אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> קנדל נ' קמינים--EFELאמיר חולי ואח'

קנדל נ' קמינים--EFELאמיר חולי ואח'

תאריך פרסום : 16/09/2010 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות ירושלים
4796-09
15/09/2010
בפני השופט:
דורית פיינשטיין

- נגד -
התובע:
ארנון קנדל
הנתבע:
1. קמינים — EFEL אמיר חולי
2. קמינים- -EFEL תורז'מן אורן

פסק-דין

פסק דין

התובע הוא מתקין קמינים במקצועו.

בראשית חודש נובמבר 2009 רכש התובע עבור לקוחה, הגב' שטריינהם (להלן: הלקוחה) קמין מחנות שבבעלות הנתבעת 1. הקמין נרכש על פי הנחיותיה של הלקוחה, אשר אף בחרה את סוג הקמין ואת גודלו.

התובע פנה טלפונית לנתבעת 1 ורכש את הקמין בעסקה טלפונית בעלות של 5,170 ₪.

אין חולק כי מחיר זה הינו מחיר הנמוך ממחיר השוק, שכן בעלי ומנהלי הנתבעת 1, הנתבעים 2 ו-3, הכירו את התובע והעניקו לו הנחת טכנאי.

ביום 10.11.09 סופק הקמין לביתה של הלקוחה, ואז התברר לתובע וללקוחה, לטענתו, שהקמין אינו מתאים לצרכי הלקוחה. התובע טוען כי לאחר שהוסרה עטיפת הקרטון מהקמין התברר כי יש לו מערכת הצתה אלקטרונית שמצד אחד התובע סבר שהיא מייקרת את מחיר הקמין, ומצד שני ללקוחה אין כל צורך בה. עוד התברר כי הקמין קטן יחסית לצורכי הבית ויש להתקין קמין גדול יותר כדי לחמם את הבית כראוי.

ביום 11.11.09 ביקשה הלקוחה להשיב את הקמין לנתבעת 1 ואז נאמר לה שמדיניות החברה היא להשיב 50% מערך הקמין בלבד, שכן האריזה כבר נפתחה.

בסופו של דבר הלקוחה החזירה את הקמין לחנות, הנתבעת 1 אכן השיבה לתובע 2,390 ₪ שהם מחצית מעלות הקמין, והלקוחה רכשה קמין אחר.

8.התובע דורש השבה של מלוא הסכום ששילם בגין הקמין, וכן תשלום בגין הוצאותיו ועוגמת הנפש שנגרמה לו. עוד טוען התובע כי הוא זכאי לפיצויים לדוגמה לפי הוראות סעיף 31 א' לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א - 1981.

דיון והכרעה:

9.בטרם אפתח ואדון בשאלות השנויות במחלוקת הרי שאני קובעת כי התביעה כנגד הנתבעים 2 ו-3 נדחית. נתבעים אלו הינם בעלי המניות של הנתבעת 1, וככאלו לא הועלתה כנגדם כל טענה בדבר חבות אישית.

10.מהי המסגרת הנורמטיבית החלה על ההתקשרות בין הצדדים, ועל ביטול העסקה ?

11.בכתב התביעה טען התובע כי, היות ורכש את הקמין באמצעות כרטיס אשראי בטלפון, הרי שחלים על העסקה הוראות סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן העוסקות בעסקת מכר מרחוק:

"(א) בשיווק מרחוק חייב העוסק לגלות לצרכן פרטים אלה לפחות: .......

...... (7)  פרטים בדבר זכות הצרכן לבטל את החוזה בהתאם להוראות סעיף קטן (ג).

......(ג)   בעסקת מכר מרחוק רשאי הצרכן לבטל בכתב את העסקה - (1)   בנכס - מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן (ב), לפי המאוחר מביניהם; "עסקת מכר מרחוק" - התקשרות בעסקה של מכר נכס או של מתן שירות, כאשר ההתקשרות נעשית בעקבות שיווק מרחוק, ללא נוכחות משותפת של הצדדים לעסקה;

"שיווק מרחוק" - פניה של עוסק לצרכן באמצעות דואר, טלפון, רדיו, טלויזיה, תקשורת אלקטרונית מכל סוג שהוא, פקסימיליה, פרסום קטלוגים או מודעות, או באמצעי כיוצא באלה, במטרה להתקשר בעסקה שלא בנוכחות משותפת של

הצדדים, אלא באחד האמצעים האמורים"

 

12.מעדויות הצדדים עולה כי בין התובע לנתבעים 2 ו-3 היכרות רבת שנים, והתובע רוכש באותה חנות (שאמנם החליפה בעלים) למעלה מ-20 שנה. התובע עצמו העיד כי הוא קונה את הקמינים עבור כל לקוחותיו מתוקף עיסוקו, והוא מרבה לפקוד את החנות של הנתבעת 1. הנתבע 2 העיד כי התובע מגיע לעיתים קרובות לחנות ומכיר את החנות ומוצריה היטב.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ