אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> תא"מ 45518-10-15 פלטר נ' 012 סמייל טלקום בע"מ

תא"מ 45518-10-15 פלטר נ' 012 סמייל טלקום בע"מ

תאריך פרסום : 22/09/2016 | גרסת הדפסה
תא"מ
בית משפט השלום קריות
45518-10-15
14/09/2016
בפני הרשמת הבכירה:
יונת הברפלד-אברהם

- נגד -
תובעת:
מעין נאוה פלטר
נתבעת:
012 סמייל טלקום בע"מ
פסק דין
 

 

לפני תביעה לפיצויים לדוגמא לפי סעיף 31 א (2א) (2ב) וסעיף 13ד לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א 1981, בסך של 10,000 ₪.

 

טענות התובעת בכתב התביעה:

 

 

1. התובעת, עורכת דין במקצועה, קיבלה שירותי תשתית וגישה לאינטרנט באמצעות הנתבעת בעסקה מתמשכת. התובעת טענה כי ביום 8/7/15 ,בשעה 09.03 בבוקר, שלחה אל הנתבעת בקשה להתנתק משירותיה דרך אתר "נתק" . התובעת צרפה את אישור הבקשה.

 

2. למרות זאת, כך טוענת התובעת, הנתבעת התעלמה מפנייתה והמשיכה לשלוח לה הודעות חיוב לחודשים יולי, אוגוסט וספטמבר 2015 תוך איום בנקיטת הליכים משפטים כנגדה.

 

3. לטענת התובעת, לאור התעלמותה של הנתבעת מהודעת הביטול, רשאי בית המשפט לחייב את הנתבעת בתשלום פיצוי לתובעת , בסכום שלא יעלה על 10,000 ₪, כפי שנקבע בחוק הגנת הצרכן.

 

4. לכתב התביעה צורף תצהיר המאשר את העובדות שצוינו בכתב התביעה. כמו כן צורפה רשימת מסמכים ובה פורטו המסמכים הבאים: כתבי די דין, הודעה לביטול שירותים מיום 8/7/15, אישור קבלת פקס מיום 8/7/15, הודעות על חיובים והודעה על הפסקת שירות והתראה על נקיטת הליכים.

 

טענות הנתבעת בכתב ההגנה:

 

5. הנתבעת טענה כי אתר "נתק" אינו מחייב את הנתבעת וכך גם מצוין באתר עצמו וכי הנטל להוכיח כי ההודעה שנשלחה על ידי התובעת לנתבעת, התקבלה אצל הנתבעת, מוטל על התובעת. בנוסף נטען כי על התובעת היה להתריע בפניה מוקדמת לנתבעת, קודם פנייתה לבית המשפט.

 

6. עוד טענה הנתבעת כי התובעת ביטלה את אמצעי ההתקשרות עם הנתבעת כחודש לפני הודעת הניתוק והיא נותרה חייבת לנתבעת כספים בגין התקופה עד לניתוק. הודעת הניתוק היחידה שהגיעה לנתבעת הינו ביום 7/12/15 (שלא צורפה לכתב התביעה) ומיד לאחריה נותקה התובעת ביום 20/12/15.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ