אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"צ 8335-09-16 זומר ואח' נ' אף.אס.אם. שירותי קרקע בע"מ

ת"צ 8335-09-16 זומר ואח' נ' אף.אס.אם. שירותי קרקע בע"מ

תאריך פרסום : 30/04/2017 | גרסת הדפסה
ת"צ
בית המשפט המחוזי תל אביב - יפו
8335-09-16
26/04/2017
בפני השופט:
רחמים כהן

- נגד -
מבקשים:
1. גיא זומר
2. שלמה תוסיה כהן
3. יותם כרמון

עו"ד יעל
משיבה:
אף.אס.אם. שירותי קרקע בע"מ
עו"ד לילך דורון
פסק דין

בקשה מוסכמת להסתלקות מבקשה לאישור תובענה ייצוגית.

עניינה של הבקשה לאישור התובענה כייצוגית (להלן – בקשת האישור) בטענה שהמשיבה, חברה המפעילה מיזם להשכרת אופניים, מחייבת את לקוחותיה בדמי שימוש, תשלום נוסף הנגבה כאשר הלקוח עושה שימוש באופניים מעבר ל- 30 דקות (להלן – דמי השימוש), למרות שההשכרה בפועל נמשכה זמן קצר יותר מזה שחושב על ידה. לטענת המבקשים, נוהגת המשיבה לשלוח מסרונים ללקוחות כאשר על פי רישומיה זמן השכרת האופניים נמשך מעל שעתיים או כאשר האופניים לא נדרכו כראוי בתחנת העגינה. במקרים אלה, יכול הלקוח לזהות את הכשל ולפנות למשיבה בזמן אמת ולעדכן, שההשכרה נמשכה זמן קצר יותר. אם הלקוח לא פנה ביוזמתו למשיבה ההשכרה המחייבת היא זו הרשומה במערכות המשיבה ובגינה הוא מחויב בדמי שימוש, כך שהלקוח מחויב בדמי שימוש בגין זמן השכרה שלא התקיים בפועל. בעניין זה טענו המבקשים, שבמקרים בהם גבתה המשיבה מלקוחותיה דמי שימוש עודף, לא השיבה את דמי השימוש בתוספת הפרשי ריבית והצמדה ולא זיכתה אותם בתוספת תשלום בסך 16 ₪ כמתחייב בהוראות חוק הגנת הצרכן תשמ"א – 1981 (להלן – חוק הגנת הצרכן).

עוד נטען בבקשת האישור, שכאשר משתמש פלוני שוכר את האופניים מספר השכרות קצרות מ- 30 דקות כל אחת, בפרק זמן מצטבר של למעלה מ- 30 דקות, פועלת המשיבה שלא כדין כאשר היא מחשבת בזמן ההשכרה המצטבר גם זמני המתנה ולא את זמן הרכיבה נטו. לטענת המבקשים, התנהלות המשיבה עומדת בניגוד להוראות חוק הגנת הצרכן וכדי הפרה של סעיף 39 לחוק החוזים (חלק כללי), תשל"ג – 1973 ושל חוק עשיית עושר ולא במשפט.

המשיבה טרם הגישה תשובה לבקשת האישור.

בבקשת ההסתלקות ובתגובה לטענות המבקש טענה המשיבה, שאין ממש בבקשת האישור ודין בקשת האישור להידחות. לטענת המשיבה, בחינת המקרים שהציגו המבקשים ועליהם נסמכת בקשת האישור מלמדת, שרק בשני מקרים מתוך שלל המקרים המתוארים בבקשת האישור, חויבו מי מהמבקשים בפועל בגין דמי השימוש. בכל יתר המקרים זוכו המבקשים ולא נגרם להם כל נזק. באשר לשני המקרים האחרים בהם חויבו המבקשים, החיוב נעשה כדין לאחר שמבדיקה שערכה המשיבה עולה, שזמן ההשכרה עלה על 30 דקות ולפיכך החיוב בדמי השימוש נעשה כדין. לעניין טענות המבקשים באשר להשבת דמי השימוש בתוספת הפרשי הצמדה וריבית ובתוספת של 16 שקלים טענה המשיבה, שהוראות חוק הגנת הצרכן אינן חלות על עסקה חד פעמית, שהיא עסקת השכרת האופניים. באשר לטענת המבקשים בדבר אופן חישוב זמן ההשכרה במצטבר, טענה המשיבה, שמהוראות תקנון ההשכרה הקודם וכן מהוראות תקנון ההשכרה חדש שהוציאה המשיבה עולה, שהחזרת האופניים לפרק זמן קצר מ- 10 דקות אינה עוצרת את זמן ההשכרה הכולל וחישוב דמי השימוש נעשה לפי זמן השימוש המצטבר הכולל גם עצירה והחזרת אופניים לפרק זמן קצר מ- 10 דקות.

המשיבה הוסיפה, שכשנתיים לפני הגשת בקשת האישור דנא הוגשה נגדה בקשה לאישור תובענה ייצוגית בעילות משפטיות דומות (להלן – בקשת האישור הקודמת), בה הגיעו הצדדים להסדר פשרה שאושר על ידי בית המשפט העליון במסגרת בקשת רשות ערעור (רע"א 2220/14 אף.אס.אם שירותי קרקע בע"מ נ' אביעד אורן; להלן – הסדר הפשרה). הסדר הפשרה חל על כל מנוי שהתקשר עם המשיבה החל ממועד השקת השירות ועד ליום 18.2.2014. לטענת המשיבה, בקשת האישור הנוכחית אינה יכולה לכלול אירועים שכביכול אירעו עובר למועד הסדר הפשרה בבקשת האישור הקודמת.

במסגרת מגעים שניהלו הצדדים לצורך הסתלקות המבקשים מבקשת האישור הנוכחית התחייבה המשיבה לערוך ביקורות עיתיות לבחינת סדירות ותקינות השירות, תוך שהיא מתחייבת להמשיך ולעמוד בהתחייבויות שנקבעו בהסדר הפשרה. כפיצוי לחברי הקבוצה התחייבה המשיבה להעניק לכל מנוי שנתי שלושה ימים נוספים בסיום תקופת המנוי, ללא תשלום, ולכל מנוי שבועי מזדמן, למשך תקופה של שלושה חודשים מיום אישור הסדר ההסתלקות, יום מנוי נוסף ללא תשלום.

עוד הוסכם בין הצדדים, שהמשיבה תשלם למבקשים גמול כולל בסך של 9,000 ₪ ושכר טרחה לבא כוחם בסך 16,000 ₪ בתוספת מע"מ.

לאחר עיון בבקשת ההסתלקות - הבקשה מאושרת.

הוראות סעיף 16(א) לחוק תובענות ייצוגיות, תשס"ו-2006 קובעות, שבטרם יאשר בית המשפט טובת הנאה למבקש או לבא כוחו עליו לשקול, האם התובענה הראתה עילת תביעה לכאורה וכן את התועלת שהביאה בקשת האישור לחברי הקבוצה.

בקשת האישור מגלה עילת תביעה לכאורה. יצויין, כפי שעולה מבקשת ההסתלקות, נגד המשיבה הוגשה תובענה בעילות דומות והושג הסדר פשרה. מאז הסדר הפשרה בבקשת האישור הקודמת חלפו למעלה מ- 3 שנים. ייתכן, שישנו קושי בהוכחת עילת התביעה האישית בהתייחס לטענות שהועלו לעניין דמי השימוש. אולם, יתר הטענות מגלות עילה לכאורה. ייתכן שראוי היה להמשיך בניהול ההליך לצורך בירורו. עם זאת, בית המשפט אינו כופה על המבקשים ניהול הליך שאינם חפצים בו.

בכל הנוגע לפיצוי חברי הקבוצה, אכן קיימת תועלת מסוימת לחברי הקבוצה, כמפורט.

בשים לב לטעמים האמורים, הגמול ושכר הטרחה המומלצים - מאושרים.

פסק הדין אינו מהווה מעשה בית דין כלפי הציבור ואין בו הבעת עמדה באשר לטענות הצדדים.

אין נסיבות מיוחדות המצדיקות איתור מבקש חלופי או פרסום דבר ההסתלקות.

המשיבה תגיש דו"ח מפורט ומאומת לגבי מתן ההטבה המוסכמת עד ליום 1.9.17.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ