אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> יעקב נ' רשות שדות תעופה-נמל תעופה בן גוריון ואח'

יעקב נ' רשות שדות תעופה-נמל תעופה בן גוריון ואח'

תאריך פרסום : 01/02/2018 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות חיפה
10449-05-17
28/01/2018
בפני השופטת:
מריה פיקוס בוגדאנוב

- נגד -
תובעת:
נעמה נעמי יעקב
נתבעות:
1. רשות שדות תעופה-נמל תעופה בן גוריון
2. ישראייר תעופה ותיירות בע"מ
3. נתור סוכנויות נסיעות שותפות מוגבלת

פסק דין

 

 

לפני תביעה על סך 7,000 ₪ בגין עוגמת נפש שנגרמה לתובעת כתוצאה מאיחור במסירת הכבודה.

 

בהתאם לכתב התביעה בתאריך 2.3.17 בסמוך לשעה 4:00 התייצבה התובעת בשדה התעופה לטיסה שהייתה אמורה לצאת בשעה 7:25 לנמל תעופה שבעיר רוביניימי בפינלנד. עקב תקלה בשינוע ו/או בשיקוף ו/או בבדיקת הכבודה בנמל תעופה בן גוריון המריאה הטיסה באיחור של כ- 7.5 שעות.

 

עם הגעתה לפינלנד התברר לתובעת כי כבודתה, שכללה את מרבית בגדיה, כולל הביגוד התרמי שנרכש לקראת הטיול, תכשירים וכו', לא הגיעה.

התובעת לא קיבלה את כבודתה במשך שבעת ימי הטיול.

 

עוד נטען כי מנהל הקבוצה לא ציין בפני התובעת כי עליה למלא דו"ח כלשהו במקום בדבר אי הגעת המזוודה. עוד נטען כי לאחר בירור שעשה מנהל הקבוצה, מספר ימים לאחר שכבודה לא הגיעה, נאמר לתובעת כי המזוודה לא אותרה, וייתכן כי אבדה.

 

עם שובה של התובעת לישראל היא ניגשה לאשנב של הנתבעת 2 כדי לדווח על אי קבלת הכבודה, שאז ראתה את מזוודתה ניצבת בחדר הסמוך. גם בשלב זה לא קיבלה התובעת אישור על אי קבלת הכבודה במועד.

לטענת התובעת נגרמה לה עוגמת נפש רבה, נפגעה קשות חווייתה מן הטיול ונפגמה הנאתה ממנו. התובעת נאלצה כדבריה, לכתת את רגליה, לבזבז את זמנה החופשי מפעילות ברכישת ביגוד חם, הלבשה תחתונה, ציוד ומוצרים בסיסיים יומיומיים וכדומה במקום ליהנות מן הטיול.

עוד נטען כי הנתבעות לא מסרו לה אישור על אי הגעת הכבודה, ולכן היא נאלצה להתכתב רבות עם חברת הביטוח, כאשר ביקשה לקבל החזר עבור הוצאות בגין רכישת המוצרים, אותם נאלצה לרכוש.

התובעת טענה כי הנתבעת 1 נמנעה מלתחזק או לטפל כראוי במערכת השינוע ו/או השיקוף ו/או הבידוק כך שתמנענה תקלות בכלל והתקלה מיום 2.3.17 בפרט.

עוד נטען כי הנתבעת 1 נמנעה מלטפל ו/או לתקן את התקלה מיום 2.3.17 באופן מקצועי ו/או מהיר ו/או יעיל מתוך אדישות ו/או אי אכפתיות ו/או זלזול בתובעת בפרט ובנזקים שיגרמו לה.

בנוסף נטען כי הנתבעת 1 נמנעה מלבנות ו/או לרכוש ו/או להצטייד במערכת גיבוי למקרה של תקלות.

כמו כן, נטען כי הנתבעת 1 ו/או הנתבעת 2 נמנעו מלפעול כך שהכבודה תגיע, גם אם באיחור, ליעד בטיסה עוקבת, לאחר שהתברר כי הכבודה לא הועלתה לאותה טיסה, בה טסה התובעת.

עוד נטען כי הנתבעת 3 נמנעה מלפעול ולהפנות את התובעת אל נתבעת 2 או נתבעת 1 ולטפל כראוי בפנייתה של התובעת, לפיה הכבודה לא הגיעה ליעד.

 

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ