אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | טפסים | פסקדין Live | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> פז נ' תקשורת ח.פ. 511076572

פז נ' תקשורת ח.פ. 511076572

תאריך פרסום : 02/01/2014 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות טבריה
36898-03-13
23/12/2013
בפני השופט:
אילונה אריאלי

- נגד -
התובע:
בר פז
הנתבע:
פלאפון תקשורת ח.פ. 511076572
פסק-דין

פסק דין

זוהי תביעה קטנה שהגישה התובעת נגד הנתבעת.

על פי תקנה 15(ב) לתקנות שיפוט בתביעות קטנות (סדרי דין), התשל"ז-1976, ינומק פסק דין זה בצורה תמציתית.

התובעת טוענת בכתב התביעה כי הנתבעת הפרה הסכם פשרה שנחתם בין הצדדים וקיבל תוקף של פסק-דין ביום 22.2.12 (תיק מס' 41623-01-12), שכן בעוד שבהסכם הפשרה נקבע כי הנתבעת תגבה מן התובעת סך של 117.46 ₪ בחודש וזאת פעם אחת בלבד בחודש, גבתה הנתבעת מן התובעת, בחודש מרץ 2013, סך של 117.46 ₪ ביום 7.3.13 וסכום נוסף של 59.80 ₪ ביום 15.3.13.

התובעת פנתה לנתבעת טלפונית כאשר גילתה כי חויבה ביתר, אך העבירו אותה מנציג שירות אחד לשני ללא מענה הולם.

התובעת טוענת כי על פי הסכם הפשרה, הייתה הנתבעת אמורה לגבות את התשלום החודשי "בצמוד ל- 28 בכל חודש", מועד בו היא מקבלת קצבה מן המוסד לביטוח לאומי, אך הנתבעת חייבה אותה ב- 7 לכל חודש. יחד עם זאת התובעת מאשרת בתביעתה כי היא "ספגה זאת" ו-"בלעה את הצפרדע".

התובעת מבקשת כי ייפסק לה פיצוי בסך של 15,000 ₪.

הנתבעת מודה כי היא גבתה מן התובעת, בחודש מרץ 2013, סך של 57.26 ₪ ביתר וזאת, לטענתה, בשל "טעות תפעולית". הנתבעת מוסיפה ומודה כי גם לאחר הגשת כתב התביעה, בחודש מאי 2013, היא גבתה מן התובעת, בטעות, סך של 23 ₪ ביתר. בסה"כ מודה הנתבעת כי היא גבתה מן התובעת סך של 79 ₪ ביתר.

הנתבעת טוענת כי הטעות תוקנה על ידה בזיכוי חשבון התובעת ומשכך, לא נגרם לתובעת כל נזק. התובעת פנתה לנתבעת פעם אחד בלבד על מנת להלין על חיובה, השיחה נקטעה בעיצומה ומאז כל מאמציה של הנתבעת ליצור קשר טלפוני עם התובעת העלו חרס.

התובעת הוכיחה, אפוא, כי הנתבעת הפרה את הסכם הפשרה, בכך שגבתה ממנה סכומים ביתר בחודש מרץ 2013 (בטרם הוגשה התביעה) ובחודש מאי 2013 (לאחר הגשת התביעה).

העובדה שגביית הסכומים נעשתה בשל "טעות תפעולית", איננה גורעת מן העובדה שמדובר בהפרה. הפרה של חוזה היא "מעשה או מחדל שהם בניגוד לחוזה", בלא קשר לשאלה מהי הסיבה לכך.

נוכח אותה הפרה, זכאית התובעת לפיצוי על הנזק שנגרם לה עקב כך.

התובעת איננה חולקת על כך שהנתבעת זיכתה אותה בסכומים שנגבו ממנה ביתר ועל כן, סכומים אלה שוב אינם בבחינת נזק.

בסיכומו של דבר, הנזק שנגרם לתובעת הינו נזק שאיננו ממוני, היינו - עגמת הנפש, הטירדה והצורך לפנות לנתבעת לשם בירור העניין ותיקונו.

בהתחשב במכלול הנתונים, סבורני כי פיצוי בסך כולל של 400 ₪ (כולל הוצאות משפט), יהא פיצוי הולם בנסיבות העניין.

על כן, הריני פוסקת בזאת כי הנתבעת תשלם לתובעת סך כולל של 400 ₪ וזאת בתוך 30 יום ממועד מסירת פסק-דין זה לנתבעת, אחרת - יישא הסכום האמור הפרשי הצמדה וריבית כדין מהיום עד למועד התשלום בפועל.

ניתן היום, כ' טבת תשע"ד, 23 דצמבר 2013, בהעדר הצדדים.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ