אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> צור פלד ואח' נ' דרך החופש - מבית קשרי תעופה

צור פלד ואח' נ' דרך החופש - מבית קשרי תעופה

תאריך פרסום : 17/02/2011 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות הרצליה
17975-10-10
17/02/2011
בפני השופט:
אירית מני-גור

- נגד -
התובע:
1. שרונה צור פלד
2. רפי צור

הנתבע:
דרך החופש - מבית קשרי תעופה
החלטה,פסק-דין

החלטה

פסה"ד יינתן בסוף היום ויישלח לצדדים.

ניתנה והודעה היום י"ג אדר א תשע"א, 17/02/2011 במעמד הנוכחים.

אירית מני-גור, שופטת

פסק דין

התובעים בני זוג נרשמו לטיול מאורגן של שבעה ימים בשוויץ, ההרשמה לטיול נעשתה באמצעות האגודה השיתופית של עובדי קופ"ח כללית, והתשלום הועבר לנתבעת. לטענת התובעים, הטיול היה שונה מהותית מהמפרט אותו קיבלו בהצעת המחיר. התובעים בחרו לטענתם בטיול זה לאור הפירוט של מקומות הטיול המתוכננים, ולאור העובדה כי כל שבעת הימים מוצו עד תום בטיולים ובביקורים באתרים כמעט ללא זמן חופשי. לטענת התובעים, בפועל השתנה מסלול הטיול להפתעתם, ובתוך שבעת הימים נותרו שני חצאי ימים ללא פעילות כלל אלא אם כן יבחרו המשתתפים את הפעילות המוצעת להם בתוספת תשלום.

עוד טענו התובעים כי המדריכה שצוותה לטיול היתה מדריכה לא מקצועית, האווירה נוכח שינוי התוכנית היתה עכורה, והוחלף להם בית מלון באמצע הטיול מבלי להתייעץ איתם.

התובעים שילמו עבור הטיול סכום כולל של 8,000 ₪ לשני בני הזוג למשך שבעה ימים. לטענתם, אם יחולק סכום זה של שבעת הימים ויוכפל בשני הימים שמסלולם שונה, יוצא כי סכום הפיצוי באופן יחסי לימים אלו הוא כ- 2,300 ₪ , ולפיכך תבעו סך של 3,000 ₪ הכולל את עוגמת הנפש ואת ההוצאות.

לגרסת הנתבעת, מסלול הטיול פורסם ע"י האגודה השיתופית של קופ"ח כללית, המסלול שונה עוד בטרם היציאה לטיול, והודע לחב' צבר ולקופ"ח כללית. אין הנתבעת אחראית לעובדה כי חברי הקבוצה לא קיבלו מידע זה מבעוד מועד. לטענתם, מרבית המשתתפים בטיול היו מרוצים. המסלול שונה למקומות אחרים שלא פחות טובים. זאת ועוד, ניתנה אפשרות לתובעים לחזור למסלול המקורי בזמן אמת, כשהנתבעת נושאת בעלויות המלון והמונית, אלא שהתובעים בחרו שלא לממש אופציה זו.

לפנים משורת הדין, ועל אף שהנתבעת לא סברה כי היתה תקלה כלשהי בטיול זה היא פיצתה את כל נוסעיה ב- 50$ לנוסע, פיצוי זה אף הוצע לתובעים ואולם התובעים לטענת הנתבעת היו היחידים שבחרו שלא לקבל את הפיצוי ולהגיש תביעה זו.

שמעתי את הצדדים מעידים בפניי, ואף עיינתי בכתבי הטענות על נספחיהם. אני סבורה כי חברה שמוציאה קבוצת מטיילים לטיול מאורגן צריכה לקחת אחריות מליאה על מסלול הטיול, אין זה רלבנטי אם המקומות האחרים היו טובים יותר או פחות טובים. מסלול הטיול הוא מעין הסכם שבין הצדדים, צד מתקשר לעסקה זו מתוך הנחה שאלה המקומות שהוא חפץ לבקר בהם. כל עוד נעשים שינויים מינוריים כתוצאה מאילוצים כאלה או אחרים במהלך הטיול, הרי אין מנוס מסיטואציה כזו. גם ההסכם עצמו קובע כי ייתכנו שינויים במסלול. לא כך במקרה, שיומיים שלמים מתוך השבעה שהם כשליש מהטיול שונים לחלוטין וכוללים בתוכם זמן חופשי שלא תוכנן קודם לכן. יחד עם זאת, אני סבורה כי סכום הנזק הנתבע ע"י התובעים, הוא סכום נזק שאיננו בפרופורציה לעלות הטיול כולו, שכולל מן הסתם טיסות, בתי מלון, ארוחות, נסיעות, וכד'.

אין לי ספק שלתובעים נגרמה עוגמת נפש כלשהי בשינוי המסלול, וייתכן ודווקא היו מקומות ספציפיים שאותם ביקשו לראות ובסופו של יום לא ראו. אני סבורה כי יש לפצות את התובעים בסך של 500 ₪ לכל אחד. הנתבעת תפצה אפוא את התובעים בסך של 1,000 ₪, בתוספת החזר אגרת בימ"ש בסך של 50 ₪, ובתוספת הוצאות הליך זה בסך של 150 ₪.

המזכירות תשלח עותק מפרוטוקול הדיון ומפסה"ד לצדדים (בשל תקלה במערכת נט המשפט).

ניתנה והודעה היום י"ג אדר א תשע"א, 17/02/2011 בהעדר הנוכחים.

אירית מני-גור, שופטת

הוקלד על ידי: נחמני שרה

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ