אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ת"צ 32395-11-13 רודוב נ' פרולוג בע"מ

ת"צ 32395-11-13 רודוב נ' פרולוג בע"מ

תאריך פרסום : 16/07/2015 | גרסת הדפסה
ת"צ
בית משפט השלום כפר סבא
32395-11-13
28/04/2015
בפני השופטת:
רחל קרלינסקי - סגנית הנשיאה

- נגד -
המבקשת:
אסתר רודוב
עו"ד דן אשכנזי
המשיבה:
פרולוג בע"מ
עו"ד צחי פלדמן
עו"ד יניב סטל
החלטה

 

 
 

1.לפני בקשה לאישור תובענה כייצוגית בהתאם לחוק תובענות ייצוגיות, התשס"ו- 2006.

עניינה של הבקשה במכר ערכות לימוד שפות זרות על ידי המשיבה, כאשר ערכות אלו נמכרות במארזי קרטון היוצרים, לטענת המבקשת, אשליה של מכר ספר ללימוד השפה הזרה. מארזים אלו כוללים אמנם 2 ספרים, אלא שספרים אלו אינם קשורים כלל ועיקר ללימוד השפה הזרה ולכל היותר נועדו להטעות את הצרכן לחשוב שמשקל המוצר הוא כמשקל ספר.

 

ליבת המחלוקת נוגעת לשאלה באם מכר מארז קרטון הכולל את הכיתוב "הסדרה הדיגיטלית", המעניק לרוכשו אך סיסמת פניה לאתר אינטרנט עולה כדי הטעיה, שעה שהצרכן מקבל לידיו מארז, שצורתו החיצונית ומשקלו מניחים לטענת המבקשת מקום למסקנה כי מדובר בספר לימוד.

 

רקע כללי

 

2.המשיבה הינה הוצאה לאור אשר הוקמה בשנת 1988 ועיקר עיסוקה בהוצאה לאור של כותרים בתחומי לימוד השפות והבריאות. לאור ההתפתחויות הטכנולוגיות בשנים האחרונות, פיתחה המשיבה קורסים המועברים באמצעות ערכת לימוד דיגיטאלית המכילה קוד אישי ומאפשרת גישה אליה מכל מעבד נתונים ואילו התכנים שמורים בפורמט דיגיטאלי ולא בקובץ מודפס (להלן: "המארז"). החל מחודש אפריל 2013, משהשלימה המשיבה את פיתוח מארזי הלימוד הדיגיטאליים ללימוד שפות, החלה בשיווקן בחנויות ספרים.

עניינה של המבקשת

 

3.לגרסת המבקשת, הגיעה ביום 9.11.03 לחנות "צומת ספרים" במתחם ירקונים במטרה לרכוש לנכדה ספר ללימוד השפה הגרמנית. בחנות הספרים הנ"ל רובם המכריע של המוצרים הנמכרים היו ספרים ויתכן שגם קלטות ותקליטורים. ספרי הלימוד של השפות היו מסודרים על מדפים כפי סידור של ספרים בספריה וביניהם גם מוצרי המשיבה. משניגשה למדף ועליו ספרים מצאה המבקשת את המארז בהוצאת המשיבה, כאשר המארז סגור והנראה בבירור, לטענתה, כמכיל ספר. המשיבה רכשה את המארז תמורת 199 ₪.

משפתחה המבקשת את המארז התברר לה, להפתעתה, כי המארז מכיל פרט לכרטיס הדיגיטאלי ובו סיסמת הכניסה לאתר האינטרנט של המשיבה, גם שני ספרים שגם הם בהוצאת המשיבה נושאי כותר: "גיל המעבר, תופעות וטיפול", אשר אין ספק כי אינם קשורים ללימוד שפה כלשהי. לטענתה, לו ידעה שהמארז שרכשה אינו מכיל ספר לא הייתה רוכשת אותו.

 

4.המבקשת הסתמכה בבקשתה על מספר עילות ובין אלו המבוססות על חוק הגנת הצרכן, התשמ"א- 1981, טענה בדבר תנאי מקפח בחוזה אחיד- כמשמעותו בחוק החוזים האחידים, התשמ"ג- 1982, וכן טענות המבוססות על דיני החיובים הכלליים- החל מהפרת חובה חקוקה, דרך עוולת הרשלנות מכוח סעיפים 35-36 לפקודת הנזיקין [נוסח חדש], עוולת התרמית כנוסחה בסעיף 56 לפקודה הנ"ל, הפרת חובת תום הלב כאמור בסעיפים 12 ו- 39 לחוק החוזים (חלק כללי), התשל"ג- 1973 וכלה בעשיית עושר ולא במשפט ופגיעה באוטונומיה בניגוד לחוק יסוד: כבוד האדם וחירותו.

 

המבקשת טענה לנזק בסך של 199 ₪ בגין הסכום ששילמה עבור ערכת הלימוד, וכן פיצוי בסך 1,000 ₪ בגין רכישת מוצר שלא רצתה והזמן שבזבזה על הרכישה וכן בגין ההטעיה הבסיסית אשר עולה, לגישתה, לכדי תרמית של ממש ועוגמת הנפש הכרוכה בגילוי התרמית.

 

הסעדים שהתבקשו ע"י המבקשת הם פיצוי לחברי הקבוצה המוערך בסך שהועמד לצורך אגרה על גבול סמכותו של בימ"ש זה וצו עשה לתיקון ההטעיה בעיצוב המוצר.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ