אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> פלג נ' טוי סטור בע"מ ואח'

פלג נ' טוי סטור בע"מ ואח'

תאריך פרסום : 14/05/2018 | גרסת הדפסה
ת"צ
בית משפט השלום כפר סבא
64545-02-18
10/05/2018
בפני סגנית הנשיאה:
רחל קרלינסקי

- נגד -
המבקש:
תומר פלג
המשיבות:
1. טוי סטור בע"מ
2. בלגן ראש העין בע"מ
3. היפרטוי בע"מ

החלטה
 

משיבה 1

 

1.בפני בקשת הסתלקות מוסכמת מבקשה לאישור תביעה ייצוגית כנגד המשיבה 1.

 

עניינה של בקשת האישור הוא בהפרה נטענת של המשיבות את סעיף 14ז' לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א בנוגע לציון תקופת תוקפם של שוברי זיכוי לשימוש ע"י הצרכן.

 

2.העובדות המפורטות בבקשת האישור בנוגע למשיבה 1, ורק בהתייחס אליה ,מצביעות על ביקור שערך המבקש בסניף המשיבה, שהיא זכיינית של רשת הצעצועים "הפיראט האדום", בכפר סבא, ורכש מוצר מתנה לאחיינו. לאחר שנדרש להחזירו קיבל מהמשיבה שובר זיכוי חסר ציון תוקף למימוש. עוד מצא שהמשיבה לא ציינה כי תוקפו של השובר יהיה לשנתיים לפחות כדרישת החוק או כי ניתן לעשות בו שימוש ללא תנאים מגבילים, מה גם שהשובר הודפס על נייר כימי מחיק.

 

3.המבקש מנה מספר עילות תביעה וביניהן הפרת חוק הגנת הצרכן, עוולת הפרת חובה חקוקה עפ"י פק' הנזיקין, עילות מדיני החוזים כמו הפרת חוזה וחובת תום הלב, וכן התעשרות שלא כדין עפ"י דיני עשית עושר.

הנזק לחברי הקבוצה בא לידי ביטוי לשיטת המבקש במספר אופנים, הן בקיצור תקופת השימוש במקרים מסוימים, הן באובדן ערך השובר או הפחתה משמעותית מערכו. כך כימת את הנזק לקבוצת הייצוג בגבול סמכות בית משפט זה.

 

4.עוד טרם הגשת תגובה הגישו המבקש והמשיבה את בקשת ההסתלקות דנן ובמסגרתה צוין כי המשיבה דאגה כעניין שבמדיניות לכבד שוברי זיכוי במשך שנתיים לאחר מועד הרכישה וזאת למרות שלא מצוין על גבי השובר תוקפו. עוד נטען ,כי נהגה להוסיף בכתב יד ציון מס' השובר וסכומו כך שציון זה לא נמחק לאורך זמן.

 

המשיבה הודתה ששימת ליבה להוראות חוק הגנת הצרכן הופנתה עם הגשת בקשת האישור ע"י המבקש ומשכך החליטה לקבל על עצמה אחריות ולתקן את התנהלותה העתידית בהתאם לעקרונות כדלקמן:

א.כל שוברי הזיכוי הקיימים שנמסרו ללקוחות המשיבה , אשר לא ניתן לקרוא את המודפס עליהם בעקבות הכתב המחיק יכובדו על ידה ללא תנאי וסייג כלשהם.

ב.המשיבה התחייבה להציב על גבי אשנבי המכירה שלה הודעה לקהל הצרכנים לפיה תוקפם של כל שוברי הזיכוי שהונפקו מטעמה ומצויים בידי לקוחותיה, בין אם מועד הפקיעה שלהם חלף ובין אם לאו, יוארך ל-4 שנים ממועד הנפקתו, כפיצוי ללקוחותיה ,חברי הקבוצה.

ג.בנוסף, הסכימה המשיבה להרים תרומה לטובת הציבור, וזאת כחלק מנטילת האחריות בגין מחדליה. לפיכך, הודיעה על הסכמתה לתרום צעצועים ומשחקים, למחלקת ילדים בבית החולים מאיר בכפר-סבא, בסך כולל של 5,000 ₪, וזאת תוך 30 ימים ממועד מתן פסק דין להסדר ההסתלקות.

ד.המשיבה הבהירה כי בכל הנוגע להסדרה עתידית היא מתחייבת להקפיד הקפדה יתרה על כל הוראות סעיף 14ז' לחוק הגנת הצרכן ,כאשר תנפיק בעתיד שוברי זיכוי ללקוחותיה. על כן המשיבה התחייבה כי כל שוברי הזיכוי שיונפקו על ידה, החל ממועד מתן תוקף של פסק דין להסדר ההסתלקות, יודפסו על נייר שאינו מחיק, נוסח שוברי הזיכוי לא יכיל תנאים מגבילים באשר לאופן מימושם, יצוין עליהם מפורשות תאריך הנפקת שובר הזיכוי, תוקפו יהא שנתיים לפחות מיום הנפקתו, וכי ניתן לעשות בהם שימוש ללא תנאים מגבילים.

 

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ