אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | טפסים | פסקדין Live | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> פסק-דין בתיק ת"ק 34396-09-11

פסק-דין בתיק ת"ק 34396-09-11

תאריך פרסום : 24/09/2012 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות צפת
34396-09-11
12/02/2012
בפני השופט:
אורי גולדקורן

- נגד -
התובע:
עידן אלימלך
הנתבע:
פלאפון תקשורת בע"מ
פסק-דין

1.         בפני תביעה להחזר כספים שנגבו שלא כדין, בניגוד להסכם, ולפיצוי בגין נזק בלתי ממוני.

א.        כתב התביעה

2.         על פי כתב התביעה, התקשר התובע עם הנתבעת בהסכם לרכישת מוצרים ושירותי טלפון סלולאריים. חודשים אחדים עובר להגשת התביעה הוא  הגיע אל סניף הנתבעת בצפת על מנת לברר את פשר החיובים החודשיים הנגבים ממנו.  הוא נענה להמלצת נציג הנתבעת, הצטרף למבצע שדרוג וקיבל מכשיר "אייפון 4"  בעלות של 310 ש"ח. כעבור מספר חודשים התברר לתובע כי הוא חוייב בסכומים גבוהים מזה שהתחייב לשלמם עבור שירותים ומכשירים נוספים.  כתב התביעה בסך 9,450 ש"ח מבטא את ההפרש בסך 3,500 ש"ח  בין הסכום בו חוייב התובע לבין הסכום עליו הוסכם,  בתוספת שווי הוצאותיו ונזקו הבלתי ממוני.

3.         להוכחת תביעתו צירף התובע לכתב התביעה את המסמכים הבאים:

            ת/1  - מסמך רפואי המלמד על מצבו הנפשי של התובע.

            ת/2 -ת/5   - חשבוניות מטעם הנתבעת.

ג.         כתב ההגנה

4.         בכתב ההגנה נטען  כי בעת ההתקשרות בין הצדדים צוינו כל התנאים בצורה מפורשת והתובע חתם על תנאים אלה.  בנתבעת ציינה כי           התובע התקשר עמה  במסגרת מבצע "חיוב/זיכוי",  בו עליו לשלם 94.40 ש"ח כנגד החזר של 85 ש"ח.  הנתבעת הוסיפה וטענה כי בנוסף לכך  התובע התחייב לשלם 227.90 ש"ח כחיוב חודשי,   בגין חבילת שיחות והודעות -  149 ש"ח, בגין חבילת גלישה  - 69 ש"ח. לטענת הנתבעת,  התשלומים הנוספים אשר חויב בהם התובהינם כתוצאה מצריכתו.

5.         להוכחת טענותיה צירפה הנתבעת את המסמכים כמפורט להלן:

            נ/א  - העתק מהסכם ההתקשרות בין התובע לבין הנתבע.

            נ/ב  - העתק מחשבונית הרכישה. 

            נ/ג1 - נ/ג2   - העתק מחשבוניות חודשיות.

            ה/1 -ה/2  - חשבוניות.

ד.         עדות התובע

6.         התובע הדגיש בעדותו כי קיבל מהנתבעת  שלושה מכשירי טלפון סלולאריים, אולם  שניים מהם הושבתו. לדבריו,  במסגרת ההתקשרות עם הנתבעת הוא חויב לשלם סך של 310 ש"ח,  הן עבור  המכשירים והן עבור המסלול בו בחר.

7.         התובע ציין כי כאשר פנה לנציגת הנתבעת נענה כי  לא הייתה חריגה בשיחות, אך הוא חויב בתשלומים והוצאות כמוסכם. נציגה אחרת טענה כלפיו כי חרג מתנאי המסלול לו התחייב. 

            בחקירתו הנגדית אישר התובע כי בעת כריתת החוזה נציגת הנתבעת הקריאה בפניו את ההסכם, הסבירה לו את החיובים ורק אז חתם עליו.

ה.        עד הנתבעת

8.         מטעם הנתבעת העיד איגור לוין, אחראי משמרת אצל הנתבעת. הוא העיד כי נכח ביום 6/12/2010, בעת שהתובע רכש  מכשיר האייפון.  לדבריו,  הוסבר לנאשם כי אם ברצונו לקבל מכשיר חדש, עליו להמשיך ולשלם בגין המכשיר הישן. העד ציין כי הציע לתובע תוכנית לפיה יצטרף למסלול משפחתי. לתובע הוסבר אופן השימוש במכשיר והוא חתם על ההסכם.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ