אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> תא"מ 47122-12-13 שוורצמן ואח' נ' סוככי השרון (סיבט) בע"מ

תא"מ 47122-12-13 שוורצמן ואח' נ' סוככי השרון (סיבט) בע"מ

תאריך פרסום : 16/04/2015 | גרסת הדפסה
תא"מ
בית משפט השלום פתח תקווה
47122-12-13
30/09/2014
בפני השופטת:
ניצה מימון שעשוע

- נגד -
התובעים:
1. איליה שוורצמן
2. דרור אורבך

הנתבעת:
סוככי השרון (סיבט) בע"מ
פסק דין

התובעים, שהינם שכנים בבניין מגורים בראשל"צ, רכשו מהנתבעת בינואר 2013 סוככי שמש למרפסותיהם. עלות כל סוכך היתה כ-8,500 ₪.

עניינה של התביעה בכך שמאז התקנת הסוככים ועד לאחרונה, חלו בהם תקלות וקלקולים רבים, אשר הצריכו ביקורים חוזרים ונשנים של טכנאים מטעם הנתבעת כדי לתקן את התקלות שקרו, עד כי לאחד התובעים הוחלף הסוכך בשלמותו.

הסיבה לתקלות החוזרות ונשנות הינה, כעולה מהעדויות, הרוח העזה המנשבת באזור מגורי התובעים, הסמוך לים. התובעים והנתבעת היו מודעים בעת התקנת הסוככים לבעיית הרוחות העזות, ועל כן הותקנו הסוככים עם שלוש זרועות ולא שתיים כמקובל, ואף הותקן חיישן רוח אשר סוגר את הסוכך באופן אוטומטי כאשר יש רוח מתגברת. ברם, הוסבר לתובעים, ועל כך אין מחלוקת, שהחיישן אינו נותן מענה לכל המקרים, ובפרט לא למקרים של פרץ רוח עז פתאומי, אשר עלול לגרום לנזק בזרועות ובתפסים בטרם מספיק החיישן לפעול.

התובעים טוענים כי פעלו בהתאם להנחיות הנתבעת ולא השאירו את הסוכך פתוח כאשר הם מחוץ לבית, אך למרות זאת חזרו ונשנו התקלות, דבר שאילץ אותם להזעיק כל פעם מחדש את עובדי הנתבעת לביצוע תיקונים, להפסיד זמן, טרחה וימי עבודה. כן טוענים התובעים, כי גם כשהגיעו טכנאים מטעם הנתבעת, לעתים לא היו בידם האמצעים לפתרון הבעיה והם נאלצו לחזור כלעומת שבאו ולקבוע מועד חדש לתיקון, דבר שהצריך בזבוז זמן נוסף מצד התובעים.

מנגד טוען מנכ"ל הנתבעת, כי הנתבעת נתנה לתובעים שירות מעל ומעבר למחוייבותה על פי כתב האחריות, בו הוחרגו במפורש נזקים שנגרמו עקב רוחות, ורק נוכח החשיבות שהיא מייחסת לשביעות רצון לקוחותיה, שלחה את הטכנאים מטעמה שוב ושוב לתיקון הליקויים, הגם שלא ארעו עקב פגם במוצר או בהתקנה אלא עקב שימוש לא נכון של התובעים בסוכך, ומשטר הרוחות במקום. עוד טוען מנכ"ל הנתבעת, כי לא נגרם לתובעים בפועל כל הפסד ימי עבודה כי הנתבעת דאגה לשלוח את הטכנאים בימי ששי בבוקר ובשעות מוקדמות שלא גרמו לאובדן ימי עבודה, ואכן התובעים לא הציגו כל הוכחה לאי הגעה לעבודה ו/או לנזק כספי בשל אובדן ימי עבודה.

התובעים מסרו כי כיום מצב הסוככים תקין, וזאת לאחר התיקונים/ההחלפה שנעשו בחודשים האחרונים.

לאחר ששקלתי את טענות הצדדים, נראה לי כי אילו ידעו התובעים כי אחרי רכישת הסוככים יהיה עליהם להזמין טכנאים מטעם הנתבעת לעתים מזומנות עקב תקלות חוזרות, הנובעות מאי עמידות זרועות הסוכך בתנאי רוחות עזות, כבאזור מגוריהם, היו רוכשים מוצר אחר, אך התובעים הסתמכו על המלצת הנתבעת כי המוצר מתאים לתנאי המקום, בכפוף להזמנת זרוע שלישית וחיישן רוח, כפי שהזמינו.

ברי כי אין לצפות מהתובעים, כרוכשים סבירים, שיציבו זקיף ליד הסוכך כדי לסגור אותו כל אימת שהרוח מתחזקת מעט, כאשר נעשה בו שימוש בשעות שהבית מאוכלס. לא שוכנעתי כי התקלות החוזרות נבעו מכך שהסוכך הושאר פתוח ברציפות באופן רשלני, כגון בעת עזיבת בני הבית את הדירה, או בימי סערה, ונראה לי כי מדברי מנכ"ל הנתבעת עולה, שגם עם שימוש סביר במוצר, היו אותן תקלות נגרמות בתנאים של משב רוח פתאומי חזק. זו כפי הנראה הסיבה, שעניין זה הוחרג מכתב האחריות.

לפיכך, אני סבורה כי יש לפצות את התובעים על בזבוז הזמן, הטרחה ועגמת הנפש שנגרמו להם עקב הקלקולים החוזרים בסוככים, אשר דרשו ביקורים חוזרים ונשנים של טכנאי הנתבעת.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ