אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> אמצלם נ' ש.ל.ה. שירותים לבריאות השן בע"מ

אמצלם נ' ש.ל.ה. שירותים לבריאות השן בע"מ

תאריך פרסום : 15/07/2010 | גרסת הדפסה
ת"ק
בית משפט לתביעות קטנות הרצליה
6620-01-10
13/07/2010
בפני השופט:
חנה קלוגמן

- נגד -
התובע:
אנטה אמצלם
הנתבע:
ש.ל.ה. שירותים לבריאות השן בע"מ
פסק-דין

פסק דין

רקע כללי:

התובעת אנטה אמצלם (להלן: "התובעת") פנתה לנתבעת ש.ל.ה. שירותים לבריאות השן בע"מ (להלן: "הנתבעת") לצורך קבלת טיפול שיניים. התובעת קבלה הצעת מחיר לתכנית הטפולים שקבע רופא השיניים מטעם הנתבעת כטפול המתאים למצבה של התובעת. התובעת החלה בקבלת הטיפול ונאלצה להפסיקו עקב נסיעה לחו"ל. כשחזרה התובעת מחו"ל בקשה היא להמשיך בטיפול, אך לאחר שנדרשה להוסיף על התשלום שכבר שלמה הפסיקה התובעת את הטיפול.

התביעה שבפניי עוסקת במחלוקת שבין הצדדים לגבי תוספת התשלום שנדרשה התובעת לשלם עבור טפול השיניים כאשר התובעת טוענת שתוספת זו נוגדת את הצעת המחיר המקורית ואילו הנתבעת טוענת כי התוספת בעיקרה הינה בהתאם להצעת המחיר בתוספת סך של כ- 200 ₪ שנבעה משינוי התוכנית כתוצאה מצורך שנוצר תוך כדי הטיפול.

תמצית טענות התובעת:

לטענת התובעת בהתאם להצעת המחיר שקבלה מהנתבעת ביום 11.2.07 הייתה אמורה לשלם לאחר הנחה סך של 6,728 ₪ ששולם על ידה בכרטיס אשראי כפי שמעידה הקבלה שצירפה לכתב התביעה. לטענת התובעת ההפרש שבין הצעת המחיר שעמדה על סך של 8,755 ₪ לסכום ששולם בפועל נבעה מהנחה שקבלה.

לטענת התובעת, כאשר פנתה לפקידת התובעת והסבירה לה שעליה לנסוע באופן דחוף לחו"ל נאמר לה על ידי אותה פקידה שכשתחזור ימשיכו בטיפול כפי שנקבע.

כאשר חזרה התובעת מחו"ל ובקשה להמשיך בטיפול נאמר לה להפתעתה כי עליה לשלם ראשית את יתרת התשלום שעדיין לא שולמה על ידה.

התובעת ניסתה לבדוק ממה נובעת יתרה זו, שכן לטענתה היא שלמה עבור כל הטיפול מראש. לטענת התובעת לא הצליחה לקבל תשובה מאיש מאנשי הנתבעת .

לאור האמור לעיל מבקשת התובעת לסיים את הטיפול במרפאה אחרת של הנתבעת או לחלופין לקבל החזר כספי עבור הטיפולים שלא קבלה ופיצוי על עוגמת הנפש וההוצאות שנגרמו לה.

תמצית גרסת הנתבעת:

לטענת הנתבעת הוכנה עבור התובעת תוכנית טיפולה בעלות של 8,611 ₪ ביום 11.2.07. התובעת שלמה בכרטיס אשראי סך של 6,728 ₪ כאשר הוסכם שאת היתרה תשלים במועד מאוחר יותר.

לאחר תחילת הטיפול התברר כי בשן מספר 36 לא ניתן להסתפק בסתימה רגילה ויש צורך בטיפול שורש וזאת עקב תלונת התובעת על כאבים לאחר הטיפול הראשוני.

כתוצאה משינוי זה בטיפול קבלה התובעת הצעת מחיר מעודכנת ביום 13.3.07 העומדת על סך של 8,755 ₪ וזאת לאחר שהנתבעת נתנה לתובעת הנחות רבות למרות השינוי בטיפול .

כשחזרה התובעת מחו"ל ובקשה להמשיך בטיפולים היא התבקשה לשלם את יתרת התשלום בסך של 2,027 ₪.

התובעת התנגדה לתשלום היתרה והפסיקה את הטיפולים אצל הנתבעת.

דיון :

למעשה המחלוקת בין הצדדים מתמקדת בשאלה האם הצעת המחיר המקורית הייתה על סך של 6,728 ₪ כטענת התובעת או על סך של 8,611 ₪ כטענת הנתבעת.

התובעת טענה כי הקבלה שקבלה בעת ביצוע התשלום על סך של 6,728 ₪ מעידה שזה הסכום שסוכם בין הצדדים לאחר הנחה שקבלה.

הנתבעת לעומתה טוענת שהסכום נקבע בהצעת המחיר בפירוט כל טיפול וטיפול. הנתבעת איננה מכחישה שנתנה הנחה לתובעת, אך לטענתה גם לאחר ההנחה עמדה ההצעה הראשונה על סך של 8,611 ₪.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
קוד אבטחה
הקש קוד אבטחה*
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ