אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | טפסים | פסקדין Live | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> פלאפון תקשורת בע"מ נ' דעבול

פלאפון תקשורת בע"מ נ' דעבול

תאריך פרסום : 12/08/2013 | גרסת הדפסה
תא"מ
בית משפט השלום באר שבע
37795-02-12,4766-10-12
08/08/2013
בפני השופט:
יניב בוקר

- נגד -
התובע:
חיים דעבול
הנתבע:
פלאפון תקשורת בע"מ
פסק-דין

פסק דין

התביעה בתיק 4766-10-12

בפני תביעתו של התובע מר חיים דעבול, כנגד הנתבעת, חברת פלאפון תקשורת בע"מ לפיצוי כספי בסך של 25,000 ₪ בגין נזקים אשר לטענתו גרמה לו במסגרת תקופת ההתקשרות בין הצדדים כמתואר בכתב התביעה.

תמצית הטענות בכתב התביעה בתיק 4766-10-12

על פי הנטען בכתב התביעה התובע הינו קבלן לעבודות חשמל, אינסטלציה ובניין, והתקשר עם הנתבעת כדי שתספק לו שירותי טלפון נייד ההכרחיים, לטענתו, למהלך התקין של עבודתו.

לטענת התובע, כל ניתוק של שירות זה גורם לו לשיבוש ואף להפסקה של מהלך עבודתו.

התובע טען בכתב תביעתו, כי ביקש מהנתבעת, בעת ההתקשרות, שכל הקווים שתפעיל עבורו יהיו חסומים גם לשיחות לחו"ל וגם לגלישה באינטרנט. לטענתו הנתבעת הסכימה לכך. למרות האמור לעיל, טען התובע כי בגין חודש 4/11, הופקה לתובע חשבונית על סכום חריג ובלתי סביר של 4,294 ₪ וכאשר ניסה לברר את העניין, נתקל בלגלוג ובזלזול.

לטענתו לא התקשר עם הנתבעת כדי שתבזבז את זמנו בהמתנות ארוכות, ובשיחות עקרות עם עובדיה, וכדי להיות נושא ללעג ולעלבונות וצחקוקים, כלשון כתב התביעה.

לטענתו בגין עגמת הנפש והעלבון, וכן בזבוז זמן העבודה הוא זכאי לפיצוי כספי.

התובע המשיך ופרט בכתב התביעה, כי נאלץ לבטל את הוראת הקבע, באופן זמני, על מנת להימנע מגביית חיובים שגויים והנתבעת ביום 12.6.11, ניתקה את קווי הטל' הנייד של התובע, לשיחות יוצאות וגרמה לו לנזקים כבדים וביום 17.6.11 אף ניתקה את הקווים גם לשיחות נכנסות.

לטענת התובע, ניתוק מכשירי הטל' הניידים שלו, גרם לו לאבדן יכולת להשיג עבודות חדשות ולקוחות חדשים; וקשיים בתקשורת עם לקוחות קיימים; ולאבדן זמן עבודה יקר בגלל חוסר יכולת להנחות את הפועלים מרחוק.

בשל כל אלה, לטענתו, הוא זכאי לפיצוי הכספי.

בהמשך, טען התובע כי הנתבעת מנעה ממנו האפשרות להקטין את הנזק, ע"י מעבר לספק אחר של שירות רדיו טל' סלולארי, בשל העובדה שסירבה למסור לו את הקוד של המכשירים שהיו ברשותו ובבעלותו והוא נאלץ לרכוש 3 מכשירים חדשים בעלות של 1,200 ₪ .

לטענתו פנה בעניין זה לנתבעת ולא קיבל תשובה.

התובע טוען בכתב תביעתו, כי רק לאחר שהתקשר עם ספק אחר, הואילה הנתבעת לשלוח לידיו את פירוט השיחות ואז התברר כי חייבה אותו בסך של 3,198 ₪ בתוספת מע"מ, עבור שיחות לחו"ל וגלישות אינטרנט שבוצעו מחו"ל. לטענתו, הנתבעת וחברות תקשורת אחרות, נהגו כקרטל, וחייבו את הלקוחות בחיובים מופרכים, וכעת ניתן לבחון הפרשי מחירים אלה.

לכתב התביעה צרף התובע את המכתבים באמצעותם פנה לנתבעת, מיום 24.5.11, 12.6.11, 14.6.11, 11.7.11; חש' מס קבלה מחב' הום סנטר על רכישת מכשירי רדיו טל' נייד; תצהיר לתובע ; פסק דין שונים שהם רלוונטיים לטענתו לטענותיו.

תמצית הטענות בכתב ההגנה בתיק 4766-10-12:

הנתבעת טענה בכתב ההגנה כי התביעה מבוססת על השערות בלתי מבוססות, מבלי לשטוח בפני בימ"ש את המסכת העובדתית המלאה, תוך הבאת חצאי אמיתות ומציינת נזקים מופרכים, מוגזמים ודמיוניים ללא כל בסיס.

הנתבעת טענה כי התובע הינו לקוחה עוד משנת 2009, כאשר ברשותו היו 5 מנויים.

לטענתה , ביום 13.4.11, נסע אחד המנויים שמס' 0526710606 לירדן, וחזר ביום 25.4.11, כאשר במהלך שהותו בחו"ל ביצע שיחות במכשירו ולפיכך הופק חיוב בהתאם.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ