אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | טפסים | פסקדין Live | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> פסק-דין בתיק ת"ק 30674-02-12

פסק-דין בתיק ת"ק 30674-02-12

תאריך פרסום : 20/09/2012 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות רחובות
30674-02-12
23/07/2012
בפני השופט:
מנחם מזרחי

- נגד -
התובע:
יקוט שרביט
הנתבע:
הוט מערכות תקשורת בע"מ
פסק-דין

תביעה כספית ע"ס 6,200 ש"ח.

א. התביעה :

בהתאם לכתב-התביעה, החל משנת 1994 הייתה התובעת מנויה לקבלת שירותי טלוויזיה בכבלים אצל הנתבעת.

בתחילת שנת 2008 שכלה התובעת בן ובת, הייתה בשנת אבל, ובשל כך אף התגוררה מחוץ לביתה, ועל כן לא הייתה זקוקה לטלוויזיה בכבלים.

בנה של התובעת, מר יוסי שרביט, שלח אל הנתבעת, באמצעות פקס, בתאריך 18.4.08, דרישה כי התובעת תנותק מן הכבלים.

לאחר מכן, נשלחה דרישה נוספת לניתוק.

על אף זאת, הנתבעת לא ניתקה את התובעת מן הכבלים.

שיחות טלפוניות שנעשו מול נציגי הנתבעת לא נענו.

באפריל 2010 נשלחה הודעה נוספת ובה בקשת ניתוק, אך גם זו לא נענתה.

בנה של התובעת קיים שיחות טלפוניות רבות עם נציגי הנתבעת אשר לא נענו.

משום כך, פונה התובעת ומבקשת, כי הנתבעת תשיב לה סך של 6,200 ש"ח עבור 31 חודשים, החל מתאריך 1.5.08 - מועד הדרישה לניתוק.

ב. ההגנה :

בכתב-ההגנה נטען, כי התובעת ביטלה את בקשת הניתוק בחודש יולי 2008, ולמעלה מכך, התובעת אף שדרגה את המנוי.

אין ברשומות של הנתבעת כל בקשה לניתוק היחסים משנת 2008, שלא טופלה.

הנתבעת מאשרת, כי בתאריך 12.6.08 פנה בנה של התובעת, יוסי שרביט, בבקשה לנתק את המנוי מהסיבה, שאימו מבוגרת ואינה צורכת את שירותי הנתבעת. בהתאם לכך, תואם עמו מועד לניתוק.

ואולם, בתאריך 27.7.08 פנה אל הנתבעת בנה האחר של התובעת, רפאל שרביט, וביקש לבטל את בקשת הניתוק ולהשאיר את המנוי על כנו.

למעלה מכך, בתאריך 30.4.08, לבקשת בנה של התובעת, רפאל שרביט, תואם עימו מועד לשדרוג המנוי משירות אנלוגי לשירות דיגיטלי. תואם עמו מועד להתקנת הממירים החדשים לתאריך 4.5.09. ואכן, בתאריך זה בוצעה התקנה ושדרוג. נציגת הנתבעת יצרה קשר עם בנה של התובעת, רפאל שרביט, כדי לוודא את שביעות רצונו והלה השיב לה בחיוב.

בתאריך 17.5.09 פנה בנה של התובעת, רפאל שרביט, אל השירות הטכני של הנתבעת והלין על תקלה בשירות הטלוויזיה, ואף תואם עימו מועד לביקור טכנאי לתאריך 20.5.09.

בתאריך 17.3.10 פנה בנה של התובעת, מר רפאל שרביט, אל הנתבעת ביחס למנוי המותקן בביתו, ובתוך כך ביקש להקפיא את המנוי של אימו לחצי שנה.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ