אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> מחשב חדש חדל לפעול 11 יום לאחר הרכישה- באג תפצה את הלקוח

מחשב חדש חדל לפעול 11 יום לאחר הרכישה- באג תפצה את הלקוח

תאריך פרסום : 08/02/2012 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות חיפה
3814-09-11
02/02/2012
בפני השופט:
רחל חוזה סגנית נשיא (בדימ')

- נגד -
התובע:
ולדימיר יעקובסון
הנתבע:
באג מולטיסיסטם בע"מ
פסק-דין

בכתב התביעה טוען התובע כי בתאריך 9.7.11, רכש מהנתבעת מחשב ומסך מיוחד עבור אותו מחשב בסך כולל של 20,000 ש"ח.

ביום 10.7.11, סופקו לו המחשב והמסך.

בתאריך 21.7.11, שמע התובע רעש מוזר מהמחשב ולאחר זמן מה - כבה המחשב.

התובע פתח את קופסת המחשב ומצא, לטענתו, כי זה הורכב באורח גרוע.

התובע הרכיב את המחשב בחזרה ולא השתמש בו עוד.

למחרת, ביום 22.7.11, התקשר עם הנתבעת, אך לא נענה עניינית, הואיל והיה זה יום ו' בשבוע.   ביום 24.7.11, התקשר התובע שוב עם הנתבעת, דיבר עם מנהל החנות בה נרכש המחשב, הודיעו על התקלה ועל כך שאינו נכון עוד לקיים את העיסקה.

לטענתו, הודיע למנהל החנות כי אינו נכון לתיקון המחשב ואף לא להחלפתו וכי ברצונו לקבל את כספו בחזרה.

בו ביום, החזיר התובע את המחשב והמסך לחנות הנתבעת, שם הינם מצויים עד עתה.

ביום 25.7.11 יצר התובע קשר עם שירות הלקוחות של הנתבעת, אך גם הם, לאחר שהסביר להם את אשר ארע, סירבו לדרישתו להחזיר לו את כספו. 

מן הנתונים שבאו עוד בפני ביהמ"ש, עולה כי התובע מסר לנתבעת, לכיסוי מחיר המחשב והמסך, שיקים דחויים עד לסך של 20,000 ש"ח ועד עתה נפרעו כבר כ-5-6 שיקים, כאשר יתרת השיקים מצויה ברשות הנתבעת.

הנתבעת, בכתב הגנתה, הכחישה את טענות התובע.

לדבריה, קיימת אחריות למחשב והיא היתה נכונה לפעול לתיקונו במסגרת אותו כתב אחריות.

כן גרסה הנתבעת כי התובע פתח את המארז של המחשב, על דעת עצמו, כשאינו מוסמך לעשות כן, כך שטענותיו בדבר פגם במוצר - אינן יכולות לעמוד עוד.

כן מפורטות בכתב ההגנה הצעות הנתבעת לתובע, בניסיון לסיים את המחלוקת ברוח טובה, הצעות שהתובע סירב להן כשהינו עומד על החזרת כספו.

הנני מקבלת את טענות התובע כי הינו זכאי לביטול העיסקה ולהחזר כספו.

כאשר התובע רכש את המחשב היקר, במיטב כספו, וכעבור 11 יום בלבד לאחר שקבלו לרשותו - כבר נשמעו ממנו רעשים ומיד אף חדל לפעול - רשאי התובע לראות בכך משום אי התאמה והפרה יסודית של החוזה ולחזור בו מעיסקת המכר, תוך דרישה שלו לביטולה (כנקבע בסע' 14 ו-15 לחוק המכר, תשכ"ח-1968, וסע' 7 לחוק החוזים (תרופות בשל הפרת חוזה) תשל"א-1970).

לא מצאתי משמעות של ממש בענייננו לעובדה כי התובע פתח את המחשב, כנטען על ידי הנתבעת, וזאת כאשר לא עלתה טענה ואף לא הוכח כי בכך גרם התובע נזק כלשהו למחשב.

בנסיבות אלה כולן, הנני קובעת כי התובע זכאי שהנתבעת תחזיר לו את מלוא הסכום ששילם בגין המחשב והמסך.

אשר על כן, הנני מחייבת את הנתבעת, לשלם לתובע את הסך של 20,000 ש"ח, בצירוף הפרשי הצמדה וריבית כחוק מיום הגשת התביעה ועד התשלום המלא בפועל וזאת בתשלום כספי, כאשר הנתבעת תהא זכאית להחזיר לתובע את יתרת השיקים שברשותה וסכומם יקוזז מהסך של 20,000 ש"ח.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ