אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 11863-09-15 מלכה נ' סי.טי.אי גומובייל בע"מ

ת"ק 11863-09-15 מלכה נ' סי.טי.אי גומובייל בע"מ

תאריך פרסום : 10/06/2016 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות קריות
11863-09-15
07/06/2016
בפני הרשמת:
הבכירה יונת הברפלד-אברהם

- נגד -
תובעים:
סימון מלכה
נתבעים:
סי.טי.אי גומובייל בע"מ
פסק דין

לפני תביעה לפיצוי והשבת כספים עקב רכישת מכשיר טלפון חדש, שאינו תקין. התביעה הוגשה ע"ס של 4,000 ₪.

טענות התובעת:

1. התובעת טענה כי רכשה מכשיר טלפון חדש מסוג סמסונג גלקסי מיני, ביום 13/1/15, עבורו שילמה 1,258 ₪. מההפעלה הראשונית שלו התגלתה תקלה לפיה הטלפון נכבה ונדלק מחדש ללא כל התראה וסיבה, דבר הקורה מספר פעמים ביום, ולפיכך פנתה לסניף הנתבעת.

2. התובעת ביקרה בסניף מספר רב של פעמים, אולם התקלה לא סודרה , למרות מספר רב של "איפוסים" שבוצעו למכשיר , גם לאחר שהטלפון הועבר למעבדה. הטלפון הושאר אצל הנתבעת לתיקון, ובפעם האחרונה, כאשר הגיעה התובעת לקחתו וראתה כי עדיין אינו תקין, השאירה אותו אצל הנתבעת ואצלה השאירה את הטלפון החלופי אותו קיבלה.

טענות הנתבעת:

3. הנתבעת פרטה את כל אותן הפעמים בהן הגיעה התובעת לחנות ואת הפעולות אותן ביצעו עובדי החברה לצורך תיקון המכשיר. מכתב ההגנה עלה כי אכן בכל אותן הפעמים בהן הגיעה התובעת, התלוננה כי המכשיר מאתחל עצמו באופן עצמאי. לאחר שהועבר הטלפון לבדיקת מעבדה , הודיעה הנתבעת לתובעת כי לא התגלתה כל תקלה אולם עת הגיעה התובעת לקחתו, עמדה על דעתה כי הטלפון אינו תקין ולכן סירבה לקחתו. הנתבעת הציעה לתובעת להחליף את לוח האם או לשדרג את המכשיר תוך קבלת זיכוי כספי, אולם התובעת סירבה לכך.

הדיון:

4. בדיון חזרו הצדדים על טענותיהם. היות וכתב ההגנה לא הוגש במועד, השלימה התובעת את טענותיה לאחר עיון בו. התובעת חזרה על טענתה כי התקלה הופיעה לאחר שרכשה את המכשיר ופרטה את הפעמים בהן ביקרה בחנות ממועד גילוי התקלה. כמו כן תיארה את הסברי העובדים שהיו בחנות ואת תשובותיהם לבעיה במכשיר. הנתבעת, מצידה, התעקשה כי התקלה לא אותרה.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ