אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> בן ברוך נ' חברת פלאפון בע"מ

בן ברוך נ' חברת פלאפון בע"מ

תאריך פרסום : 28/06/2011 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות באר שבע
17682-02-11
28/06/2011
בפני השופט:
רות בהט

- נגד -
התובע:
ציונה בן ברוך
הנתבע:
חברת פלאפון בע"מ
פסק-דין

פסק דין

זוהי תביעה לחיוב הנתבעת בסך של 31,000 ₪ בגין עיכוב בניתוקה מהנתבעת.

התובעת טוענת בכתב התביעה כי הגיעה בתאריך 14.11.2010 לתחנת השירות של הנתבעת, ולכן שהוברר לה כי נשארו ארבעה ימים לסיום ההתחייבות, ביקשה ביוזמתה שלא להתנתק. לאחר מכן, כלתה ביקשה טלפונית לנתקה, ונציגה של הנתבעת אישרה כי הדבר ייעשה. לאחר מס' ימים, שוב התקשרה, והדבר חזר על עצמו פעם נוספת עד שהודיעו לכלתה כי על התובעת בעצמה להגיע לחתום על טופס התנתקות ואכן היא באה וחתמה על הטופס. למרות זאת, חויבה בבנק בסך 140 ₪. בנה התקשר שוב וזיכו את חשבונה בסופו של דבר עבור חודשיים. התובעת טוענת כי מגיע לה פיצוי בגין הטרחה והנזק, עוגמת הנפש והסבל.

הנתבעת טוענת כי התביעה מופרכת ומוגזמת, כי אכן התובעת אולי לא קיבלה שירות כיאות, אולם התביעה היא קטרנית והתובעת קיבלה את הזיכויים המגיעים לה.

אכן, כטענת הנתבעת, מדובר בתביעה מוגזמת מבחינת סכומה, גם אם אקבל את דברי התובעת במלואם כאמור בכתב התביעה, מדובר בחמש שיחות טלפון ובשתי התייצבויות של התובעת אצל הנתבעת, כאשר באחת מהן היא עצמה ביקשה שלא להתנתק.

התובעת לא הוכיחה כי היא עובדת, כך שלא ברור לי מהו הפסד ימי העבודה שהיא מדברת עליהם, כאשר לכל היותר מדובר בהתייצבות אחת מיותרת.

אני מקבלת חלקית את התביעה ומחייבת את הנתבעת לשלם לתובעת סכום של 500 ₪, הכולל הוצאות משפט לרבות אגרה.

הסכום ישולם תוך 30 יום שאם לא כן יישא הפרשי הצמדה וריבית מהיום.

ניתן להגיש בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי בתוך 15 יום.

ניתן היום, כ"ו סיון תשע"א, 28 יוני 2011, בהעדר הצדדים.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ