אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | טפסים | פסקדין Live | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> פסק-דין בתיק ת"ק 013958/02

פסק-דין בתיק ת"ק 013958/02

תאריך פרסום : 26/09/2005 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות בתל אביב
013958-02
01/06/2003
בפני השופט:
בלהה טולקובסקי

- נגד -
התובע:
שמורק יהושוע
הנתבע:
בזק חב' ישראלית לתקשורת בע"מ
פסק-דין

התובע עותר בתביעתו לחייב את הנתבעת, בזק החברה הישראלית לתקשורת בע"מ (להלן: הנתבעת) לפצותו בסך של 3,000 ש"ח בגין גביית כספים בטענות שווא, העלמת עובדות וחשבונות כפולים כטענתו.

בטיעוניו בפני, הבהיר התובע את טענותיו וטען כי הנתבעת גובה כספים בהטעיה והונאה, כדבריו, שכן התובע מחוייב בעלות שיחה כל אימת שמתקשר הוא למספר טלפון רגיל אך נענה על ידי מכשיר פקסימיליה או על ידי מזכירה אלקטרונית.

לטענת התובע, כ- 40%-30% משיחות הטלפון המבוצעות על ידו, נענות על ידי מכשיר פקסימיליה או מזכירה אלקטרונית. התובע הוסיף וטען כי בספר הטלפונים לא מצויין אם מדובר בקו המחובר למכשיר טלפון או למכשיר פקסימיליה וכן כי יש בעולם מקומות בהם צליל החיוג מתריע אם הקו מחובר למכשיר פקס או מזכירה אלקטרונית.

עוד טען התובע כי הנתבעת מפרסמת כי שרות "כוכבית 41" ו"כוכבית 42", אינו כרוך בתשלום כאמור בדף המידע, ת/3, אך בפועל גובה הנתבעת תשלום עבור שיחת הטלפון. לטענת התובע הנוסח המופיע בדף המידע, על פיו: "אם התקיימה שיחה, היא תחוייב על פי התעריף הרגיל", הינו מטעה. כן טען התובע כי התייחסותה של הנתבעת לתלונותיו אינה ראיה.

הנתבעת הכחישה טענות התובע וטענה כי הינה עוסקת במתן שרותי בזק על פי רשיון כללי מכח חוק התקשורת (בזק ושידורים) התשמ"ב - 1982.

הנתבעת טענה כי אין מוטלת עליה כל אחריות לסוג המענה או המכשיר בצידו השני של הקו וכי צרכניה רשאים לחבר לקו הטלפון שברשותם מכשירי פקסימיליה או מזכירה אלקטרונית בלא שלנתבעת יש ידיעה על כך.

כן טענה הנתבעת כי "כוכבית 41" ו"כוכבית 42", הינו שרות ללא תשלום משמע שהשרות אינו כרוך בתשלום והתשלום הינו עבור שיחת הטלפון בלבד, אם מתבצעת שיחה בפועל.

עוד טענה הנתבעת כי חשבונותיו של התובע נערכו כדין וכי החיוב בגין חוב קודם, בחשבון יוני-יולי, עליו הלין התובע, מתייחס לחוב בגין חשבון פברואר-מרץ שלא שולם ולא בגין חשבון אפריל-מאי, כפי שסבר התובע.

לאחר ששמעתי ובחנתי טענות הצדדים הגעתי לכלל מסקנה כי דין התביעה להדחות.

התובע לא הצביע ולא עמד בנטל המוטל עליו להוכיח כי הנתבעת גבתה ממנו סכומים כלשהם באמצעות חשבונות הטלפון, שלא כדין.

טענתו של התובע כי אחוז ניכר משיחות הטלפון המבוצעות על ידו, נענות על ידי מכשירי פקסימיליה או מזכירה אלקטרונית, אינה מגלה עילה כלפי הנתבעת. מעבר לכך שהטענה כי 25% מהשיחות כנטען בכתב התביעה או 40% - 30% מהשיחות, כטענת התובע בפני, נענות על ידי מכשיר פקסימיליה או מזכירה אלקטרונית, נטענה כטענה בעלמא וללא כל ראיה, הרי גם הטענה כי ניתן להתריע על סוג המענה הצפוי, נטענה ללא כל ביסוס.

מקובלת עלי בעניין זה טענת הנתבעת כי צרכניה חופשיים לחבר לקו הטלפון שברשותם סוגי מכשירים שונים כבחירתם לרבות מכשיר טלפקס או מזכירה אלקטרונית וכי לנתבעת אין ידיעה על סוג המענה הצפוי.

בנסיבות העניין ובהעדר כל ביסוס ראייתי עובדתי לטענות התובע, לא מצאתי מקום לדון בשאלה אם ניתן לזהות סוג המכשיר והאם יש מקום לחייב את הנתבעת, במידה וניתן לזהות סוג המענה הצפוי, להתריע על כך באמצעות צליל חיוג מיוחד, כטענת התובע.

אשר לטענה בדבר ניסוח מטעה לגבי שרות "כוכבית 41" ו"כוכבית 42", איני מקבלת את טענת התובע.

בדף המידע, ת/3, מצויין במפורש כי הפעלת השרות, אינה כרוכה בתשלום כלשהו אך "אם התקיימה שיחה, היא תחוייב על פי התעריף הרגיל".

לטעמי הניסוח ברור ובהיר ובנקל ניתן להבין כי במידה ולאחר השימוש בשרות, התקיימה שיחה, יחוייב המנוי בתשלום עבור השיחה בלבד ללא תשלום נוסף עבור עצם השימוש בשרות המוצע.

כן לא מצאתי כל ראיה לביסוס טענת התובע בדבר חיובי כפל או בדבר נזק שנגרם לתובע בגין חיוב שגוי או העדר שרות ראוי כטענתו.

אשר על כן, דין התביעה להדחות.

לפנים משורת הדין ובהתחשב בגילו ובמצבו הכלכלי הנטען של התובע, איני עושה צו להוצאות.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ