אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 16061-06-16 גניש ואח' נ' סלקום ישראל בע"מ ואח'

ת"ק 16061-06-16 גניש ואח' נ' סלקום ישראל בע"מ ואח'

תאריך פרסום : 20/11/2017 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות אשדוד
16061-06-16
15/11/2017
בפני הרשמת:
כרמית חדד

- נגד -
התובעים::
1. חלפו גניש
2. שרה בנשלמון

הנתבעות::
1. סלקום ישראל בע"מ
2. 013 נטוויז'ן תקשורת נייחת 2006 בע"מ

פסק דין

לפני תביעה להשבה ולפיצוי בסך כולל של 12,105 ₪ (על פי כתב תביעה מתוקן) בגין ביטול הסכם למתן שירותי טלוויזיה ואינטרנט שבין התובע 1, באמצעות בתו התובעת 2, לבין הנתבעות.

רקע וטענות הצדדים:

1.התובע, מר חלפו גניש, (להלן:"התובע") הוא בעלים של דירה ברח' העצמאות 73 בהרצליה (להלן:"הדירה"). בשל גילו ומצב בריאותו מתגורר התובע אצל בתו, התובעת 2 גב' שרה בנשלמון (להלן:"התובעת") ובדירה מתגוררים שני בניו.

2.ביום 09.02.2016 התקשר התובע, באמצעות התובעת, עם הנתבעות באמצעות הנתבעת 1, סלקום ישראל בע"מ (להלן:"סלקום") בעסקה למתן שירותי טלוויזיה ואינטרנט לכתובת הדירה.

אין חולק כי על אף שטכנאים מטעם סלקום הגיעו לדירה מספר פעמים, בפועל לא חוברה הדירה לשירותי הטלוויזיה וזאת בשל בעיה טכנית שהצריכה טיפול מורכב מהרגיל.

3.בחלוף כשלושה שבועות ממועד ההזמנה בהם לא עלה בידי סלקום לספק שירותי טלויזיה לתובעים, הודיעה התובעת לסלקום על ביטול העסקה.

בשלב בו נדרשה החזרת הציוד הטכני של סלקום לידיה התעוררה מחלוקת בין הצדדים ביחס לאופן ניתוק המכשירים, השבתם והאישור שיש למסור בידי התובעת או מי מטעמה כתנאי להשבת המכשירים לידי נציג סלקום.

4.התובעים טוענים בשל מחדלי הנתבעות הם ביטלו את ההסכם וזכאים להשבה של כלל הסכומים שנגבו מהם ולפיצוי בגין נזקיהם בסך כולל של 12,105 ₪.

5.הנתבעות טוענות כי ההתקנה לא צלחה בשל בעיה נקודתית טכנית בבית התובע אשר הצריכה התקנת גג. כמו כן טוענות הנתבעות כי בשל עומס שנבע מהצטרפות המונית לשירותי סלקום נדרשה המתנה לשם התקנה זו, והתובעים לא אפשרו לסלקום לפתור את הבעיה.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ