אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 17370-04-14 אשתר נ' מערכות נוחות בע"מ סימונס (ישראל)

ת"ק 17370-04-14 אשתר נ' מערכות נוחות בע"מ סימונס (ישראל)

תאריך פרסום : 19/10/2014 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות חדרה
17370-04-14
06/10/2014
בפני כבוד הרשמת:
ליאת דהן חיון

- נגד -
תובעת:
שושנה אשתר
נתבעת:
מערכות נוחות בע"מ סימונס (ישראל)
פסק דין
 
 

 

בפני תביעה כספית על סך 6,400 ₪.

 

לטענות התובעת, ביום 28/03/2006 רכשה מחברת רהיטים בשם "ר ק מ" בחדרה מיטת יחיד מתכווננת הכוללת מזרן תוצרת הנתבעת בעלות של 4,500 ש"ח כולל מע"מ .

 

בתאריך 26/06/2006 ביקשה התובעת לרכוש השלמה למיטה זוגית מתכווננת, הכוללת גם כן מזרן סימונס, ואף את רכישה זו ביצעה ברהיטי "ר ק מ" בחדרה ,ובגינה שילמה סך של 5,700 ₪.

 

במעמד הרכישה קיבלה התובעת תעודת אחריות למזרנים לתקופה של 10 שנים ואשר צורפה לכתב התביעה.

 

בחודש ינואר 2014 כאשר הורידה התובעת את כיסוי המזרנים לשם העברתו לניקוי גילתה כי בשני המזרנים קיימים קרעים לאורכם ולרוחבם.

 

התובעת פנתה טלפונית לשירות הלקוחות של הנתבעת והוסבר לה כי טכנאי יגיע לביתה לבדוק המזרנים, תוך שתחויב בעלות ביקור בסך של 290 ₪. לחילופין, הוצע לתובעת לצלם המזרנים ולהעביר התמונות בדואר אלקטרוני אל הנתבעת , וכך עשתה.

 

לאחר קבלת התמונות השיבה הנתבעת לתובעת כי לשם המשך טיפול בתלונתה יגיע טכנאי לבדיקה ואכן האחרון הגיע לביתה ביום 11/02/2014, צילם את המזרן והבטיח כי תינתן תשובה והתייחסות לעניין המשך הטיפול.

 

משלא נתקבלה כל תגובה ולאחר פניות חוזרות ונשנות בבקשה לבדיקת סטטוס הטיפול, קיבלה התובעת בחודש מרץ 2014 מכתב מהנתבעת בו נטען כי הנזק במזרנים אינו כלול בכתב האחריות אותו העניקה הנתבעת לתובעת, ולפנים משורת הדין ניתנת לה הנחה בשיעור 30% לרכישת מזרונים.

 

הנתבעת איננה מעוניינת בפיצוי בדמות הנחה אצל הנתבעת ומכאן תביעה זו.

 

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ