אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | טפסים | פסקדין Live | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> ברקת ואח' נ' המרכז לתיירות בינלאומית (לב) בע"מ

ברקת ואח' נ' המרכז לתיירות בינלאומית (לב) בע"מ

תאריך פרסום : 20/05/2011 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות כפר סבא
25703-05-10
17/05/2011
בפני השופט:
הרווי גרובס

- נגד -
התובע:
1. י הודה ברקת
2. שולמית ברקת
3. גד פולק
4. נאוה פולק
5. נילי אריאלי

הנתבע:
המרכז לתיירות בינלאומית (לב) בע"מ
פסק-דין

פסק דין

1.בפניי תביעה לפיצוי בסך 15,000 ₪, עקב הפרת חוזה, לפיו הנתבעת סיפקה חבילת נופש לתובעים.

2.ביום 24.12.09, הזמינו התובעים חבילת נופשת ליוון בין התאריכים 11.2.10 עד 18.2.10. החבילה כללה טיסות סדירות לאתונה הלוך ושוב באל על, רכב שכור מדרגה א', 5 לילות לינה במלון סימנטרון על בסיס חצי פנסיון, 2 לילות באתונה על בסיס לינה + ארוחת בוקר – הכל תמורת 1,104 ₪ לאדם בחדר זוגי, ו-1,304 דולר עבור תובע 5 כנוסע בודד בחדר.

3.תלונותיהם העיקריות של התובעים מתייחסות לרמת בתי המלון, כאשר הובטח להם שמלון סימנטרון הינו מלון 5 כוכבים.

להלן עיקרי טענותיהם של התובעים, כפי שפורטו במכתבם מיום 1.3.10:

א.המלון אינו בעל 5 כוכבים, אלא הוגדר traditional village.

ב.החדרים קטנים וצפופים עם מעט אפשרות לאחסון חפצים עם חדר אמבטיה בגודל 2.00 X 1.80 מ', עם מראה בגודל 30 ס"מ.

ג.מפתן דלת בכניסה לחדר נמוך בכ- 1.72 מ' המקשה על הכניסה.

ד.אי סדירות באספקת מים חמים.

ה.בעיות בשימוש באינטרנט.

ו.חימום מרכזי לקוי.

ז.חוסר אינפורמציה ביחס לטיולים באזור

ח.המלון באתונה היה 4 כוכבים ולא כמובטח.

לאור האמור, טוענים התובעים שהנתבעת הציגה בפניהם מצג שווא ובלתי מדויק.

על סמך הנתונים האמורים, עותרים התובעים ל-15,000 ₪.

4.עמדת הנתבעת היא, שהיא מסרה פרטים מדויקים לתובעים טרם הנסיעה.

בגלישה פשוטה לאינטרנט בעניין מלון סימנטרון, יכלו לגלות שמדובר במלון בסגנון יווני אותנטי, וחדרי המלון שימשו בעברי תאי נזירים שהוסבו לחדרי מלון, לכן ייחודיותו של המלון היה הגורם שלפיו המלון הוגדר כ-5 כוכבים.

דרגת המלון ניתנת על ידי משרד התיירות המקומי ביוון, הנתבעת, כמשווקת המלון זכאית להסתמך על הגדרה זה.

הנתבעת משווקת את המלון זמן ממושך ולא היו תלונות.

5.בבירור שנעשה מול המלון עקב תלונות התובעים, נציגי המלון פעלו מיד, על מנת להתמודד עם תלונות התובעים. כמו כן, מדגישה הנתבעת, כי התובעים היו יכולים לפנות למוקד שירות של הנתבעת, הפועל 24 שעות ביממה, וניתן היה לפתור חלק מהבעיות של התובעים.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ