אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | טפסים | פסקדין Live | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> נאבולסי נ' בזק בינלאומי בע"מ

נאבולסי נ' בזק בינלאומי בע"מ

תאריך פרסום : 13/11/2010 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות תל אביב - יפו
47929-05-10
11/11/2010
בפני השופט:
יובל גזית

- נגד -
התובע:
עמאד נאבולסי
הנתבע:
בזק בינלאומי בע"מ
פסק-דין

פסק דין

התובע היה לקוח של הנתבעת וצרך ממנה שירותים.

לטענתו כפי שנכתב בכתב התביעה ביקש מהנתבעת להקפיא את המנוי במהלך חודש יוני 2009 למשך 3 חודשים.

באותה תקופה עבר התובע להשתמש, כך לטענתו, בשירותי חברה אחרת ולכן בחודש ספטמבר 2009 פנה התובע לנתבעת וביקש לבטל את המנוי.

לטענתו רק ביום 31.3.10 גילה בתיבת הדואר חשבונית חיוב על סך של 65.18 ₪.

בעקבות בירור שערך אצל חברת האשראי התברר לו כי נגבו סכומים נוספים.

לטענתו פנה לנתבעת וביקש לזכותו בסכומים שחויב ביתר, אך הוא נדחה.

לפיכך תובע התובע סך של 10,000 ₪ וזאת בהתאם לאמור בסעיף 31א(2א) לחוק הגנת הצרכן.

התובע לא הצליח להסביר כיצד מתאימה תביעתו להוראות החוק וטען כי עשה כן משראה כי ניתנו פסקי דין המחייבים נתבעים בסכום זה בהתאם לסעיפי החוק.

הנתבעת הגישה כתב הגנה והכחישה את טענות התובע.

הנתבעת הבהירה כי התובע היה לקוח שלה למשך מס' שנים במהלכן הצטרף למס' חבילות.

לטענת הנתבעת, התובע הצטרף ביום 26.8.08 לחבילה לפיה התשלום הוא בסך של 49.9 ₪ לשנה, הכרוכה בהתחייבות ל-12 חודשים.

כמו כן נטען כי בשנה הראשונה החיוב עומד על סך של 50.11 ₪ ולאחר מכן על סך של 65.18 ₪.

הנתבעת צירפה רשומות מוסדיות באשר לרישומים שניהלה בזמן נתון שבו שוחחו נציגי הנתבעת עם התובע.

הרישומים תומכים בטענות הנתבעת.

התובע הפנה בדיון לנספח ג' לכתב ההגנה, שם נרשם כי הוא מעוניין לנתק את השירות.

אכן כך נרשם בפירוט הפניה אך לאחר מכן נרשם בהערות לפתרון כי המנוי יוקפא עד לתאריך 5.1.10.

זאת ועוד, נרשם כי המבצע הינו לשנה במחיר של 49.9 ₪.

התובע קבל על כך שחויב בגין חודש ספטמבר 2009 בעוד שלטענתו באותה תקופה חלה הקפאה של המנוי אך בדבריו טען גם שההקפאה היתה לחודשיים, ומאחר שההקפאה החלה ביום 29.6.09 הרי שהחיוב בחודש ספטמבר היה כהלכה.

לאחר ששמעתי את טענות התובע ואת טענות נציגת הנתבעת ולאחר שעיינתי במסמכים שהגישה נציגת הנתבעת, אני מקבל את טענות הנתבעת באשר לאופן החיוב ותקופות ההקפאה, לרבות בדבר הפרטים שנמסרו לתובע בשיחות עם נציגי הנתבעת.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ