אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> בקאל ואח' נ' גוליבר בע"מ

בקאל ואח' נ' גוליבר בע"מ

תאריך פרסום : 14/11/2013 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות תל אביב - יפו
36885-05-13
31/10/2013
בפני השופט:
אדי לכנר

- נגד -
התובע:
1. סימי בקאל
2. איריס בסון

הנתבע:
גוליבר בע"מ
החלטה,החלטה

החלטה

פוסק שכר העדה בסך של 200 ₪ שישולם בשלב זה על ידי התובעות.

ניתנה והודעה היום כ"ז חשון תשע"ד, 31/10/2013 במעמד הנוכחים.

אדי לכנר, רשם בכיר

נציגת הנתבעת, מוזהרת כחוק ומשיבה:

עניין החלפת המלון. על המלון הראשון מעולם לא קיבלנו אישור לכן הספק הציע לנו מלון אחר שהתובעות אכן שהו בו. דיברתי קודם על הלינק שאכן נשלח לתובעות בקשר לאותו מלון, שם גם מצויינת המפה, אני מציגה את המפה לבית המשפט וניתן לראות את הציון של אותו מלון, היכן הוא נמצא מה המרחק מהים ואפשר לראות גם ציונים למבקרים קודמים שהיו במלון. לגבי מרכזיות המלון, הסוכנת טוענת שאמרה להם שזה בעצם מילה שלה מול מילה שלהן.

חקירה נגדית:

ש.ברגע שהזמנת מלון היא אמרה אם אני לא מקבלת כסף מכולם אני לא מאשרת מלון, כשמסרנו כולנו את כרטיסי האשראי שלנו, אמרתי לנטלי חשוב לי לדעת שהמלון מאושר אם לא אני אחפש אחר. המלון מאושר חד וחלק ואני מציעה לשמוע את כל ההקלטות שניהלנו איתם במשך 5-6 ימים, חברת נסיעות חייבת שיהיו להם הקלטות?

ת.אני לא יודעת אם יש הקלטות ספציפית של המקרה הזה בחברה.

ש.ראינו את המקום והכול, אבל כשבאים ורואים שהמלון הוא לא 10 דקות הליכה, אנחנו 45 דקות נסענו כדי להגיע לים, את זה לא אומרים בשום מקום?

ת.למה לא יצרתם קשר איתנו.

ש.יצרנו קשר, אמרו לנו שיהיה אינטרנט בחינם ולא היה, יש אצלך את צילום ההודעה שנשלחה, מה את אומרת על זה?

ת.אני לא ראיתי את ההודעה בכתב התביעה. להקדים טיסה זה משהו ששייך לספק.

העדה, נטלי אשכנזי, מוזהרת כחוק ומשיבה:

אני עובדת בנתבעת 3 שנים, רינת לא סתם העבירה לי את המפתחות למשפחה שלה, אף פעם לא הייתי עושה משהו כדי שיסבלו. בעיקרון היום כשעושים הזמנה בנתבעת למלון עד 72 שעות מקבלים אישור על המלון, במידה והמלון בתפוסה מלאה מציעים לנו חלופי זול יותר או אחר. במידה ולא מעוניינים במלון החלופי ניתן לבטל את העסקה ללא דמי ביטול. אני הצעתי להם מלון יותר יקר, הם לא היו מעוניינים להוסיף ולו שקל. הם אמרו אני לא מוכנה להוסיף כסף. אני לא גרתי בכרתים אני דיברתי על קפריסין כי גרתי שם ולא בכרתים. אני הצעתי להם את המלון שהצעתי 5 כוכבים באותו מחיר חלופי, נתתי להם 3 ימים להחליט, לא לחצתי עליהם, לא חובה זה מלון אתם משתדרגים, אמרתי זה לא מיקום מרכזי, אתם יכולים להוסיף כסף ולהשכיר רכב ולטייל ולעשות מה שאתם רוצים. אתם לא רציתם להוסיף כסף. אמרתי לכם במחיר הזה, רינת היא חברה שלי אני מבינה את החוקים ואין לי סיבה במיוחד שזה משפחה של חברה שלי, אנחנו חברות ויוצאות ביחד.

עשיתי את העבודה שלי, אמרתי להם זה העבודה שלי אתם לא חייבים לקחת. בלינק יש מפה על המיקום של המלון. כשאתם רואים בבוקינג זה רשום באזור איתמנו. זו פעם ראשונה שקבלתי תביעה מאז שאני עובדת בנתבעת.

חקירה נגדית:

ש.לגבי המרכז, אני מבקשת ממך להסתכל לי בעיניים שלא אמרת לי שאני לוקחת שאטל על חשבון המלון ושם יש לי תחבורה ציבורית לכל האזור, ואמרת שכל הטברנות נמצאות במרכז של באלי, אני מציעה לשמוע הקלטות כי את לא דוברת אמת, איפה היה המרכז חוץ מחנות פילים ומסעדת דגים מסריחה, שאמרת לי שהוא מלא חנויות?

ת.אני לא אמרתי שזה מרכזי אמרתי שזה באזור הטברנות, אמרתי להם שאם אתם רוצים תוסיפו כסף, הם לא רצו וזה רק בגלל שהם משפחה של רינת, הם השתדרגו למלון 5 כוכבים באותו מחיר.

ש.את חוזרת ואומרת שבגלל שאנחנו משפחה של רינת נתת לנו בלי להוסיף כסף, אותו מלון הוספנו את ה- 10$, התקשרתי אלייך ואמרתי לך שהוא מופיע דרך חברה אחרת ב- 17$ פחות, את סותרת את עצמך?

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ