אינדקס עורכי דין | פסיקה | המגזין | חקיקה | כתבי טענות | טפסים | TV | משאלים | שירותים משפטיים | פורום עורכי דין נגישות
חיפוש עורכי דין
מיקומך באתר: עמוד ראשי >> חיפוש פסקי-דין >> אלטורס (קרית מוצקין) 1983 בע"מ נ' בכור ואח'

אלטורס (קרית מוצקין) 1983 בע"מ נ' בכור ואח'

תאריך פרסום : 29/01/2014 | גרסת הדפסה
תא"מ
בית משפט השלום חיפה
33378-09-12
12/01/2014
בפני השופט:
אילת דגן

- נגד -
התובע:
אלטורס (קרית מוצקין) 1983 בע"מ
הנתבע:
1. דוד בכור
2. שולמית בכור

פסק-דין

פסק דין

עסקינן בתביעה לפיצוי התובעת, חברת נסיעות, בגין עלות רכישת כרטיסי טיסה ושהייה בלונדון.

לטענת התובעת, ביום 23/05/12 התקשר למשרדה של התובעת אדם שהציג עצמו כמר יניב בלומפלד (להלן : "יניב / אבי") וביקש לבדוק עבור חברו ואשתו (הנתבעים) טיסות ללונדון באותו יום למשך 4 לילות.

לאחר שנמסרו לו פרטי הטיסות, הודיע כי הנתבע 1 מאשר את פרטי הטיסות. סוכם עמו כי התשלום בסך 6,455 ₪ יבוצע בהעברה בנקאית לחשבון התובעת. במקביל הועבר בפקס אישור העברה מבנק לאומי לחשבון התובעת ונמסר מספר כרטיס האשראי לבטחון עד שיראה הסכום בחשבון התובעת.

זמן קצר לאחר מכן, התקשר שוב אותו יניב, וביקש להזמין עבור הנתבעים גם חדר במלון הולידיי אין למשך השהייה. מאחר והמלון היה בתפוסה מלאה הציעה התובעת מלון אחר ברמה דומה בשם קנסינגטון. מר בלומפלד הודיע כי הנתבעים מאשרים את ההזמנה ושתבוצע העברה בנקאית נוספת בסך 6,420 ₪. לאחר קבלת אישור העברה נוסף מבנק לאומי, העבירה הפקידה את שובר השהייה לנתבעים.

ביום 23/5/12, התקשר הנתבע 1 בעצמו לתובעת, וטען כי דיבר עם המלון והם לא רואים את ההזמנה. הפקידה ביצעה בדיקה עם ספק המלון, התקשרה לנתבע 1 והודיעה לו כי ההזמנה שרירה וקיימת. הנתבעים טסו באותו יום ללונדון ושהו במלון 4 לילות.

למחרת, התברר לתובעת כי הכספים לא הופקדו לחשבון התובעת, כי אישורי ההעברות מזויפים וכך גם מספר כרטיס האשראי שנמסר לבטחון. ביום 28/05/12 מיד עם שובם ארצה התקשרה התובעת לנתבע 1 והודיעה לו כי ההעברות מזויפות. הנתבע טען כי שילם את מלוא התמורה עבור חבילת הנופש במלואה.

לטענת הנתבעים, אין יריבות ביניהם לתובעת. הם לא רכשו ולא הזמינו את כרטיסי הטיסה והשהות במלון מהתובעת ומעולם לא היו בקשר חוזי אתה.

הנתבעים התקשרו עם אדם שהציג עצמו כסוכן נסיעות בשם אבי דולב מחברת הנסיעות "לטוס בגובה העננים", למטרת רכישת טיסות ומלון לשהייה בלונדון, לאחר שקיבלו המלצה מחברים שרכשו כרטיסים ממנו.

בדיעבד, התברר שמר דולב/יניב/אבי/בלומנפלד הינו נוכל שהונה אנשים רבים וכי הוגשו נגדו תלונות רבות במשטרה (תחקיר בעניין ההונאה שהופעלה על אנשים רבים, שודר בתוכנית כלבוטק).

כ-3 חודשים עובר לנסיעה, עוד ביום 16/02/12, הזמין הנתבע 1 את החבילה (טיסה +מלון) מאותו אבי וזה אישר לו במייל את ההזמנה בתאריכים המבוקשים. באותו יום העביר הנתבע 1 לחברת הנסיעות עבור חבילת הנופש, בהתאם לפרטים שהעביר לו אבי סך של 5,550 ₪ בהעברה בנקאית. ביום 06/03/12 העביר אבי לנתבע 1 הזמנה מאושרת של חברת אל על עם פרטי הטיסה.

הזמנתו של הנתבע למלון שונתה מספר פעמים, כשלראשונה ביום 22/05/12 הודיע לו אבי כי הנתבעים נרשמו למלון הולידי אין, ולמחרת הודיע כי יש במקומו ההזמנה היא למלון קנסיגטון.

ביום 23/05/12, יום הטיסה, העביר אבי לנתבע את השובר למלון ואת כרטיסי הטיסה האלקטרוניים. נוכח השינויים במלונות, התקשר הנתבע טלפונית למלון קנסיגטון במטרה לקבל אישור כי ההזמנה קיימת. מהמלון נמסר לו כי לא מופיעה הזמנה כזו ברישומי המלון.

הנתבע ניסה ליצור קשר עם אבי ללא הצלחה, ואז הבחין כי על גבי השובר מופיעה שמה ומספר הטלפון של התובעת ולכן התקשר לתובעת לוודא כי יש הזמנה. הוא מדגיש כי מעולם לא היה בקשר עם התובעת למעט אותו בירור טלפוני קצר בנוגע למלון. הוא מצידו שילם את מלוא התמורה עליה התחייב לאבי עמו התקשר, ואם הוא לא העביר את הכספים הרי זו התרשלות שלה בהתנהלותה, התרשלות שאין לו חלק בה. הנתבע הנכון מבחינת התובעת הוא אבי אלא שהיא יודעת שלא תוכל לגבות ממנו ומנסה, שלא כדין לגבות ממי שאין יריבות עמו.

דיון והכרעה

לאחר ששמעתי את טענות הצדדים ועדויותיהם ולאחר שעיינתי במסמכים, דין התביעה להדחות.

התובעת לא הוכיחה יריבות נגד הנתבעים. כפי שעולה מתצהיר התובעת (ת/1) ותצהיר הנתבע (נ/1) כל השיחות, הודעות הדואר האלקטרוני ולמעשה ההזמנה כולה התנהלה מול אותו אבי/יניב. התובעת מעולם לא דרשה כסף מהנתבעים והנתבעים בכלל לא הכירו את התובעת. הנתבעים הוכיחו כי שילמו בתום לב עבור החבילה את מלוא התמורה לאבי עמו התקשרו.

לא הוכחה כוונת מרמה או חוסר תום לב מצד הנתבעים. יודגש כי הנתבע 1 עשה עליי רושם מהימן וכנה ולא כפי שהתובעת ניסתה להציגו שותף למעשה המרמה של אותו אבי. עדותו הייתה קוהרנטית, תשובותיו היו ענייניות ללא סתירות ואני מקבלת גרסתו במלואה.

הקשר היחיד בין הצדדים, התבטא ב-2 שיחות טלפון, בין הגב' פטאי מטעם התובעת לבין הנתבע 1 לעניין השהות במלון, ביום בו היה אמור לטוס. עדותו של הנתבע 1 בעניין מהימנה בעיני, הנתבע התקשר ישירות למלון על מנת לוודא כי קיימת הזמנה על שמו מאחר והמלון שונה מספר פעמים. באותה שיחה נאמר לו כי לא קיימת הזמנה על שמו. לאחר שניסה לשוחח עם אבי/יניב ללא הצלחה, הבחין בשמה של התובעת והגב' פטאי על השובר למלון. בהתאם לעדותו התקשר לטלפון, חיפש את הגב' פטאי והופנה לסניף בקריית מוצקין. לאחר שבדקה, התקשרה אליו (השיחה השנייה) ואישרה כי קיימת הזמנה כאמור. הא ותו לא.

טענת התובעת כי אותו אבי הוא סוכן המהווה גורם מקשר/מתווך בלבד וכי היחסים החוזיים הינם עם הנתבעים אינה נכונה, וככל שהתובעת/ הסוכנת מטעמה בחרה להתקשר עם אותו אדם עלום בשם אבי/יניב, שהציג עצמו כחבר של הנתבעים, ובחרה לנהל מולו את העסקה, מבלי לוודא ולו פעם אחת מול המזמין שהוא אף הגורם המשלם, ומבלי שהנתבעים בכלל מודעים לכך שלא אבי הוא הסוכן, אזי אין לתובעת אלא להלין על עצמה באשר נהגה באופן רשלני ובלתי סביר תוך התקשרות עם אדם עלום שמציג עצמו כשליח.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: הורד קובץ לרכישה הזדהה

בעלי דין המבקשים הסרת המסמך מהמאגר באמצעות פניית הסרה בעמוד יצירת הקשר באתר. על הבקשה לכלול את שם הצדדים להליך, מספרו וקישור למסמך. כמו כן, יציין בעל הדין בבקשתו את סיבת ההסרה. יובהר כי פסקי הדין וההחלטות באתר פסק דין מפורסמים כדין ובאישור הנהלת בתי המשפט. בעלי דין אמנם רשאים לבקש את הסרת המסמך, אולם במצב בו אין צו האוסר את הפרסום, ההחלטה להסירו נתונה לשיקול דעת המערכת
הודעה Disclaimer

באתר זה הושקעו מאמצים רבים להעביר בדרך המהירה הנאה והטובה ביותר חומר ומידע חיוני. עם זאת, על המשתמשים והגולשים לעיין במקור עצמו ולא להסתפק בחומר המופיע באתר המהווה מראה דרך וכיוון ואינו מתיימר להחליף את המקור כמו גם שאינו בא במקום יעוץ מקצועי.

האתר מייעץ לכל משתמש לקבל לפני כל פעולה או החלטה יעוץ משפטי מבעל מקצוע. האתר אינו אחראי לדיוק ולנכונות החומר המופיע באתר. החומר המקורי נחשף בתהליך ההמרה לעיוותים מסויימים ועד להעלתו לאתר עלולים ליפול אי דיוקים ולכן אין האתר אחראי לשום פעולה שתעשה לאחר השימוש בו. האתר אינו אחראי לשום פרסום או לאמיתות פרטים של כל אדם, תאגיד או גוף המופיע באתר.



שאל את המשפטן
יעוץ אישי שלח את שאלתך ועורך דין יחזור אליך
* *   
   *
 

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

צור
קשר

כל הזכויות שמורות לפסקדין - אתר המשפט הישראלי
הוקם ע"י מערכות מודרניות בע"מ