אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"צ 55572-02-14 הנדל נ' חברת פרטנר תקשורת בע"מ

ת"צ 55572-02-14 הנדל נ' חברת פרטנר תקשורת בע"מ

תאריך פרסום : 28/07/2015 | גרסת הדפסה
ת"צ
בית המשפט המחוזי מרכז - לוד
55572-02-14
13/07/2015
בפני השופטת:
אסתר שטמר

- נגד -
המבקש:
משה הנדל
עו"ד אסף שילה
המשיבה:
חברת פרטנר תקשורת בע"מ
עו"ד דרור סברנסקי
עו"ד אבי סטרודובסקי
פסק דין
 

 

  1. בקשה לאישור הסדר פשרה במסגרת בקשה לאישור תובענה ייצוגית שעניינה שירות "חסכון עולמי" של המשיבה. לטענת המבקש, המשיבה חייבה את לקוחותיה בתעריף של חיוג ישיר בעת ששהו בחו"ל, למרות שההתקשרות בוצעה באמצעות שירות "חסכון עולמי".

    תעריף שיחה ישירה עמד על 19.90 ₪ בעוד שתעריף שיחה בשירות "חסכון עולמי" היה צריך לעמוד על 13.90 ₪.

    הקבוצה שלגביה נתבקש האישור היתה "לקוחות המשיבה אשר ביצעו שיחות בשיטת "חסכון עולמי" אך חויבו בתעריף של חיוג ישיר, ב – 7 השנים שקדמו ליום הגשת בקשה זו ועד ליום אישורה".

    עילת התובענה היא הפרת הסכם.

    הסעדים שנתבקשו: השבת גביית היתר בתוספת הפרשי הצמדה וריבית; וצו להורות למשיבה לתקן את התקלה.

     

  2. המשיבה לא הגישה תשובה לבקשת האישור, אולם בבקשה לאישור ההסדר טענה כי הציגה בפני המבקש ובא כוחו עובדות שלא היו ידועות להם, שעיקרן בכך שבמהלך חודש אוגוסט 2012 החליטה המשיבה לשנות את תעריף השיחות בחיוג ישיר מחו"ל לישראל. ההחלטה יושמה בטעות גם על השיחות בשירות "חסכון עולמי" מבלי שהמשיבה התכוונה לכך. כתוצאה מכך, ולמשך ימים בודדים, גבתה המשיבה בשירות "חסכון עולמי" תעריף זהה לזה שבחיוג הישיר.

  3. המחירון החדש נכנס לתוקף ביום 30.8.2012 ובו תעריף השיחות בחיוג הישיר היה זהה לתעריף השיחות בשירות "חסכון עולמי". סמוך לאחר שהדבר נודע, התקבלה החלטה לשנות את תעריף השיחות בשירות "חסכון עולמי", וכך נעשה החל ביום 4.9.2012, כלומר כעבור 5 ימים. בתקופה זו בוצעו כ -7,000 שיחות בשירות "חסכון עולמי" שחויבו לפי המחירון מיום 30.8.2012 (סעיף 6 בתצהיר מטעם המשיבה שצורף לבקשה לאישור ההסדר).

     

    הסדר הפשרה

  4. הצדדים הציעו הסדר פשרה שאלו עיקריו:

    • קבוצת התובעים היא "כל לקוחות המשיבה אשר ביצעו שיחות בשיטת "חסכון עולמי", אך חויבו בתעריף של חיוג ישיר ב- 3 השנים שקדמו ליום הגשת הבקשה על ידי המבקשת".

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ