אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 11003-05-16 רוטנברג נ' קבוצת ק.ח.ל. ישראל בע"מ

ת"ק 11003-05-16 רוטנברג נ' קבוצת ק.ח.ל. ישראל בע"מ

תאריך פרסום : 09/01/2017 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות פתח תקווה
11003-05-16
05/01/2017
בפני הרשם הבכיר:
אורן כרמלי

- נגד -
תובעת:
לריסה רוטנברג
נתבעת:
קבוצת ק.ח.ל. ישראל בע"מ
פסק דין
 

 

  1. עניינה של התביעה ביטול עסקה לרכישת פינת אוכל ו- 4 כסאות, השבה ופיצוי כספי.

     

    ביום שישי 2/10/15 ביצעה התובעת אצל הנתבעת הזמנה של שולחן פינת אוכל מזכוכית ו-4 כסאות בצבע אפור, וזאת בעלות כוללת של 5,000 ₪.

    אין מחלוקת שביום ראשון 4/10/15 התקשרה התובעת ושוחחה עם יובל, נציג מכירות של הנתבעת וביקשה "להקפיא" באותו שלב את ההזמנה.

    מחלוקת ראשונה בין הצדדים היא אם התובעת ביקשה "להקפיא" את מלוא ההזמנה כטענתה או רק ככל שהיא נוגעת לשולחן, כטענת הנתבעת.

     

  2. ביום 6/10/15 פרעה הנתבעת שיק שנתנה לה התובעת וביום 18/10/15 ביקשה הנתבעת לספק לתובעת את 4 הכסאות שהזמינה אלא שזו סירבה לקבלם משלטענתה ביקשה להקפיא את ההזמנה וממילא ביום 14/10/15 לטענתה הודיעה למחלקת שירות הלקוחות של הנתבעת על ביטול ההזמנה.

    בהקשר לכך עלתה מחלוקת נוספת בין הצדדים, אם לא עומדת לתובעת זכות לבטל את הזמנת הכסאות שלא מחמת פגם מכוח תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010 (להלן: תקנות ביטול עסקה). לטענת הנתבעת עומדת לה הזכות לבטל את הזמנת הכסאות גם 14 יום לאחר האספקה וממילא משלא סופקו. מנגד טוענת הנתבעת כי הזמנה של הכסאות בצבע אפור היא בגדר "הזמנה מיוחדת" המוחרגת מזכות הביטול בתקנות ביטול עסקה.

    יוער בהקשר זה שאין מחלוקת בין הצדדים שהתובעת היתה רשאית לבטל את עסקת רכישת השולחן, באשר לגביו לא טענה הנתבעת כי מדובר בהזמנה מיוחדת.

     

     

    על-פי הוראת תקנה 15(ב) לתקנות שיפוט בתביעות קטנות (סדרי דין), תשל"ז-1976, משמדובר בתובענה בהליך של תביעות קטנות, יהיה פסק הדין מנומק באופן תמציתי.

     

    דיון ומסקנות:

  3. אין מחלוקת בין הצדדים שהנתבעת יצרה קשר עם התובעת כדי לספק לה את הכסאות שהוזמנו. מנגד, אין גם מחלוקת שהנתבעת לא ביקשה לספק לתובעת את השולחן שהוזמן. מתוך ההתנהלות הזו, יש לקבל כי לשיטתה של הנתבעת אכן הבינה שהתובעת ביקשה להקפיא את ההזמנה ככל שהיא נוגעת לשולחן בלבד ולכאורה לא ביקשה להקפיא את ההזמנה הנוגעת לכסאות, שאם לא כן לא היתה מבקשת לספק את הכסאות.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ