אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> החלטה בתיק א 750999/06

החלטה בתיק א 750999/06

תאריך פרסום : 27/07/2008 | גרסת הדפסה
א
בית משפט השלום תל אביב-יפו
750999-06
24/12/2007
בפני השופט:
דלוגין יאיר

- נגד -
התובע:
פלאפון תקשורת בע"מ
עו"ד שטרולי
הנתבע:
בן-דוד רוברט חכמון
החלטה

בפני בקשת רשות להגן בתביעה שעניינה חוב כספי בסך 3,807 ש"ח, ואשר הוגשה על ידי המשיבה, חברת פלאפון תקשורת בע"מ, נגד המבקש, מר בן -דוד רוברט.

התביעה

המשיבה הינה חברה בע"מ העוסקת, בין היתר, בשיווק , מכירה והתקנה של מכשירי רדיו-טלפון ומתן שירותי רדיו-טלפון סלולאריים למנויים המשתמשים במכשירי פלאפון.

המבקש התקשר בהסכם עם המשיבה לצורך קבלת שירותי רדיו-טלפון סלולאריים ו/או מכשירי פלאפון, והתחייב לשלם למשיבה עבור השירותים ו/או הציוד שסופק לו.

המבקש קיבל שירותים ו/או ציוד מהמשיבה ובגינם נשלחו למבקש הודעות חיוב לחשבונו בסך כולל של 3,812 ש"ח. בניגוד להתחייבות המבקש כלפי המשיבה, לא כובדו חשבונות אלו.

המשיבה פנתה למבקש להסדרת החוב אך ללא הועיל. כמו כן, נשלח למבקש מכתב התראה 30 יום לפני הגשת התביעה. בהתאם להסכם בין הצדדים, על המבקש לשלם בגין מכתב ההתראה סך של 265 ש"ח.

סכום החוב הכולל של המבקש אצל המשיבה, כולל מכתב ההתראה, נכון ליום הגשת התביעה, עומד על סך 4,072 ש"ח .

בקשת רשות להגן

ביום 24.5.02 רכש המבקש מהמשיבה מכשיר פלאפון (להלן: "מכשיר 1") במסלול שבו החיוב הינו ע"פ שימוש בלבד, כלומר ללא כל דמי שימוש ו/או דמי אחזקה קבועים. המסלול היה מוכר גם כ "דברת שילמת, לא דיברת לא שילמת". כמו כן, בין התאריכים 02/03 ל- 08/04 רכש המבקש עוד מכשירים מהמשיבה (להלן: "מכשירים 2-4" או "המכשירים הנוספים").

ביום 22.10.04 נגנב רכבו של המבקש ויחד איתו מכשיר 1. המבקש הודיע למשיבה על הגניבה. בחודש 10/05 הגיעה למבקש חשבונית מהמשיבה, שממנה התגלה לו לראשונה כי המשיבה חייבה אותו בגין המכשיר 1, על אף שלא השתמש בו. בנוסף, חייבה אותו המשיבה גם לאחר שתקופת ההסכם בת ה-36 חודשים חלפה. כמו כן, חייבה המשיבה את המבקש בגין שירותי אינטרנט, אשר לא צרך המבקש ולא הסכים לקבלם כלל. עבור חיובים שגויים אלו אין בידי המבקש מסמכים וחשבונות על פיהם יכול הוא לכמתם, ולכן מבקש הוא כי בית המשפט יורה למשיבה להמציאם לו. המבקש מוסיף, כי ידוע למשיבה כי הסכום הנתבע על ידה אינו נכון ונכללים בו חיובים שגויים שאף לגישתה היא, מסתכמים בסך של כ-400 ש"ח.

התביעה היא לאקונית, מעורפלת וסתומה וחסרה פירוט ראוי של רכיבי התביעה לגבי כל אחד מהמכשירים אותם רכש המבקש, ודי בכך כדי להביא למחיקת התביעה על הסף.

בחודש אוקטובר 2005 שוחח המבקש עם נציגי המשיבה, על מנת לברר את החיוב השגוי בחשבונו, ונענה מכמה נציגים שונים, כי ההסכם הראשון המופיע אצלם הינו מחודש פברואר 2003, ולא מופיע ההסכם מיום 24.5.02. בעקבות השיחה הופסק החיוב עבור שירותי האינטרנט, אך לא החיובים הקבועים בגין מכשיר 1.

לאחר דין ודברים עם נציגי המשיבה, הוצא העתק של הסכם מחודש פברואר 2003, על פיו המבקש אינו חייב בתשלומים כל שהם בקשר למכשיר 1, אלא רק בגין שימוש בפועל. נאמר למבקש כי אכן, הוא חויב בטעות והוא יזוכה בחשבונו עבור סכומים אלו.

כמו כן, נאמר לו כי באותו מעמד לא ניתן לאמוד את הסכומים הנ"ל והובטח לו כי ייערך חישוב מדויק ויודיעו לו על כך.

אולם, לא שבו אליו עם תשובה כאמור. לכן, פנה שוב המבקש לנציגי השירות לברר אודות זיכוי האמור, אולם נציגת השירות השיבה לו כי לא מופיע בפניה כל תרשומת אודות הזיכוי ו/או השיחה בין המבקש לנציגי המשיבה. הנציגה הבטיחה כי תשוב אליו לאחר שתבחן את העניין לעומק אך לא עשתה כן. לפיכך, התקשר המבקש שוב למרכז השירות של המשיבה ולמעט איומים מצד נציגי השירות כלפיו לא קיבל כל מענה.

לאחר תקופת המתנה ממשוכת תוך ציפייה לזיכוי האמור או לחילופין לפגישה עם נציג בכיר כלשהו לצורך ליבון העניין ו/או ביטול ההתקשרות עם המשיבה, נאלץ המבקש לבטל את הרשאת החיוב בחשבונו.  ביום 2.11.06 קיבל המבקש מכתב התראה מב"כ המשיבה. המבקש השיב למכתב זה וגם יידע את ב"כ המשיבה על כתובתו החדשה.

לאחר תכתובת בין המבקש לב"כ המשיבה, התגלה למבקש כי הוגשה כנגדו תביעה וניתן פסק דין בהיעדר. פסק הדין בוטל מאחר ולא הומצא למבקש כתב התביעה כדין. לפיכך, פנה המבקש באמצעות ב"כ במכתב אל המשיבה, מיום 12.2.07, בו שטח טענותיו בפרוטרוט וביקש כי לכל הפחות, נציג מוסמך יבחן את טענותיו.

אולם, מאז ועד היום, כ-5 חודשים, לא נענע המבקש למכתב זה. זאת ועוד, ב"כ המשיבה סירב להסכים למתן רשות להגן, בעוד כי למבקש עומדות טענות הגנה ולו לכאורה.

בנוסף, בשל התנהלותה המבולגנת של המשיבה המפעילה יד קלה על ההדק, הגיע אל המבקש מכתב ביום 3.12.06, מב"כ אחר של המשיבה, הדורש מהמבקש תשלום חוב בסך 1,317 ש"ח בתוך 7 ימים. בתגובה השיב המבקש באמצעות ב"כ וניסה לברר את פשר החוב, ובעקבות כך, נמסר למבקש ביום 15.3.07 כי "החוב סולק". זאת ועוד, המשיבה עצמה שלחה למבקש חשבונית זיכוי ע"ס 1,436 ש"ח.

דיון והכרעה

ביום 17.12.07 קוים בפני דיון במעמד הצדדים. בא כוח המשיבה ויתר על חקירת המבקש.

לטענת המשיבה סכום התביעה הינו כתוצאה מאי תשלום חשבונות המבקש החל מיום  08/06, אשר הינו ממועד ביטול הוראת הקבע בחשבונו של המבקש. מתוך סכום זה החוב עבור המכשיר 1 הינו 78 ש"ח בלבד. שאר החוב הינו בגין המכשירים הנוספים. מאחר וכל טענות ההגנה של המבקש הינן בנוגע למכשיר 1, ולא הוכחש החוב הנטען כלפי המכשירים הנוספים, יש ליתן פסק דין חלקי כלפי המכשירים הנוספים.

אכן, טענתו העיקרית של המבקש בבקשה מופנית כלפי הסכומים שבהם חויב באופן שגוי לגבי מכשיר 1. לפיכך, טענתו הנה למעשה טענת קיזוז. היינו, המבקש טוען כי יש לקזז את הסכומים שחויבו באופן שגוי על ידי המשיבה בחשבונו לגבי מכשיר 1 מסכום התביעה, שכאמור, מתייחס בעיקר לפי טענת המשיבה למשכירים הנוספים.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ