אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | טפסים | פסקדין Live | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ג'בשה ואח' נ' פלאפון תקשורת בע"מ

ג'בשה ואח' נ' פלאפון תקשורת בע"מ

תאריך פרסום : 16/05/2010 | גרסת הדפסה
תא"מ
בית משפט השלום תל אביב - יפו
34846-08
11/05/2010
בפני השופט:
מנחם קליין

- נגד -
התובע:
1. סרי ג'בשה
2. ח'אלד גול
3. מרוות גול

הנתבע:
פלאפון תקשורת בע"מ
פסק-דין

פסק דין

בפניי תביעה בסך 7,622 ₪ שהוגשה ונוהלה בסדר דין מהיר. משכך פסק הדין יינתן בתמציתיות, בהתאם לתקנה 214 ט"ז לתקנות סדר הדין האזרחי.

רקע

בתאריך 26.7.07 הגיע מר חמאדה עוודאללה שהוא סוכן (להלן: "הסוכן") של פלאפון תקשורת בע"מ (להלן:"הנתבעת") למענו של ג'בשה סרי (להלן: "תובע 1") ושכנעו לעבור מרשת פרטנר לרשת הנתבעת. לטענת התביעה, הסוכן הציע חבילת התקשרות כדלהלן:

תשלום חודשי קבוע בסך 39.90 ₪ למשך 36 חודשים (לא כולל מע"מ).

חבילת גלישה באינטרנט בעלות נוספת של 14.90 ₪ לחודש (לא כולל מע"מ) (להלן: "החבילה").

100 דקות חינם לכל המפעילים.

על כל דקה מעבר ל-100 הדקות הראשונות ישלם המנוי 0.30 ₪ לכל המפעילים.

מכשיר מסוג 6Z.

שירות תיקונים הכולל נציג התובעת שיגיע למנוי וייקח ממנו המכשיר הדרוש לתיקון.

מהאמור עולה כי המחיר בגין כל חבילה (בלי תוספת חיוב על דקות מעבר ל-100 הדקות הראשונות) הוא כ-55 ₪ (לא כולל מע"מ) ובסה"כ בגין 4 חבילות ישלם סך של 253 ₪ (כולל מע"מ).

בנוסף, הסוכן גם הציע לו 3 מכשירים בעלות של 19.90 ₪ לחודש ובגין מכשירים אלה יקבל זיכוי מלא. וכן סוכם עם הסוכן כי הנתבעת תשא בכל הקנסות וההחזרים בגין המכשירים שרכש התובע 1 מחברת פרטנר וכן בגין שבירת ההתחייבות לחברת פרטנר.

כשמוע התובע 1 הצעה זו ביקש לרכוש 4 חבילות בעלות כוללת של 220 ₪ (לא כולל מע"מ). בפגישה בין תובע 1 לסוכן נכחו מר גול ח'אלד (להלן: "תובע 2") וזוגתו הגב' גול מרוות (להלן: "תובעת 3") ואף הם ביקשו לרכוש 4 מכשירים בתנאים שהוצעו על ידי הסוכן באותו מעמד.

עם קבלת החשבונית מאת הנתבע גילו התובעים כי חויבו בסכומים גבוהים ממה שהובטח להם תוך חיובים לגביהם הוסבר להם כי לא יחויבו בגינם. בנוסף, הנתבעת לא עמדה בהתחייבותה לשפות את התובעים בסכומים שיחויבו מחברת פרטנר בגין המעבר לנתבעת.

הנתבעת חייבה את תובע 1 בגין כל חבילה בסך של 57.63 ₪ ובגין כל מכשיר ברכב חויב בסך של 22.93 ₪ ובתעריפים שהם בניגוד למה שהוצע על ידי הסוכן. הנתבעת חייבה את תובעים 2-3 בגין כל חבילה בסך של 69.18 ₪ ובגין כל מכשיר ברכב חויבו בסך של 22.98 ₪ ובתעריפים שהם בניגוד למה שהוצע על ידי הסוכן. בנוסף טענה תובעת 3 כי לא נתנה כלל הרשאה לחשבון לטובת הנתבעת כדי לחייב את חשבונה.

תובעים 1-2 שוחחו עם הסוכן וזה הודה בפניהם כי טעה בעת שהציג בפניהם את תנאי ההתקשרות אך הודיעם כי אין בסמכותו לבטל את ההתקשרות.

בנוסף טענו כי שליטתם בשפה העברית נמוכה ולכן לא הבינו על מה חתמו.

משכך טענו כי הסוכן הונה אותם ובקשו כי בית המשפט יורה על ביטול הסכם ההתקשרות והחזר מה ששילמו ביתר בסך התביעה וכן ביקשו לפצותם בגין עוגמת נפש בסך של 50,000 ₪.

הנתבעת דחתה את טענות התובעים. היא טענה כי הסכומים הנטענים על ידי התובעים שרירותיים ונעדרי כל קשר סיבתי לנזקים המיוחסים לפעולותיה של הנתבעת. פירוט הסכומים מגמתי תוך שהושמטו פרטים לגבי החיובים והזיכויים.

הסכום בו נקב תובע 1 שהוא משלם בסך 57.63 ₪ הוא התשלום בגין המכשיר בצירוף מע"מ ובגינו מקבל הוא זיכוי בחשבונית תחת הנחת זמן אוויר ובתנאי שצריכתו עולה באותו החודש על 49 ₪. הסכום אותו משלם התובע 1 בגין המכשיר ברכב בסך 22.98 ₪ הוא הסכום שהוצע לו בצירוף מע"מ ואף בגין סכום זה הוא מזוכה במסגרת הנחת זמן אוויר. התחייבותה לשפות את התובע 1 בגין קנסות שיושתו עליו על ידי חברת הסלולר הקודמת הותנתה בהצגת מסמכים רלוונטיים על ידי תובע 1 תוך 90 יום ממועד החתימה על הסכם ההתקשרות עם הנתבעת ואשר יש בהם כדי להעיד באופן חד משמעי כי התובע 1 סיים את התקשרותו עם החברה הקודמת והתובע 1 לא עמד בתנאי זה ומשכך אינו זכאי לקבל זיכוי בגין הקנסות הנטענים על ידו.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ