אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> אינטרשר טכנולוגיות 2015 בע"מ ואח' נ' א.מ גזית ניהול בע"מ ואח'

אינטרשר טכנולוגיות 2015 בע"מ ואח' נ' א.מ גזית ניהול בע"מ ואח'

תאריך פרסום : 14/02/2018 | גרסת הדפסה
תא"מ
בית משפט השלום חיפה
57359-06-16
08/02/2018
בפני השופט:
אפרים צ'יזיק

- נגד -
תובעת/נתבעת שכנגד:
אינטרשר טכנולוגיות 2015 בע"מ
עו"ד רוזנברג
נתבעת/תובעת שכנגד:
א.מ גזית ניהול בע"מ
עו"ד קוגן
פסק דין
 

 

תובענה כספית ותובענה שכנגד, אשר הוגשו בסדר דין מהיר, בקשר עם עסקה למכירת שירותי מערכת מחשב ותוכנה.

 

כאמור בתקנה 214 טז (ב) לתקנות סדר הדין האזרחי התשמ"ד 1984, בכל הנוגע להליך בסדר דין מהיר, "פסק הדין יהיה מנומק באופן תמציתי, זולת אם סבר בית המשפט כי יש צורך בהנמקה מפורטת משום שיש בפסק הדין חידוש או חשיבות מיוחדת לציבור או מטעמים מיוחדים שיירשמו"; מקום שהמחלוקת בין הצדדים הינה עובדתית בלבד, לא מצאתי שיש בהליך זה משום חידוש או חשיבות מיוחדת לציבור, באופן המצדיק לחרוג מהנמקה תמציתית.

 

התובענה העיקרית הוגשה ע"ס 6,600 ש"ח; במסגרת כתב התביעה נטען כי ביום 23.2.2016 נוצר קשר בין התובעת למנהל הנתבעת (ייאמר כי בתחילה היה מנהל הנתבעת צד להליכם, אולם נמחק בהסכמה בהתאם לפרוטוקול מיום 16.7.2017), במסגרתה ביקשה התובעת לרכוש מערכת ניהול תיקי לקוחות (CRM – Customer Record Management), והוצעה לה עסקת התאמת ואיפיון מערכת שכזאת, עם תשלום מקדמה ע"ס 3,300 ש"ח ובנוסף התחייבות לתשלום חודשי ע"ס 200 ש"ח לחודש.

 

לטענת התובעת, המקדמה שולמה כבר באותו מועד, אולם חשבונית מס וקבלה נמסרו לאחר כחמישה שבועות בלבד (סוף מרץ 2016), כאשר בחשבונית נכתב "מצהיר הלקוח שידוע לו שלא ניתן לבטל עסקה ו/או מוצר הנ"ל וזאת לאחר שבחן את המערכת באתר demo כפי שצוין בהסכם, ומתן הדרכה ללקוח. במידה והלקוח קיבל שווי ההטבה, יהיה מחוייב בו בהפרת ההסכם". עוד נטען כי המועד אשר צוין כביצוע התשלום, היה שגוי ולמעשה הקבלה הוצאה כחודש לאחר התשלום.

 

התובעת טענה כי אתר demo לא הוצג בפניה מעולם, ומעולם לא נתנה הסכמתה לאמור בחשבונית (לרבות הגבלת ביטול ההתקשרות), והדבר הצביע על חוסר אמינות, ובהתאם פנה מנהל התובעת למנהל הנתבעת, וביקש כי יושבו הכספים אשר שולמו, שכן לא נעשה דבר הלכה למעשה; לדברי התובעת, נענתה לא ניתן לבטל ההתקשרות, שכן כבר הוקצה מקום בשרת הנתבעת, וכן כי מתכנתים מטעם הנתבעת כבר בנו את התוכנה המתאימה;

 

התובעת ציינה כי מנהלה הביע תרעומת אל מול מנהל הנתבעת, בשל הצגת הדברים שאינה נכונה וגובלת בהטעיה, אולם המענה היה איומים ותו לא, במענה הוגשה תלונה במשטרת ישראל ביום 11.4.2016.

 

הגם שסכום ההמחאה היה ע"ס 3,300 ש"ח, דרשה התובעת סך 6,600 ש"ח, בגין השבת הכספים וכן פיצוי בשל המאורעות המפורטים בכתב הטענות.

 

הנתבעת טענה בכתב הגנתה, כי ההתקשרות שבין הצדדים הושלמה; נטען כי הגם שלא נערכה כל פגישה לאיפיון המערכת, לא היה צורך בפעולה שכזאת, שכן מנהל התובעת ביקש מערכת שאיפיונה זהה למערכת קיימת אשר הכיר ממכר בשם א. גודלסקי; בהתאם טענה הנתבעת כי מחיר המערכת המלא, נקבע למחיר של 3,300 ש"ח במקום 5,733 ש"ח, כאשר המערכת הוצגה למנהל התובעת על מחשבו של המכר, ומיד לאחר מכן נבנתה התוכנה והוקצה מקום על השרת; בהתאם טענה הנתבעת כי ראוי לדחות את

 

מיד לאחר הגשת כתב ההגנה, הוגש כתב תביעה שכנגד ע"ס 7,815 ש"ח, בו טענה כי התובעת למעשה נקלעה למצוקה כספית וביקשה לבטל את ההזמנה משיקוליה שלה, ואפילו ביקשה לקבל החזר כספי חלקי, אולם נענתה בשלילה שכן התוכנה נבנתה כבר נכון לאותו מועד; כראיה לאמור הפנתה הנתבעת לכך כי מזכירת התובעת פוטרה משיקולים כלכליים, כפי שאף נאמר מפי מר גודלסקי בתצהירו אשר ניתן יחד עם כתב התביעה שכנגד.

 

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ