אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | טפסים | פסקדין Live | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> פלאפון תקשורת בע"מ נ' אוהבה אברהם

פלאפון תקשורת בע"מ נ' אוהבה אברהם

תאריך פרסום : 30/05/2010 | גרסת הדפסה
תא"מ
בית משפט השלום נתניה
3582-08
30/05/2010
בפני השופט:
סמדר קולנדר-אברמוביץ

- נגד -
התובע:
פלאפון תקשורת בע"מ
הנתבע:
אוהבה אברהם
פסק-דין

פסק דין

התובעת פלאפון תקשרות בע"מ הגישה תביעה זו שבפני כנגד אוהבה אברהם לקוח החברה בגין חובו אליה בסך 26,811 ₪ המורכב מחוב בגין תשלום שוטף חוב בגין ציוד וכן עמלות יציאה וקנסות. הנתבע הגיש מנגד תביעה שכנגד בסך 21,191 ₪.

טענות התובעת:

ביום 1.12.08 התקשרו הצדדים בהסכם לאספקת שירותים סלולרים במסגרתו רכש הנתבע 4 מכשירים שצורפו למסלול מס' 7917 לאחר שנייד מספר מכשירי מנויים שהיו ברשותו מחברת פרטנר אל רשת התובעת. באותו מועד חתם על גם טופס "תשלום בגין מעבר לרשת פלאפון" שם נקבע שהתובעת תשלם לנתבע סכום מקסימלי לכלל המנויים עד לסך של 6800 ₪ בגין המעבר לרשת התובעת. כן חתם הנתבע על הוראה לחיוב חשבון. ביום 14.3.08 ביטל הנתבע את הוראת הקבע לטובת התשלומים החודשיים ועל כן הוגשה התביעה בגין חובו.

טענות הנתבע:

ברשותו היו ארבעה מכשירי טלפון ניידים ומכשיר קבוע לרכב שהיו מחוברים לחברת פרטנר. ביום 1.1.08 הוא נפגש עם נציגת פלאפון גב' אתי אלימלך שהציעה לו להעביר את כל המכשירים שברשותו לתובעת כנגד חסכון של 50% מהתשלום החודשי. הגב' אלימלך התקשרה בנוכחות לחברת פרטנר על מנת לוודא עלויות ניוד ומסרה לו שעלות המעבר תהא 6,800 ₪ ועל כן רשמה בכתב ידה בטופס "תשלום בגין מעבר לרשת פלאפןו" סכום זה.

רשת פרטנר חייבה אותו לשלם את הסך של 11,191 ₪ בגין עלות המעבר, אולם פניותיו לתובעת על מנת שתישא בעלויות אלה, נותרו ללא מענה.

כן הוברר לו שהתווספו לו חבילות גלישה בחיובים שונים וגבוהים. בסוף חודש מרץ הודיע לתובעת שהוא מבקש להחזיר את מכשירי הטלפון אולם התובעת סירבה לקבלם. משכך הגיש תביעה זו להחזר הסך ששילם לחברת פרטנר בגין עלות המעבר – 11,191 ₪ וכן סך של 10,000 ₪ עוגמת נפש.

דיון משפטי:

מה סוכם בין הנתבע לגב' אלימלך נציגת התובעת בפגישה מיום 1.1.08.

הגב' אלימלך העידה שנפגשה עם הנתבע ואשתו בביתם, לאחר שלקוח אחר שביצעה לו עיסקה בעבר היפנה אליה את הנתבע. בפגישה שהתקיימה בבית הנתבעים היא חייגה בנוכחות כולם לחברת פרטנר, השיחה בוצעה ברמקול, כך שכולם שמעו פרטי השיחה, נמסרה עלות המעבר מחברת פרטנר (עמ' 11 שורות 12-13).

כן העידה שהסכום שרשמה 6,800 ₪ אינו עלות המעבר אלא הסכום המקסימלי שחברת פלאפון נותנת בגין מעבר (שורה 18 לפרוטוקול).

איני יכולה לקבל עדותה ממספר טעמים-

הטעם הראשון הינו שהנתבע מנגד שב והעיד שהפגישה התקיימה במשרדי בן דודו, מר מרדכי ירחי שהזמין אותו לאחר ששוחח עם הגב' אלימלך שביצעה לו עסקה של מעבר לתובעת. הגב' אלימלך היא התקשרה לחברת פרטנר, הציגה עצמה כאשתו על מנת לקבל פרטים ומסרה לו לאחר שהתקשרה לפרטנר מהו סכום עלות המעבר שיידרש לשלם לחברת פרטנר. כן שב והעיד שהסכים לבצע המעבר בתנאי שלא ייפגע ולא יישא בשום תשלום לחברת פרטנר.

חיזוק לעדות זו מוצאת אני בעדויות מר מרדכי ירחי בן דודו של הנתבע וכן הגב' ענבל אוהבה מזכירתו של מר ירחי, כלתו של הנתבע שהעידו שניהם שהפגישה התקיימה במשרדי ירחי, לשם הגיע הנתבע לפי בקשתם. הם שבו והעידו הגב' אלימלך התקשרה לחברת פרטנר, כאשר הציגה עצמה כאשתו של הנתבע על מנת לקבל פרטים. קיבלה פרטים אודות עלות המעבר אותה דורשת חברת פרטנר ומסרה זאת לנתבע. שניהם העידו שהשיחה לא התקיימה באמצעות רמקול והם לא שמעו מה נאמר לגב' אלימלך בחברת פרטנר.

עדויותהם היו בהירות ובית המשפט מקבל האמור בהן.

הטעם השני הוא שהעדה כלל לא זכרה מה הסכום שחברת פרטנר ביקשה וזאת למרות שלטענתה זכתה היטב את פרטי הפגישה, היכן ישבו, מה אכלו(ראה עמ' 11 שורות 29-31).

הטעם השלישי הוא שעלה מעדותה שהסכום המקסימלי שהתובעת משלמת עבור עלות מעבר הינו 2,200 ₪ לכל מכשיר (ראה עמ' 10 שורות 27-28). משכך אם אכן נכונה היתה טענתה מדוע הסכימה החברה לשלם רק סך של 6,800 ₪ אם לנתבע היו ארבעה מכשירים אותם רצה לנייד? לא קיבלתי לכך כל הסבר הגיוני מהעדה.

משכך מסקנתי הינה שהנתבע קיבל הפרטים אודות עלות המעבר אותן ידרש לשלם מגב' אלימלך. איני סבורה שלאחר שקיבל היה עליו לערוך בירור נוסף, שכן סמך על הגב' אלימלך שהפרטים שמסרה לו הינם מדויקים.

על כן נרשם בהסכם בכתב ידה של הגב' אלימלך הסך של 6,800 ₪.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ