אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | טפסים | פסקדין Live | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> חן נ' חברת "אולטידרס'" - רשת ארצית לשיעורים פרטיים ואח'

חן נ' חברת "אולטידרס'" - רשת ארצית לשיעורים פרטיים ואח'

תאריך פרסום : 06/02/2014 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות קריות
46345-03-13
11/01/2014
בפני השופט:
לובנה שלאעטה חלאילה

- נגד -
התובע:
סמדר חן
הנתבע:
1. חברת "אולטידרס'" - רשת ארצית לשיעורים פרטיים
2. 3.רן רחמזדה

פסק-דין

פסק דין

תביעה כספית ע"ס של 1,500 ₪, במסגרתה עותרת התובעת להשבה ולתשלום פיצוי בגין אי מתן שירות מתאים מאת הנתבעת.

הצדדים התקשרו בהסכם למתן 20 שיעורים פרטיים לביתה של התובעת, כהכנה ל-2 בחינות בגרות וזאת כנגד תשלום סכום של 1,500 ₪. בתביעתה טוענת התובעת כי אחת המורות עזבה את הנתבעת 3 שבועות לפני בחינת הבגרות, מה שהקשה על הבת להתכונן לבחינה. המורה השנייה, כך נטען, החלה בלימוד רק שבועיים לאחר הפנייה לנתבעת וניתקה קשר לאחר שני שיעורים. זאת ועוד, הנתבעת גבתה ממנה עבור 14.5 שיעורים, כאשר בפועל ביתה קיבלה 8.5 שיעורים בלבד.

כתוצאה מהתנהלותה של הנתבעת, כך נטען, לא הצליחה ביתה של התובעת לעבור את שתי הבחינות ונאלצה לאחר מכן ללמוד להן חצי שנה נוספת.

מנגד טוענת הנתבעת כי היא עמדה בכל המוטל עליה למתן שיעורים פרטיים לביתה של התובעת. העובדה כי הבת לא ניגשה לבחינה בתנ"ך, אינה קשורה כלל לנתבעת אם כי הדבר היה לאחר שהבינה כי לא תוכל לגשר על פער של שנים בפרק זמן קצר של כחודשיים (מדובר בהשלמת בגרות אקסטרנית).

הנתבעת טוענת כי היא הודיעה לתובעת מראש שספק אם חבילה של 20 שיעורים תספיק לשתי הבגרויות במסגרת הזמן שנותר ואף הוצע לבת לגשת לבחינות בחודשי הקיץ ע"מ שתוכל להתכונן היטב. כן נטען כי לאחר חודש מתחילת השיעורים הגיעה התובעת למסקנה כי לא ניתן להשלים את כל החומר עד הבגרות ומכאן ביקשה להפסיק את השיעורים והשבת הכספים ששולמו בגין השיעורים שנותרו, וכך היה.

הנתבעת טוענת למעשה כי מדובר בתביעה שנובעת מאי הצלחת הבת בבחינות הבגרות, וזאת ללא קשר לשירות שניתן לה ע"י הנתבעת.

בדיון שמעתי את עדותה של התובעת ואת עדותו של נציג הנתבעת. לאחר שמיעת הצדדים ועיון בכל המסמכים שצורפו, אני סבורה כי דין התביעה להידחות בשל אי עמידה בנטל.

אשר לשיעורים בתנ"ך – כאמור כל אחד מהצדדים מסר גרסה שונה לסיבה בעטיה לא ניגשה ביתה של התובעת לבחינת הבגרות. גרסתה של התובעת לא נתמכה בכל מסמך חיצוני וגם לא בכל עדות אחרת. המורה עצמה, אשר בהחלט יכלה לתרום לבירור המחלוקת בין הצדדים, לא העידה לפני ביהמ"ש ובנסיבות אלה לא מצאתי סיבה לבכר את גרסתה של התובעת על פני גרסתו של נציג הנתבעת.

אשר לשיעורים באזרחות, הרי שלא הוצגה לפני כל תשתית עובדתית שיכולה להצדיק השבת התמורה ששולמה או תשלום פיצוי בגין שירות לא נאות, כאשר ברי כי תוצאות הבחינה אין בהן כשלעצמן כדי ללמד על מתן שירות לא טוב ע"י הנתבעת, במיוחד כאשר הטיעון מועלה בדיעבד ולאור תוצאות הבחינה.

מהעדויות התרשמתי כי הנתבעת עמדה בהסכם המוטל עליה ונתנה שיעורים כמתחייב, תוך שהושבה עלות השיעורים שלא ניתנו, כאשר בעניין זה הבהיר נציג הנתבעת כי הדבר היה לאחר שהתובעת הבינה כי לא תוכל להספיק להתכונן לשתי בחינות בפרק זמן כה קצר ולאחר שביקשה מיוזמתה, להפסיק את השיעורים.

אשר לסכום שהושב- חרף עדותה של התובעת בדיון, לפיה סוכם עם הנתבעת כי זמן השיעור יעמוד על שעה, הרי שבכתב התביעה שהגישה רשמה כי עפ"י המוסכם ביניהם, זמן כל שיעור עומד על 45 דקות, דבר אשר יכול להסביר את החישובים שנערכו ע"י הנתבעת בדבר מספר השיעורים שקיבלה הבת.

בנסיבות אלה ומשלא הוכיחה התובעת כל פגם בהתנהלותה של הנתבעת ומשלא הצליחה להוכיח את הקשר בין תוצאות הבחינה לבין התנהלות הנתבעת, אני מורה על דחייה התביעה.

לפנים משורת הדין, איני עושה צו להוצאות וכל צד ישא בהוצאותיו.

זכות להגשת בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי תוך 15 יום מיום קבלת פסק הדין.

המזכירות תמציא את פסק הדין לצדדים.

ניתן היום, י' שבט תשע"ד, 11 ינואר 2014, בהעדר הצדדים.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ