אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | טפסים | פסקדין Live | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> פסק-דין בתיק ת"ק 49437-01-12

פסק-דין בתיק ת"ק 49437-01-12

תאריך פרסום : 17/12/2012 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות ראשון לציון
49437-01-12
24/11/2012
בפני השופט:
דפנה בלטמן קדראי

- נגד -
התובע:
אילנה ממן
הנתבע:
ליבנה צפוני בע"מ
פסק-דין

1.         התביעה שבפניי היא תביעה בגין נזקי גוף אשר נגרמו לתובעת, לפי הנטען, כתוצאה מרשלנות הנתבעת.

2.         הנתבעת מנהלת את חנות איקאה בראשון לציון (להלן: "החנות"), והתובעת ובעלה, שהוא עד תביעה 1, ביקרו ביום 19.11.10 בחנות, בכוונה לרכוש פריטים שונים.

במהלך ביקור זה, נפצעה התובעת באצבע הרביעית בכף ידה הימנית, נגרמה שריטה באצבע ואף ירד דם. התובעת הופנתה לקצין הבטיחות של החנות, אשר אף מילא דו"ח אירוע (מוצג נ/1) ומסר לה מספר פלסטרים, בהם השתמשה לחבישת השריטה.

התובעת ובעלה השלימו את הקנייה בחנות, ונסעו חזרה לביתם בבאר שבע.

3.         ביום 16.5.11 שלחה התובעת מכתב לדרישת פיצוי מהנתבעת בסך 6,000 ש"ח בגין נזקי התובעת כתוצאה מאירוע הפציעה, וביום 25.1.12 הגישה את התביעה שבפניי שסכומה גם 6,000 ש"ח.

4.         לטענת התובעת, נזקה נגרם באחריות הנתבעת שכן הפציעה נגרמה כאשר שלחה ידה לסלסלה של מוצרים בחנות, אז חשה בדקירה וגילתה את הפצע המדמם.

5.         הנתבעת ביקשה לדחות את התביעה מחמת שטענה להיעדר אחריות וגם כפרה בקיומו של כל נזק, אך גם טענה כי ביקשה להגיע עם התובעת להסדר צרכני של פיצוי מוגבל בשוברי רכישה אך סורבה.

6.         בדו"ח האירוע מוצג נ/1 מתואר מפי התובעת כך: "בעת הליכה באזור שירות עצמי אילנה נשרטה ביד ימין ואיננה יודעת ממה".  

            הסברה של התובעת לפער בין תיאור האירוע בדו"ח לתיאורו הנוכחי הוא כי אמנם בעת האירוע לא ידעה את הגורם לפציעה ורק בניסיון לשחזר הבינה כי מדובר בסלסלה.

            עד התביעה, בעלה של התובעת, העיד באופן נחרץ יותר כי הפגיעה נגרמה כתוצאה מפתח בחלק העליון של הסלסלה ואף הציג תמונה שסומנה ת/1, אותה צילם לטענתו כעבור כחודשיים מיום האירוע, ובעת שניסו לשחזר את הגורם לפגיעה. כאשר עומת עם הדיווח השונה בדו"ח האירוע, השיב כי כך הבינו כנראה הרושמים נוכח התיאור הנסער שמסרה התובעת באותה עת.

            עיון בתמונה ת/1 אינו מלמד על בעייתיות מיוחדת ממבנה הסלסלה. אפשר ואמנם הכנסת אצבע לפתח מסוים בקצה הסלסלה עשויה לגרום לאי נוחות, אך עדות נציג הנתבעת לפיה מדובר בסלסלות המתוכננות על פי תקני בטיחות עולמיים אינה נסתרת ממראה הסלסלה.

            נוכח העדויות והראיות המפורטות לעיל באשר לנסיבות אירוע התאונה, אני קובעת כי התובעת לא הציגה גרסה אחידה וברורה לגבי הגורם לפציעה.

            קיימת סתירה בין גרסתם הנוכחית של התובעת ובעלה לבין זו שתועדה בדו"ח האירוע נ/1, שלא ראיתי מקום להטיל ספק באותנטיות של הנרשם בו.

קיימת אף סתירה בין תיאור התובעת לגבי דקירה של ידה בתוך הסלסלה לבין עדות הנתבע לפיה הדקירה היא כתוצאה מפתח בקצה הסלסלה.

התרשמותי היא כי בזמן אמת התובעת ובעלה לא חקרו את הגורם לפציעה ועדותם היום היא מעין "חוכמה בדיעבד". מכל מקום, לא שוכנעתי בנטל האזרחי המוטל על התובעת כי פציעתה נגרמה כתוצאה מכשל במבנה הסלסלה כנטען בתביעה.

7.         התובעת טוענת בתביעתה כי נגרמה לה צלקת מכוערת באצבע בעקבות הפגיעה וכי אף במשך חודשים סבלה ממוגבלות אשר העיבה על חייה וגרמה לה הפסדים שונים. טענה זו לא גובתה במסמכים רפואיים. מראה האצבע מלמד כי לא נותרה צלקת כלשהי באצבע. העדויות לגבי הנזקים הנטענים לא נתמכו בכל עדות אובייקטיבית, הוכחה להפסדים ועל פניה הינה עדות מוגזמת ולא נכונה לפחות בכל הקשור בנושא הצלקת.

            על כן, הגם שבהחלט שוכנעתי כי נגרמה לתובעת דקירה או שריטה ואף נגרם דימום כתוצאה מכך, ואף שוכנעתי כי אלה גרמו לאי נוחות, סברתי כי מדובר בנזק זניח ובוודאי לא זה שנטען לו בתביעה.

8.         על כן, טענת התובעת הן לאחריות שייחסה לנתבעת והן לנזק לא הוכחה.

9.         הנתבעת הציעה לפתור את הסכסוך באופן צרכני על ידי מסירת תלושי רכישה בעסקה של הנתבעת בסך של 500 ש"ח.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ