אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ברסלב ואח' נ' בריסל איירליינס ואח'

ברסלב ואח' נ' בריסל איירליינס ואח'

תאריך פרסום : 24/09/2017 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות חיפה
10838-02-17
20/09/2017
בפני השופטת:
תמי לוי יטח

- נגד -
תובעים:
1. טלי ברסלב
2. ארז ברסלב

נתבעות:
1. בריסל איירליינס ח.ז. 560020927
2. סוויס אינטרנשיונל איירליינס ח.ז. 560019986

פסק דין
 

 

צד ג'

סוויס אינטרנשיונל איירליינס ח.ז. 560019986

 

בפני תביעה לתשלום פיצוי בגין איחור התובעים לטיסה והחמצתה, עקב הליך בידוק ממושך שבוצע על ידי הנתבעת 1.

 

רקע וטענות הצדדים:

 

1.לטענת התובעים, ביום 29.4.16 הגיעו התובעים עם שני ילדיהם בני 4 ו- 7 לשדה התעופה בבריסל לטיסה מבריסל לשוויץ, כשטיסת ההמשך הינה משוויץ לישראל. התובעים הגיעו לשדה התעופה בבריסל, כ- 3 שעות לפני מועד הטיסה.

 

2.בעקבות הפיגוע שהתרחש בשדה התעופה בבריסל, ביום 22.3.16, , הוחמרו אמצעי הבידוק בשדה התעופה, דבר שגרם לתורים ארוכים ביותר ולבידוק ארוך ואיטי. התובעים ביקשו שיזרזו ו/או יקדמו את הליך בדיקתם מחשש שיאחרו את הטיסה, אך נענו בשלילה.

 

3.בלית ברירה המתינו התובעים בתור לבידוק, מעל שעתיים, והגיעו לעמדת הקבלה (הצ'ק אין) כ- 40 דקות לפני מועד ההמראה. אז נמסר לתובעים שהטיסה נסגרה וכי אין באפשרותם לעלות לטיסה. כל זאת חרף העובדה כי התובעים ביצעו, מבעוד ומועד, הליך רישום לטיסה באינטרנט, ובחרו מקומות ישיבה מסומנים מראש.

 

4.התובעים נשלחו לדלפק של הנתבעת 2, לסידור כרטיסים חדשים לטיסה אחרת. הדלפק היה מלא בעשרות אנשים שפספסו את טיסתם בגלל הבידוק הביטחוני. היחס שקיבלו מהדיילת בכניסה לצ'ק אין והדיילת בדלפק הכרטיסים היה קר, בלתי מתחשב ולא מקצועי.

5.התובעים המתינו עם 2 ילדיהם הקטנים למעלה משעתיים עד להסדר כרטיסי הטיסה החלופיים. על אף שהיו טיסות ישירות פנויות, הפתרון שנמצא עבור התובעים כלל: המתנה של לילה בשדה התעופה בבריסל, טיסה מבריסל למילנו, לאחריה המתנה של 4 שעות, טיסה ממילנו לרומא, לאחריה המתנה של 9 שעות ואז טיסה לארץ.

 

6.התובעים נאלצו להמתין בשדה התעופה בבריסל באולם (האנגר) קר ללא אוכל, שתיה או שמיכה (כשאין מכירת מזון באולם). במהלך כל שעות ההמתנה התובעים וילדיהם נותרו רעבים , ללא אפשרות מעשית לצאת משדה התעופה, על מנת להימנע מלעבור שוב את הליך הבידוק.

 

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ