה (EASAׂׂ) כי יש להימנע מטיסות לתל אביב וממנה בשל המצב הבטחוני בישראל, הרי שלנתבעת אין אחריות על ביטול הטיסה. לכן לטענתה, משמדובר בביטול טיסה בשל כוח עליון, מעבר להחזר כספי שניתן בגין הטיסה שבוטלה, אין עליה לשאת בכל פיצוי נוסף. לעניין זה הפנתה הנתבעת לסע' 6(ה) לחוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה), תשע"ב-2012, לפיו מקום בו ביטול הטיסה לא היה בשליטתה של הנתבעת, הרי שאין מקום לפיצוי הנוסעים שטיסתם בוטלה.

 

בדיון בפניי אישר ב"כ הנתבעת כי לא הוצעו לתובעים הסדרי לינה ועוד אישר למעשה כי לא הוצעה לתובעים טיסה חלופית. לטענתו, התובעים היו צריכים להניח כי עם חידוש הטיסות לישראל, היו מוזמנים לטוס עם טיסה חוזרת של הנתבעת לישראל.

 

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ