אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> זאבי נ' ויזה כ.א.ל

זאבי נ' ויזה כ.א.ל

תאריך פרסום : 03/07/2011 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות קריית שמונה
6363-01-11
03/07/2011
בפני השופט:
מרדכי נדל

- נגד -
התובע:
טל זאבי
הנתבע:
חברת ויזה כ.א.ל
פסק-דין

פסק דין

מונחת בפני תובענה ולפיה, עת שהה התובע בטיול בפרו, נבלע כרטיס האשראי של התובע ביום 11.8.10 בבירה לימה, עת ניסה להוציא כסף מכספומט. כרטיס האשראי הוצא על ידי הנתבעת.

התובע פנה לחברת האשראי בישראל , על מנת שיבטלו את הכרטיס שנבלע וכדי שינפיקו לו כרטיס חדש. את הקשר היום יומי עם חברת האשראי הנתבעת ביצעה עימו. מחלקת ההנפקות הודיעה לו שמדובר בהמתנה של 14 ימי עסקים והתובע גם אמר לנתבעת, כי הוא מבקש לקבל את הכרטיס בבירה לימה. בפועל, הגיע הכרטיס לידיו של התובע רק ביום 7.9.10, היינו באיחור ניכר ובאיחור של 5 ימי עסקים מהיום המאוחר ביותר לו התחייבה הנתבעת.

לגרסת הנתבעת, מדובר בעיכוב של 5 ימי עסקים בלבד ואולם, הנתבעת גם ציינה, כי על התובע היה להכין אמצעי תשלום חלופיים ובנוסף על כך, הוא גם לא ציין את הנזק הממשי שנגרם לו , בגן אותו עיכוב ומעבר לכל אלה, מדובר בפיצוי שאינו תלוי בנזק הממשי, שנגרם לו.

כך או אחרת, אין חולק, כי התחייבותה של הנתבעת לספק את הכרטיס תוך 14 ימי עסקים (שלגרסתה על פי המקובל אין התחייבות להנפיק כרטיס אשראי ולמוסרו בחו"ל אלא זוהי פריבילגיה או שירות נוסף שהחברה נותנת), היא התחייבות אשר התובע, כלקוח יכול היה להסתמך עליה והוא גם עשה כן. כלומר, האיחור מעבר לאותם 14 ימי עסקים הינו תקלה של הנתבעת ועל הנתבעת לשאת באחריות לאותה תקלה. השאלה העולה היא איזה נזק נגרם בפועל לתובע בגין אותו איחור.

התובע ציין כי הוא התעכב בטיול 26 ימים בגין אותו איחור אולם לא נתן הסבר מניח את דעת, מדוע עליו היה להתעכב 26 ימים והוא לא יכול היה להמשיך בטיול מהמועד בו קיבל את כרטיס האשראי. יתר על כן, הוא גם לא הביא כל עד מחבריו אשר ציין לפרוטוקול, כי המשיכו את הטיול בלעדיו והוא לא פגש בהם.

אמנם, הוא התעכב 7 ימים בלימה, שלא באשמתו ועל פי גרסתו , מדובר בעלות של כ - 40 דולר ליום (20 דולר בגין ההוסטל ו - 20 דולר כלכלה) כך שבפועל, נגרם לו נזק של כ - 200 דולר ואולם את הנזק הממשי, יש לכמת יחד עם עגמת הנפש, שמן הסתם נגרמה לו בגין אותו עיכוב ובגין העובדה , שלא יכול לעמוד בטיול אותו תכנן על פי לו"ז שקבע לעצמו.

סוף דבר, על פי הנזק הממשי ועגמת הנפש, אני קובע כי הנתבעת תשלם לתובע סך של 3,000 ₪ וסכום זה ישולם תוך 30 ימים שאם לא כן, יישא הפרשי הצמדה וריבית כחוק מיום הגשת התביעה ועד התשלום המלא בפועל.

בנוסף , תישא הנתבעת כלפי התובע בהוצאות משפט בסך 300 ₪ וסכום זה ישולם תוך 30 ימים

שאם לא כן, יישא הפרשי הצמדה וריבית כחוק מיום מתן פסה"ד ועד התשלום המלא בפועל.

ניתן היום, א' תמוז תשע"א, 03 יולי 2011, בהעדר הצדדים.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ