אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | טפסים | פסקדין Live | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> פסק-דין בתיק ת"ק 38853-10-12

פסק-דין בתיק ת"ק 38853-10-12

תאריך פרסום : 17/09/2013 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות בחיפה
38853-10-12
17/03/2013
בפני השופט:
רחל חוזה סגנית נשיא (בדימ')

- נגד -
התובע:
ישעיהו שגיא
הנתבע:
סטארט שירותי רכב בע"מ
פסק-דין

לטענת התובע, כמפורט בכתב תביעתו, רכש מהנתבעת בתאריך 13.9.12, שירותי גרירת רכב.

לטענת הנתבעת, שולמו דמי המנוי על ידי התובע בתאריך 27.9.12 ומחמת שהיה זה סוף שבוע ותקופת חג הסוכות - עודכן התשלום במערכות הנתבעת רק ביום 9.10.12, לאחר שהתקבל על ידה שובר התשלום בדואר ישראל.

כן נטען על ידה, כי בהתאם לתנאי כתב השירות, תחשב הפרמיה כמשולמת רק עם קבלת התשלום במשרדי הנתבעת.

לטענות התובע, בתאריך 5.10.12, יום ו' בשבוע, בשעות לפני הצהריים, ליד הכניסה לראש פינה, דמם מנוע מכוניתו ולא ניתן היה להתניעו.

בשעה 11:05, התקשר התובע אל מוקדנית הנתבעת וביקש כי ישלחו אליו שירותי גרירה.

בתשובה הודיעה לו המוקדנית כי אינו מופיע כמנוי שלהם.

המוקדנית דרשה כי התובע יתחייב לשלם סך של 215 ש"ח עבור מכונאי שיישלח וסך של 330 ש"ח עבור גרירה וכי התחייבותו של התובע לתשלום הסכומים הנ"ל תהא מגובה בכרטיס אשראי.

התובע המשיך וטען כי הודיע למוקדנית שאין ברשותו כרטיס אשראי ולאחר כ-15 דק' הסכימה המוקדנית כי התשלום ייעשה במזומן.

הנתבעת, בכתב הגנתה, הכחישה את טענות התובע כאילו אמרה לו המוקדנית כי אינו מופיע כמנוי שלהם וטענה כי המוקדנית אמרה לו שהמנוי לא שולם ואינו בתוקף וכי בנסיבות אלה ייצטרך התובע להשאיר אמצעי תשלום, כגיבוי בלבד.

כל זאת, כאשר בסע' 6 שבפרק התחייבויות המנוי שבכתב השירות, הסכם שהתובע הבינו והסכים לו, וזאת לאחר ששילם את הפרמיה, נכתב מפורשות כי הנתבעת רשאית לתת שירות למנוי שפרטיו אינם מופיעים ברישומיה, אך זאת כנגד כרטיס אשראי לביטחון וכאשר במשך 14 ימים שלאחר מכן, תיבדק זכאותו של המנוי לשירות, וכי אכן כך פעלה המוקדנית כאשר דרשה גיבוי בכרטיס אשראי.

משמע, לא היה כל פסול בדרישת המוקדנית למתן גיבוי לתשלום בכרטיס אשראי וכאשר ברור הוא שאם שילם התובע במזומן, בהעדר כרטיס אשראי, ולאחר מכן היה מסתבר כי מינויו תקף    ומשולם - היה מוחזר לו כל ששילם.

התובע גורס בכתב תביעתו כי הבהיר מראש למוקדנית שאין כל מקום לשלוח מכונאי הואיל והתקלה שברכב הינה ברדיאטור וזה ניתן לתיקון רק במוסך וכי על הנתבעת לשלוח מיד גרר, כדי לקצר את זמן ההמתנה, אך המוקדנית הודיעה לתובע כי "זהו הנוהל - תחכו".

הנתבעת הסבירה לעניין זה כי עפ"י תנאי כתב השירות, היא תהא זו שתבחר את סוג השירות הנחוץ מבין שירותי הרכב וכי כאשר הינה מבקשת לשלוח מכונאי כדי לבדוק אם ניתן לתקן את הרכב במקום, ללא צורך בגרירתו, הינה פועלת כדין, עפ"י המוסכם בין הצדדים.

לטענת התובע, בשעה 13:42, אכן הגיע מכונאי מטעם הנתבעת, בדק את הרכב והודיע כי לא ניתן לתקנו בו במקום וכי יש לגרור את הרכב למוסך.

התובע ביקש לשלם לו את הסך של 215 ש"ח, אך בתחילה סירב המכונאי ליתן קבלה, עזב את המקום, אולם חזר, קיבל את כספו ונתן אישור, שצורף לכתב התביעה כנספח 4, אישור שנתן על ידי המכונאי בשעה 13:55.

בשלב זה, הודיעה המוקדנית לתובע כי רכבו יגרר לאחסנה בחצור, כאשר על התובע יהא לשאת בתשלום לגורר ורק ביום א' בשבוע, 7.10.12 יגרר הרכב למוסך בבני ברק, לבקשת התובע.

כאשר התובע הודיע כי הינו מבקש קבלה על התשלום שישלם לגורר וכי יצויין שהרכב נלקח לאחסנה בחצור, הודיעה המוקדנית לתובע כי לא יינתנו לו אישור וקבלה, כדרישתו.

בנסיבות אלה, הזמין התובע גרר מטעמו וזה גרר את הרכב לראש פינה, כאשר התובע משלם לו את הסך של 200 ש"ח.

התובע הוסיף וטען עוד כי בשעה 15:50 התקשר אליו מוקדן אחר של הנתבעת והודיעו כי הנתבעת תהא נכונה לגרור את הרכב לאיחסון בחצור עוד באותו יום, הוא יום ו' בשבוע וביום א' בשבוע, 7.10.12, יגרר הרכב לבני ברק.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ