אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | טפסים | פסקדין Live | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> פיצוי בסך 6,000 ש"ח בגין משלוח אימיילים פרסומיים שהמלה "פרסומת" אינה מופיעה בשורת הנושא שלהן

פיצוי בסך 6,000 ש"ח בגין משלוח אימיילים פרסומיים שהמלה "פרסומת" אינה מופיעה בשורת הנושא שלהן

תאריך פרסום : 13/08/2014 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות תל אביב-יפו
15855-06-14
11/08/2014
בפני השופט:
איתי הרמלין

- נגד -
התובע:
מריו נחום
הנתבעת:
1. שטראוס מים בע"מ
2. ח"פ 513919779

פסק דין
 
 

 פסק דין

 

1.         התובע קיבל 39 הודעות דואר אלקטרוני שבהן מוצע לו לרכוש מכשיר "תמי 4" מתוצרתה של הנתבעת. הודעות אלה נשלחו אל התובע על ידי מספר מדוורים[1] שונים שפרטיהם הופיעו בהודעות. על כך אין מחלוקת.

 

2.         לטענת התובע הוא מעולם לא הסכים לקבל פרסומות כלשהן ממדוור כלשהו, ולכן הוא תובע פיצוי של 20,000 ₪ (כ-512 ₪ לכל הודעה).

 

3.         הנתבעת השמיעה בפני עדים והציגה בפני מסמכים שמלמדים כי התובע נרשם מספר פעמים לאתרי אינטרנט או ביצע רכישות באינטרנט ובמסגרת ההרשמה או הרכישה הסכים שישלחו אליו פרסומות. לפי החומר שהוצג לי, מתוך הרישומים במחשבי החברות המדוורות, שמו של התובע כמו גם מספר הטלפון שלו וכתובת האימייל שלו נרשמו בתאריכים שונים אצל החברות המדוורות השונות.

 

4.         התובע לא שכנע אותי בטענתו כי כל החברות המדוורות זייפו את המסמכים שהוצגו בפני, גנבו את פרטיו ממקור אחר, ושבניגוד להוכחות שהוצגו בפני הוא מעולם לא ביצע רכישה כלשהי או נרשם לאתר אינטרנט כלשהו המחייבים הסכמה לקבלת פרסומות. לפיכך, אני קובע עובדתית שהתובע לא עמד בנטל הראיה להוכחת טענתו כי הפרסומות נשלחו אליו ללא הסכמתו.

 

5.         יחד עם זאת, אין מחלוקת כי ב-18 מתוך 39 ההודעות שנשלחו אל התובע לא הופיעה המלה "פרסומת" בשורת הנושא של ההודעה כנדרש בסעיף 30א(ה) לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982 (להלן: החוק), המתייחס לתכניה של הודעה מותרת למשלוח.

 

6.         נשאלות אם כן השאלות הבאות - האם ניתן לפסוק פיצוי לדוגמה לפי סעיף 30א(י) לחוק בגין הפרה זו של הוראות החוק? אם כן - האם ניתן לחייב את המוכר בפיצוי או שמוטל על הנמען לתבוע את המדוור הספציפי ששלח כל הודעה? אם ניתן לחייב את המוכר בפיצוי לדוגמה בגין הפרה זו - מהו שיעור הפיצוי הראוי?

 

7.         בטרם אכריע בשאלות שהצגתי לעיל אזכיר כי כמוסבר בהצעת החוק (ה"ח 182, 20.6.2005) סעיף 30א לחוק נחקק כדי להתמודד עם מטרד ציבורי כלל עולמי שהוא ההפצה ההמונית של הודעות פרסומת בלתי רצויות באמצעות רשתות תקשורת. החוק אף אימץ מודל מחמיר שמחייב הסכמה מראש לקבלת פרסומות. ניתוח מעמיק של הרקע לחקיקת החוק ושל הגיונו של החוק ניתן למצוא בפסק דינו של השופט רובינשטיין ברע"א 2904/14 גלסברג נ' קלאב רמון בע"מ (27.7.2014).

 

8.         המסלול המעשי שקובע החוק להתמודדות עם התופעה המטרידה הוא "אכיפה פרטית" (כהגדרת השופט רובינשטיין בפרשת גלסברג). כלומר, החוק קובע בסעיף 30א(י) פיצוי לדוגמה ללא הוכחת נזק שסכומו עד 1,000 שקלים בגין כל הודעה פרסומת שנשלחה בניגוד להוראות החוק. הרעיון הוא שההתמודדות הטובה ביותר עם פרסום המטריד המונים הוא בהמוני תביעות שיגישו המוטרדים.

 

9.         ניסוחו של סעיף 30א לחוק אינו בהיר לחלוטין בכל הנוגע לשאלה האם ניתן לפסוק פיצוי לדוגמה בגין אי הכללת המלה "פרסומת" בכותרת הודעת הדואר האלקטרוני. על פניו הואיל והדרישה לכתוב את המלה "פרסומת" בשורת הנושא של הודעת הדוא"ל קבועה כאמור בסעיף קטן ה', הרי אי קיום דרישה זו הוא בגדר הפרה של הוראות הסעיף, ולכן ניתן לכאורה לפסוק בגינו פיצוי לדוגמה לפי הוראות סעיף קטן י'. אי הבהירות נעוצה בכך שסעיף קטן ה', הקובע את הדרישה להכללת המלה "פרסומת" בשורת הנושא של ההודעה, פותח במלים: "מפרסם המשגר דבר פרסומת בהתאם להוראות סעיף זה", ואילו סעיף קטן י', הקובע את הסמכות לפסוק פיצויים לדוגמה, פותח במלים: "שוגר דבר פרסומת ביודעין בניגוד להוראות סעיף זה". כלומר, על בסיס השוואת הניסוחים ניתן לסבור כי מדובר בשני מצבים המוציאים זה את זה. פרשנות זו תוביל למסקנה כי ניתן לפסוק פיצוי לדוגמה רק בגין הפרת סעיפים קטנים ב' ו-ג', שעניינם קבלת הסכמה לשיגור הודעת הפרסום, ולא בגין הפרת ההוראות שבסעיף קטן ה' העוסקות בתוכן ההודעה הפרסומית.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ