אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | טפסים | פסקדין Live | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> החלטה בתיק ת"צ 29499-12-11

החלטה בתיק ת"צ 29499-12-11

תאריך פרסום : 14/02/2013 | גרסת הדפסה
ת"צ
בית המשפט המחוזי חיפה
29499-12-11
02/05/2012
בפני השופט:
יגאל גריל ס. נשיא

- נגד -
התובע:
רוברט חן
עו"ד גב' אורלי בן עמי
הנתבע:
שלמה sixt רשת מוסכים ושרותי דרך
עו"ד ראב"ד מגריזו בנקל ושות'
החלטה

א.         בפניי בקשת המשיבה לחייב את המבקש בהפקדת ערובה להבטחת הוצאות המשיבה בסכום של 150,000 ש"ח בהתאם לתקנה 519 של תקנות סדר הדין האזרחי, התשמ"ד-1984 ו/או תקנה 2 (ו) של תקנות תובענות ייצוגיות, התש"ע-2010.

ב.         אלה הנסיבות הצריכות לענין:

המבקש הגיש כנגד המשיבה ביום 15.12.11 בקשה לאישור התובענה שהגיש כנגדה כתובענה ייצוגית.

            על-פי הנטען בבקשה:

המבקש רכש מן המשיבה מנוי לשירותי דרך וגרירה לתקופה 1.10.10 עד 30.9.11 בסך
299 ש"ח.

בתאריך 21.1.11 בשעות הצהרים, אירעה תקלה ברכבו של המבקש, והוא הזמין גרר שהגיע בתוך 40 דקות והעמיס את רכבו הפרטי של המבקש. המבקש הורה לגורר להעביר את רכבו למוסך במעיליא ומסר לידיו את שלט הנעילה.

המבקש נסע ישירות למוסך, זמן נסיעה של 30 דקות, אך נאלץ להמתין לרכב הנגרר עד 20:45 בערב. רכבו הגיע כשהוא מועמס על גבי רכב גרר אחר, והסתבר למבקש שבמהלך 7 שעות ההמתנה הועבר רכבו לקרית שמונה, שם הורד מן הגרר, הוחנה, ולאחר מכן הועמס על רכב הגרר השני.

שלט הנעילה של הרכב הוחזר שבור. נטען גם שתיקון הרכב ארך מספר דקות, ואילו המבקש נפל למשכב מחמת שהייתו הארוכה והמיותרת בקור.

ג.          טוען המבקש שהתברר לו כי המשיבה נוהגת לעכב את הובלת הרכב הנגרר ליעדו שעות ארוכות, ואף ימים. משהלין על מה שאירע, נענה המבקש שהשירות תקין ותואם את ההסכם וכתב השירות.

לטענת המבקש, לפי בירור טלפוני שנערך, כשמוזמן שירות גרירה לרכב באופן פרטי (שלא באמצעות מנוי), מובל הרכב ישירות למוסך על ידי רכב הגרר המגיע אליו.

טוען המבקש שלפי כתב השירות על המשיבה להוביל את הרכב ישירות ליעד הגרירה - המוסך, ועיכוב ההובלה אמור להיות חריג, מחמת אילוצים שאינם בשליטת המשיבה, ועליה לעדכן על כך את הלקוח.

ד.         לטענת המבקש גודלה המשוער של הקבוצה המיוצגת הוא כ-100,000 לקוחות הרוכשים את המנוי מידי שנה, ומכאן השווי המוערך של התובענה: 100,000 לקוחות  X 7 שנים X 299 ש"ח, משמע, כ-209 מיליון ש"ח.

ה.         המבקש מתבסס על חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, תקנות הגנת הצרכן (גודל האותיות בחוזה אחיד), התשנ"ה-1995, חוק עשיית עושר ולא במשפט, התשל"ט-1979, וחוק החוזים (חלק כללי), התשל"ג-1973, ובמיוחד סעיפים 12 + 39 שבו.

ו.          לטענת המשיבה בתגובתה אין למבקש עילת תביעה אישית כנדרש בחוק תובענות ייצוגיות, וממילא לא מתקיים אף לא אחד מן התנאים המצטברים שבסעיף 8 לחוק תובענות ייצוגיות.

לטענת המשיבה ניתן למבקש שירות בקרות תקלה לרכבו בדיוק לפי כתב השירות שהונפק לו, זולת הפגיעה בשלט הרכב שבגינה קיבל המבקש החזר כספי של 75 ש"ח .

נטען, כי המבקש הזמין שירות גרירה ורכבו הגיע למוסך שאליו ביקש לגרור את רכבו בתוך שעתיים וארבעים דקות, ביום שבת.  מכאן, שהמבקש קיבל את השירות שרכש בתוך זמן סביר לחלוטין.

ז.          לטענת המשיבה סירב המבקש לכל פיצוי שהוצע לו לפנים משורת הדין, ולאחר שפנה ל"אמון הציבור" ול"מועצה הישראלית לצרכנות" בתלונות מופרכות כנגד המשיבה, הגיש המבקש הליך זה, תוך הסתרת פרטי מידע מהותיים, ציון חלקי עובדות, והשמטת חלק אחר של העובדות.

ח.         נטען על ידי המשיבה שלפי כתב השירות היא אינה חייבת לבצע גרירה ישירה, והיא גם רשאית לבצע גרירה על ידי העברת הרכב מגורר לגורר. המבקש לא הוטעה, לא נגרם לו נזק והוא קיבל שירות לעילא ולעילא לפי הוראות כתב השירות.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ