אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | טפסים | פסקדין Live | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> פלק נ' בזק בינלאומי בע"מ ואח'

פלק נ' בזק בינלאומי בע"מ ואח'

תאריך פרסום : 03/02/2012 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות פתח תקווה
12480-10-10
30/01/2012
בפני השופט:
דבורה עטר

- נגד -
התובע:
יצחק אריאל פלק
הנתבע:
1. בזק בינלאומי בע"מ
2. חברת הוט- HOT מערכות תקשורת בע"מ

פסק-דין

פסק דין

1.בפני תביעה שהגיש התובע כנגד הנתבעות לתשלום סך של 4040 ₪ בגין עוגמת נפש והוצאות שנגרמו לו, כתוצאה מהפרת הסכם התקשרות עימן.

התובע טען כי התקשר עם הנתבעות למתן שירותי אינטרנט ונתקל בתקלות חוזרות ונשנות בהתחברות לרשת ובניתוקים. לדברי התובע פנה לנתבעות והאחת הטילה את האשם על רעותה ובסופו של יום קבעו שני טכנאים שהגיעו לבית התובע לבדיקת התקלות כי נגרמו בעטיה של הנתבעת 1.

עוד טען התובע כי הנתבעת 1 עשתה שימוש שלא כדין, בפרטי כרטיס אשראי השייך לחבר, שמסר לה על מנת לפרוע חוב ספציפי שחב לה (להלן:"כרטיס האשראי") בכך שהמשיכה לגבות באמצעותו גם תשלומים שוטפים מאוחרים.

לאור האמור לעיל, עתר התובע לבית המשפט לחייב את הנתבעות לשאת בנזקים הממוניים וכן הנפשיים שנגרמו לו והכל כמפורט בכתב התביעה.

הנתבעת 1 טענה כי מקור התקלות עליהן התלונן התובע בתשתית הגישה לאינטרנט אשר אינה בתחום אחריותה. זאת למעט שתי פניות אשר טופלו טלפונית ובאו על תיקונן.

עוד טענה הנתבעת 1 כי תחילה שילם התובע באמצעות הוראת קבע. בשלב מסוים סרב הבנק לכבדה ועל כן נותרה יתרת תשלום שלא שולמה. עקב כך פנה אליה התובע ומסר את פרטי כרטיס האשראי על מנת לפרוע את החוב אשר הוזנו במערכת כאמצעי תשלום. כמו כן כי יתרת התשלומים נגבתה באמצעות כרטיס האשראי במשך 10 חודשים בלא שהתובע פנה אליה או התריע על כך.

בנוסף טענה הנתבעת 1 כי הסכימה לזכות את כרטיס האשראי ולאפשר לתובע לשלם את הסכום באמצעי תשלום אחר אך התובע סרב לכך.

4.הנתבעת 2 טענה כי מקור התקלות עליהן הלין התובע בנתבעת 1 ו/או בציודו האישי של התובע. כמו כן, כי אף אם נתגלו תקלות שמקורן בה הרי שעסקינן בדבר שבשגרה שאין בו כדי להקים כשלעצמו עילת תביעה או פיצוי.

5.כתב התביעה מטעמו של התובע נוסח בכלליות. הסכם ההתקשרות לא צורף ואף לא הוגשה מטעמו כל ראיה שיהא בה כדי לשפוך אור על טענותיו. אף לא הוברר מה מקור הטבלה שצרף ויצוין כי רוב המועדים המפורטים בה אינם רלוונטיים כלל לכתב התביעה.

על הפניות להן טען התובע נמצאנו למדים ממסמכים שצירפו הנתבעות. אכן התובע פנה לנתבעות מספר פעמים והלין על תקלות כאלה ואחרות. ואולם לא הוכח כי הנתבעות התרשלו באופן כלשהו או טיפלו בפנייתו בצורה בלתי נאותה. אלא כי זכה למענה והתקלות באו על תיקונן. ועל כן לא מצאתי עילה לחייב את הנתבעות לפצות את התובע בגין כך. ומעבר לנדרש יצוין כי התובע אף לא הביא כל ראיה להוכיח כל נזק שנגרם לו.

אין חולק כי התובע מסר לנתבעת 1 את פרטי כרטיס האשראי , על מנת שישמש כאמצעי תשלום. התובע לא הביא לעדות את חברו על מנת לתמוך בטענתו כי ההרשאה לשימוש בכרטיס האשראי ניתנה אך ורק לפירעון סכום החוב הספציפי שעמד לחובתו, בעת שהוראת הקבע אשר שימשה עד לאותה העת כאמצעי תשלום, לא כובדה על ידי הבנק. הנתבעת 1 הגישה מנגד, מסמך שסומן "ו" וממנו עלה כי החבר "גבריאל" מודע לכך כי כרטיס האשראי משמש לתשלום בעבור התובע.

בשולי הדברים ייאמר כי אמנם לא עלה בידי התובע להוכיח גם חלק זה של תביעתו ואולם למען הסר ספק , על הנתבעת 1 להימנע מעשיית כל שימוש בפרטי כרטיס האשראי של החבר, לגביית כל חוב התלוי ועומד כנגד התובע.

8.לאור כל האמור לעיל אני דוחה את התביעה , ללא צו להוצאות.

ניתן היום, ו' שבט תשע"ב, 30 ינואר 2012, בהעדר הצדדים.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ