אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"ק 10105-06-16 דלוגץ ואח' נ' נתב"ג

ת"ק 10105-06-16 דלוגץ ואח' נ' נתב"ג

תאריך פרסום : 06/01/2017 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות פתח תקווה
10105-06-16
02/01/2017
בפני הרשם הבכיר :
איתי רגב

- נגד -
תובעים:
1. שלום דלוגץ
2. ניצה דלוגץ

נתבעת:
חברת אל על נתב"ג
פסק דין
 

 

  1. לפני תביעה על סך כ-18 אלף ₪:

    774 ₪ בגין חלק מהוצאות הטיסה, פיצוי על אבדן נקודות במועדון הנוסע המתמיד, שווה ערך ל-356 ליש"ט בגין חלק מהוצאות המלון ו-15,000 ₪ כפיצוי בגין עגמת נפש.

     

  2. מכתב התביעה עולה כדלקמן: התובעים, נכים הנעזרים בכסא גלגלים חשמלי ובסקוטר לניידותם, הזמינו כרטיסי טיסה מן הנתבעת. בהגיעה לשדה התעופה התעורר ספק באשר לאפשרות להעלות את מצבר כסא הגלגלים למטוס ביחד עם התובעים (ולא כמטען) והמצבר פורק מהכסא לשם כך.

  3. רגעים ספורים לפני ההמראה, כאשר התובעים כבר במקומם במטוס, הגיע נציג הנתבעת אל התובעים לקח מהם את המצבר, הודיע כי "המצבר עם העגלה", ועזב.

  4. בהגיע הטיסה ליעדה, בלונדון, לא נמצא המצבר – למרות מאמצי התובעים ונציגי הנתבעת במקום. התובעים הגיעו למלונם באיחור וכשהם סובלים מעייפות רבה – ורק למחרת אחה"צ קיבלו הודעה כי המצבר מצוי בנרתיק (פאוץ') שעל גבי כסא הגלגלים. רק בעקבות הודעה זו נפתח הנרתיק ונמצא המצבר.

  5. כתוצאה מכך נבצר מהתובעים להתחיל את טיולם אלא באיחור של יומיים.

  6. התובעים טוענים כי לו היו מקבלים תשובות מקצועיות וענייניות לטיפול במצבר עוד בשדה התעופה בישראל היתה נמנעת מהם עגמת הנפש המתוארת לעיל, אשר התעצמה גם בהתחשב בנסיבותיהם האישיות ובמצבם הרפואי.

     

  7. בכתב ההגנה טוענת הנתבעת כי דרישות התובעים מופרזות. לטענת הנתבעת היה המצבר ברשות התובעים כל העת, במקום המיועד לכך, וכי לא נפל פגם בהתנהלותה.

    הנתבעת מציינת כי על פי נהלי מנהל התעופה האזרחי היה צורך להפריד את המצבר מהכסא ולשלחו בתא המטען, וכי היה על התובעים בעצמם להיערך כיאות בטרם הטיסה. לטענת הנתבעת, לו היו התובעים עורכים בדיקה בציוד שלהם עצמם היו מוצאים את המצבר, אשר נאמר להם מלכתחילה כי הוא עם העגלה, והאירוע כולו היה נמנע.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ