אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> קיסוס ואח' נ' ישיר

קיסוס ואח' נ' ישיר

תאריך פרסום : 01/08/2013 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות ירושלים
13809-03-13
28/07/2013
בפני השופט:
אנה שניידר

- נגד -
התובע:
1. חנית קיסוס
2. דוד צמח

הנתבע:
איסתא ישראל בע"מ
פסק-דין

פסק דין

1. על פי כתב התביעה, שהוגש ביום 7.3.13, התובעים הזמינו ביום 11.7.12 מאת הנתבעת שני כרטיסי טיסה בחברת התעופה אירוסוויט (להלן – חברת התעופה) לבנקוק, כאשר הטיסה הייתה מתוכננת ליום 23.3.13.

התובעים שילמו עבור הכרטיסים סכום של 3,762 ₪ לכל כרטיס, ובשלב מסוים נדרשו להוסיף עוד 200$.

2. לטענת התובעים, ביום 21.1.13 התקשרה אליהם נציגת הנתבעת והודיעה להם כי הכרטיסים שנרכשו על ידם מבוטלים, בשל פשיטת רגל של חברת התעופה.

לטענתם, בעת רכישת הכרטיסים בחודש יולי 2012 לא נאמר להם דבר שחברת התעופה נמצאת בקשיים, אלא להיפך – נציגת השירות של הנתבעת אמרה להם שמדובר בעסקה שהיא "ממש מציאה גדולה".

3.התביעה הוגשה לאחר שהנתבעת סירבה לדאוג לתובעים לטיסה חלופית , ואף סירבה להשיב להם את כספם, בטענה שהכרטיסים נרכשו לפני חודש נובמבר 2012, ורק מי שרכש כרטיסים מחברת התעופה אחרי מועד זה – זכאי להחזר.

4. התובעים טוענים כי בלית ברירה נאלצו לקנות מהנתבעת כרטיסים חדשים, שמחירם יקר הרבה יותר - 4,800 ₪ עבור כל כרטיס (להלן – הכרטיסים החדשים).

5.התובעים דורשים סכום של 8,000 ₪ המורכב כדלקמן:

3,762 ₪ - תשלומים שכבר ירדו מכרטיס האשראי עבור הכרטיסים המקוריים;

470 ₪ - תוספת הסכום של 200$ שנדרשו להוסיף למחיר הכרטיסים המקוריים;

700 ₪ - הוצאות משפטיות;

2,800 ₪ - ההפרש בין כרטיסי הטיסה החדשים לבין הכרטיסים המקוריים שבוטלו.

6.לטענת הנתבעת בכתב ההגנה, יש לדחות את התביעה על הסף בהעדר עילה והעדר יריבות, הואיל ובנושא של טיסות קיים, על פי חוק, ייחוד עילה כנגד המוביל, דהיינו חברת התעופה.

7.עוד נטען, כי פשיטת הרגל של חברת התעופה לא הייתה בשליטת הנתבעת או בידיעתה המוקדמת, ומשכך – לא חלה על הנתבעת החובה לשאת בעלויות הכספיות או בכל נזק שנגרם לתובעים כתוצאה מההתרחשות האמורה.

לטענת הנתבעת, ההזמנה של התובעים נקלטה אצל חברת התעופה והתמורה הועברה לחברת התעופה ביולי 2012, ובמועד ההזמנה החברה הייתה פעילה ולא נתקבלה אצל הנתבעת כל הודעה מאת התאחדות סוכני הנסיעות בעניין פירוקה של חברת התעופה ו/או הודעה אחרת בעניין זה.

הנתבעת צירפה לכתב ההגנה פסק דין מיום 29.12.12 של בית המשפט הכלכלי מחוז קייב שבאוקראינה, המור על פשיטת הרגל של חברת התעופה.

8.הנתבעת מציינת, בסעיף 23 לכתב ההגנה, כי המחווה של רצון ושירות לנוסע לא נגבו מהתובעים עמלות סוכן נוספות עבור הכרטיסים החדשים, והם נמכרו לתובעים במחירי עלות.

9.אכן נכון שהנתבעת מהווה מתווך בלבד בין הנוסע לבין המוביל, ולמעשה טענותיהם של התובעים צריכות להיות מפונות כלפי חברת התעופה.

נכון גם, שבמועד ההזמנה ביולי 2012 לא הייתה הנתבעת יכולה לדעת כי חברת התעופה בפשיטת רגל או בקשיים כלשהם, ולכן ההזמנה והעברת הכספים לחברת התעופה ביולי 2012 בוצעה על ידי הנתבעת כדין.

דא עקא, שבמקרה מיוחד זה, כאשר ההזמנה בוצעה זמן רב מראש, ואף הכרטיסים החדשים רכשו באמצעות הנתבעת – נראה שיהא זה ראוי וצודק שהנתבעת תבוא לקראת התובעים מעט יותר מעבר לוויתור הנתבעת על העמלה שלה ומכירת הכרטיסים החדשים במחיר עלות, וזאת לפנים משורת הדין, ומבלי שהדבר יהווה תקדים לגבי מקרים אחרים של נוסעים שביצעו הזמנות לפני נובמבר 2012 ולא רכשו כרטיסים חדשים באמצעות הנתבעת.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ